開始注意這點可以做很多優(yōu)化是即刻當(dāng)初對用戶開啟通知權(quán)限的流程沒思考到這一點。
即刻是會在第一次安裝時的引導(dǎo)頁,自己做一個允許開放通知權(quán)限的按鈕(會講明白為什么需要),如果點擊允許,此時才會彈出獲取通知權(quán)限的系統(tǒng)對話框。這樣用戶點擊允許的概率就會大很多。那為什么有的產(chǎn)品用這一招反而效果不好呢?
原因是:即刻的通知對用戶是有效的,推送用戶關(guān)注的內(nèi)容,用戶從推送里獲得了好處。而在開始的時候,用戶沒有使用過產(chǎn)品,點擊拒絕的概率更大,此時并沒有觸發(fā)系統(tǒng)的彈窗,當(dāng)在你用過一段時間的產(chǎn)品后,再提示你,跟你講道理,你會明白通知對你的效果,點擊允許的概率就會更大。但是一般的app,推送對產(chǎn)品本身(重新激活)的目的大于對用戶需求的目的,這種時候,就是簡單粗暴不用思考直接下決定來的轉(zhuǎn)化率會更高一些。
那么結(jié)合即刻以及我現(xiàn)有產(chǎn)品,需要用戶權(quán)限的思路為以下幾種
1、該權(quán)限必須要有,若沒有則無法使用
可以在產(chǎn)品流程卡到這里,講道理需要開通才可以,如果用戶點擊了拒絕,需要給用戶提示,以及盡可能自動化的操作。
2、該權(quán)限不是必須,但是我希望用戶打開,對他非常重要,對產(chǎn)品也非常重要(比如即刻)
①對用戶進(jìn)行引導(dǎo),講道理,讓他們允許該權(quán)限。
②制造多次的點擊允許的機(jī)會。(減少用戶操作成本)即刻自己做了一個是否允許的頁面,用戶無非是都點擊幾個允許,但是真的去授權(quán)的時候,操作成本很小,整體來講,操作成本降低。
3、該權(quán)限不是必須。對產(chǎn)品的作用>對用戶的需求
比如各種app的推送,很多用戶都很煩,這種時候講道理是沒有用的,簡單粗暴不思考的轉(zhuǎn)化率是最高的。
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