初10第9次課(2)
1.不是因?yàn)橛邢M艌?jiān)持,是因?yàn)閳?jiān)持才會(huì)有希望。尖冰之下必有暗流涌動(dòng)。
? ? 助人者要引導(dǎo)當(dāng)事人看到當(dāng)下一小步的進(jìn)步。
? ? 目標(biāo)越大,動(dòng)機(jī)越小。
2.焦點(diǎn)是一個(gè)賦能的學(xué)派 ?!澳芗醋晕倚芨小?。
焦點(diǎn)落實(shí)尊重與希望。
焦點(diǎn)的目標(biāo)是擴(kuò)大白而非消滅黑。
有影子說明你在陽光下。
3.關(guān)系,目標(biāo),資源,一小步。
關(guān)系永遠(yuǎn)是第一位的,非自愿者更多聊他喜歡的,找到切入點(diǎn),建立關(guān)系:問他
“你今天想聊點(diǎn)什么?”
“沒有”
“那你有什么相對想聊的?”
“沒有”
“那您平時(shí)都做點(diǎn)啥呀?”(開始切入)
“也沒有做啥。”
“那么你玩游戲嗎?”(一般孩子都玩)
“不玩。”
“???不玩游戲?”(自然同理, 驚訝的語氣)”你們這個(gè)年齡的孩子不是都玩游戲嗎?”
“是啊,我不玩?!保ù藭r(shí)孩子會(huì)感覺很獨(dú)特)
“你是怎么做到不玩游戲的啊?”(驚訝的語氣)或者問他“不玩游戲平時(shí)你都做什么啊?”
這樣和孩子問,孩子的話匣子就打開了,
而不是一來就問他“想有什么改變?”
對于有的人,要花很長時(shí)間切入,也叫暖場。
先花時(shí)間聊能聊的,聊他的興趣愛好,聊他在乎的人,在乎的事兒,在乎的人在乎的事對他非常重要,問他:
“平時(shí)一般和誰聊得多啊?”
“也心里話都會(huì)對誰說?”
“誰也不說?!?/p>
“那有心里話的時(shí)候你怎么辦啊?”(著急的語氣 ,用語調(diào)語氣表情表情傳遞你的關(guān)心。)
“什么也吧做?!?/p>
態(tài)度大于語言!
和來訪者聊一個(gè)人的時(shí)候,可以穩(wěn)孩子:
“如果用三個(gè)以上都詞形容這個(gè)人,你會(huì)用哪三個(gè)詞?”
“是什么讓你用這幾個(gè)詞???”詳細(xì)的聊
4.關(guān)系建立好后再確定今天聊的主題,先確定主題再確定目標(biāo)。
來訪者說“孩子寫作業(yè)慢”,不要①上來就找例外,問他“具體表現(xiàn)是什么,你希望他怎么樣?”
目標(biāo)確定了再找資源,資源有“三借力”:
①向過去借力:例外問句、因應(yīng)問句
②向未來借力:奇跡問句
③向重要他人借力:關(guān)系問句
借力發(fā)力,順勢而為,最后是一小步。