A: 這個(gè)活可以交給你們倆去做!
B: 憑啥就得我們做??!你得求我!
A這樣說(shuō)是認(rèn)為自己有權(quán)利給兩個(gè)弟弟安排活兒,而兩個(gè)弟弟也有責(zé)任義務(wù)來(lái)幫忙
B的反應(yīng)表達(dá)了不滿,沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重,好像來(lái)幫忙就成了應(yīng)該的了
其實(shí)A有點(diǎn)氣憤,這點(diǎn)兒事應(yīng)該是你們自己主動(dòng)請(qǐng)纓責(zé)無(wú)旁貸,能為家里做點(diǎn)力所能及的事情,我們也不會(huì)虧待你的啊
其實(shí)B也不高興,憑啥就你給拍板派任務(wù)啊,我又不欠你的,你家的活,想讓我?guī)兔σ驳媒o足面子給足尊重吧
在體會(huì)到他需要尊重后,A說(shuō)對(duì)對(duì),求你幫個(gè)忙??!
B還是不想干,一會(huì)兒說(shuō)這個(gè)車不行,一會(huì)兒說(shuō)那里太遠(yuǎn),我說(shuō)那行啊,你覺(jué)得車不行,要不我去借一個(gè)?覺(jué)得遠(yuǎn)就在附近也行啊,反正是你們做,你們想怎樣都行啊!B還是不樂(lè)意,又說(shuō)這個(gè)活要是找小工多少錢啊,A這時(shí)候就已經(jīng)很有火氣了,不過(guò)也不想發(fā)作,就換個(gè)話題吧,A說(shuō)懷念小時(shí)候,家里有點(diǎn)活,叔叔的同學(xué)朋友們會(huì)來(lái)一起幫忙干,盡管都挺累的,也都很開心,B說(shuō)了,那人家來(lái)幫忙了也是因?yàn)槭迨逡渤Hニ麄兡抢飵兔Π。?/p>
一下A就火了,啥意思,讓你來(lái)幫忙是我們平時(shí)沒(méi)給過(guò)你幫助唄,就總讓你單方面付出了唄?家里眼瞅著有兩個(gè)大小伙子在家,這點(diǎn)事兒你讓我花錢去找小工去干是嗎?行啊,請(qǐng)不動(dòng)你我自己找人行了吧!
B說(shuō)你道德綁架!我天,什么叫道德綁架?讓你做你不樂(lè)意做的事情了,把本來(lái)不應(yīng)該你來(lái)做的事情強(qiáng)派給你不得不做了,這就叫道德綁架?接受我們幫助的時(shí)候是不是我們就是樂(lè)意的自愿的,讓你幫忙做點(diǎn)事兒就這了那了,本來(lái)我可以很感謝你的事情,讓你怎么就給變成這個(gè)味道了,現(xiàn)在就是你干了我也不舒服沒(méi)感謝的意思了!
本來(lái)好說(shuō)好量的,給你個(gè)臺(tái)階你也趕緊就坡下驢就完了,明明知道最后還是要自己來(lái)做的事情,搞得兩不愉快,何苦呢?真是因?yàn)樽鹬啬銈儯銈儾粯?lè)意做我們就自己花錢去找小工了,你們真的坐在家里心安理得嗎?那我以后也真的不愿意再幫你什么了,真的,心寒!
這段溝通背后各自的需求是什么?
B的需要是A要給他真誠(chéng)的請(qǐng)求,拜托,感謝,而不是讓他感覺(jué)到自己有虧欠理所應(yīng)該的命令式要求式去做,這是你自己的事情,和我有什么關(guān)系!
A的需要是希望B能夠支持自己,理解這樣的安排,最好能主動(dòng)積極的去安排這個(gè)事情如何能夠更好的落地實(shí)現(xiàn)!
A的需要是得到B的關(guān)愛,無(wú)條件的付出,愿意為自己排憂解難,當(dāng)看到B推脫不愿意做的時(shí)候,很失望...
希望幫助他人是出于愛,而不是出于慚愧或內(nèi)疚,本來(lái)可以是很自由而快樂(lè)的事情
很抱歉,聽到我簡(jiǎn)單粗暴的命令式要求,你覺(jué)得很難過(guò)吧,因?yàn)槟阈枰蛔鹬乇恍枰?/p>
你說(shuō)你不愿意來(lái)幫忙,我很失望,因?yàn)槲液芸粗丶胰嘶ハ鄮椭?!我也很傷心,因?yàn)槲蚁M玫侥愕弥С趾屠斫狻?/p>