當(dāng)實(shí)體書市場(chǎng)在臺(tái)灣陷入低潮時(shí)，許多線下書店紛紛倒閉，誠(chéng)品卻運(yùn)用商業(yè)房地產(chǎn)平臺(tái)的概念大舉獲勝。它利用絕佳的地理位置和零售書城的口碑吸引客戶，然后引入美食街、藝術(shù)設(shè)計(jì)商店、精品特色小店等，可以說(shuō)，誠(chéng)品吸收了很多優(yōu)質(zhì)商店，這些優(yōu)質(zhì)商店又吸引了更多顧客。
如何設(shè)計(jì)適合自己的產(chǎn)業(yè)與服務(wù)群體的整套機(jī)制是門艱深的藝術(shù)，而我們必須再次強(qiáng)調(diào)，關(guān)鍵在于如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)分為同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。同邊是指當(dāng)某一邊市場(chǎng)群體的用戶規(guī)模增長(zhǎng)時(shí)，將會(huì)影響同一邊內(nèi)的其他使用者所得到效用。例如開心網(wǎng)?？邕呏傅氖且贿呌脩舻囊?guī)模增長(zhǎng)會(huì)影響另一邊群體使用該平臺(tái)所得到的效用。例如開心網(wǎng)提供平臺(tái)給各類游戲，咨訊等。
平臺(tái)模式與傳統(tǒng)模式的不同之處在于，它并非是直線性的，單項(xiàng)價(jià)值鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。平臺(tái)是價(jià)值的整合者，多邊群體的連接者，更是生態(tài)圈的主導(dǎo)者。它可以通過(guò)有效挖掘多方數(shù)據(jù)來(lái)擬定多層級(jí)的價(jià)值主張，進(jìn)而推動(dòng)盈利。
平臺(tái)的精髓在于連接不同市場(chǎng)，讓他們通過(guò)彼此來(lái)滿足需求。就算是同領(lǐng)域的產(chǎn)品或服務(wù)，每位用戶所需要的細(xì)節(jié)也不一定相同。當(dāng)平臺(tái)發(fā)展、成長(zhǎng)時(shí)，必須隨著生態(tài)圈的演進(jìn)來(lái)打造適合其發(fā)展的細(xì)分框架。
平臺(tái)定價(jià)策略考慮的重點(diǎn)：1、對(duì)每一邊群體的定價(jià)策略，都會(huì)對(duì)其他群體產(chǎn)生影響；2、平臺(tái)生態(tài)圈的發(fā)展階段；3、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。建議用多元定價(jià)策略。
讓用戶投注的時(shí)間、精力、感情、和金錢，換來(lái)了無(wú)可替代的歸屬感，這個(gè)歸屬感成為無(wú)形卻有力的轉(zhuǎn)化成本，使玩家不會(huì)輕易離開。網(wǎng)游一般采用“免費(fèi)游玩”加“付費(fèi)增值”模式。
平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)定位：先推動(dòng)哪邊市場(chǎng)成長(zhǎng)？先聚焦哪個(gè)市場(chǎng)區(qū)塊？
無(wú)論你的企業(yè)是以傳統(tǒng)模式或平臺(tái)模式來(lái)經(jīng)營(yíng)，你都必須了解自己的利潤(rùn)池分布，并隨時(shí)留意哪些直接競(jìng)爭(zhēng)者或周圍企業(yè)的利潤(rùn)源頭出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的變化。
有的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略并非要奪取你的利潤(rùn)，而是直接破壞你的生存補(bǔ)給線，為的只是吸取你的市場(chǎng)人流。例如360與QQ大戰(zhàn)。
認(rèn)為在既定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)里顧好自己角色便能立于不敗之地，是一種過(guò)時(shí)的想法。
開展平臺(tái)戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)守則：
首先，必須擺脫“只專心服務(wù)單邊使用者”的傳統(tǒng)思維框架，將平臺(tái)事業(yè)定為可以服務(wù)“多邊”群體的機(jī)制，連接起各群體之間的跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，并增強(qiáng)同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
然后決定補(bǔ)貼模式
其次，生態(tài)圈大幅成長(zhǎng)的關(guān)鍵，除了贏得“意見領(lǐng)袖”，更要跨越網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)真空帶，拉動(dòng)潛在客戶。方法包括：納入知名用戶，擬定細(xì)分市場(chǎng)迎合多元需求、制定有效定價(jià)策略，遵循察覺(jué)、關(guān)注、嘗試、行動(dòng)四大環(huán)節(jié)建立營(yíng)銷機(jī)制，吸引用戶駐留在生態(tài)圈。
再者，留意所處產(chǎn)業(yè)是否存在天然的“贏家通吃”策略，知道自己的定位。
最后，留意新形態(tài)的“覆蓋”戰(zhàn)爭(zhēng)——利潤(rùn)池?fù)v毀之戰(zhàn)。敵人可能是你曾經(jīng)互補(bǔ)的相鄰產(chǎn)業(yè)，或共同替代性，或不同緯度的交叉產(chǎn)業(yè)。它可以用你難以想象的補(bǔ)貼策略，徹底顛覆你的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。
