互聯(lián)網(wǎng)大廠的招聘正在火熱地進(jìn)行中！互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近些年整體發(fā)展快，就業(yè)機(jī)會(huì)多，薪資福利持續(xù)增長(zhǎng)，是很多大學(xué)生的就業(yè)第一選擇。
看到優(yōu)越的的工作環(huán)境，高額的薪水，你是不是心動(dòng)了呢？
心動(dòng)就要行動(dòng)，當(dāng)你興致高昂地打開(kāi)招聘網(wǎng)站，想要投簡(jiǎn)歷時(shí)，你看到的崗位卻是這樣的。
這些崗位具體都是干什么的？算法、工程這些我知道，產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)，這些具體是做什么的？我的專業(yè)對(duì)不對(duì)口呢？我能不能勝任呢？
互聯(lián)網(wǎng)公司的工作可以分為三個(gè)大類：運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、技術(shù)，這也是任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須具備的三要素。業(yè)界說(shuō)，騰訊的產(chǎn)品，百度的技術(shù)，阿里的運(yùn)營(yíng)，是行業(yè)的標(biāo)桿。
今天，阿里運(yùn)營(yíng)師姐就來(lái)帶你具體認(rèn)識(shí)一下運(yùn)營(yíng)類崗位，解答你的疑惑。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是什么？
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的目的，就是為了讓產(chǎn)品活得更久，活得更好。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容進(jìn)行分類，大致可以分為以下這么幾類：
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：內(nèi)容規(guī)劃、內(nèi)容撰寫(xiě)
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行
用戶運(yùn)營(yíng)：用戶溝通與維系、用戶增長(zhǎng)
運(yùn)營(yíng)工作包含三方面——拉新、留存、促活。
1、拉新，就是為你的產(chǎn)品帶來(lái)新用戶。
2、留存，就是通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段讓那些新用戶最終愿意留下來(lái)。
3、促活，就是促進(jìn)用戶活躍，維護(hù)和用戶之間的互動(dòng)關(guān)系。
了解理論后，你是不是還是云里霧里，下面，滾滾師姐就用具體案例告訴你什么是運(yùn)營(yíng)。
相信大家都知道拼多多這個(gè)軟件，是不是經(jīng)常有人喊你下載拼多多，叫你點(diǎn)這個(gè)點(diǎn)那個(gè)？你是不是也曾經(jīng)為了提取100大洋重新認(rèn)識(shí)了一遍你的朋友圈？
這就是拼多多的拉新活動(dòng)，從身邊朋友的下載量就可以看出拼多多的拉新活動(dòng)是非常成功的。下面我們來(lái)具體分析一下拼多多的運(yùn)營(yíng)。
在拉新方面，拼多多開(kāi)創(chuàng)了許多新玩法。
比如高補(bǔ)貼拉新，新用戶首單免費(fèi)并且可領(lǐng)取抵現(xiàn)優(yōu)惠券，老用戶邀請(qǐng)新用戶到達(dá)一定數(shù)量后可大額提現(xiàn)，以此獲得大量新用戶。
拼多多實(shí)行了多渠道廣告投放，比如電視廣告，節(jié)目贊助，軟件內(nèi)軟廣等等。
拼多多也以平臺(tái)內(nèi)商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、包郵等口碑效應(yīng)吸引大量用戶。
在留存方面，拼多多盡力提升用戶體驗(yàn)，比如前陣子的春節(jié)不打烊活動(dòng)。拼多多也推出了省錢月卡會(huì)員制度，會(huì)員可領(lǐng)無(wú)門檻優(yōu)惠券。
在促活方面，拼多多推出多多果園、多多牧場(chǎng)等APP內(nèi)養(yǎng)成類小游戲，通過(guò)每天的簽到澆水等操作可獲得實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。拼多多也會(huì)定期給低活躍用戶推送優(yōu)惠券，換回邊緣用戶，促進(jìn)用戶活度。
學(xué)習(xí)了拼多多的案例，你有沒(méi)有對(duì)運(yùn)營(yíng)加深了解呢？
你是不是又產(chǎn)生了新的疑惑，對(duì)運(yùn)營(yíng)不是很了解，專業(yè)也不對(duì)口，我到底能不能做運(yùn)營(yíng)呢？
接下來(lái)我們就來(lái)看看運(yùn)營(yíng)崗都需要哪些能力吧！
運(yùn)營(yíng)崗需要的能力
作為一個(gè)包容性強(qiáng)的崗位，運(yùn)營(yíng)崗對(duì)專業(yè)并沒(méi)有過(guò)多要求，只要你感興趣，就可以投簡(jiǎn)歷啦！運(yùn)營(yíng)所需要的能力也是可以鍛煉出來(lái)的！
首先，運(yùn)營(yíng)需要的是任何行業(yè)都需要的通用能力，比如學(xué)習(xí)能力、溝通能力、執(zhí)行力、抗壓能力等等。
運(yùn)營(yíng)所需要的專業(yè)能力包括文案能力，文案是一個(gè)運(yùn)營(yíng)的及格線，是基本功。小到一個(gè)APP的消息推送、活動(dòng)規(guī)則的撰寫(xiě)，大到一款產(chǎn)品的品牌文案、付費(fèi)投放文案，都有可能接觸到。
數(shù)據(jù)分析能力，數(shù)據(jù)是運(yùn)營(yíng)情況的反饋，做信息推廣的同學(xué)要關(guān)注廣告點(diǎn)擊率、頁(yè)面到達(dá)率、頁(yè)面轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出比等，然后努力提升每一個(gè)環(huán)節(jié)的效果。
活動(dòng)策劃能力，能為活動(dòng)策劃提供創(chuàng)意，保證活動(dòng)的落地。
