社群運(yùn)營-小群效應(yīng)
《長尾理論》:無數(shù)小眾的、最容易被忽略的商品(或)信息會(huì)積累成巨大的訂單數(shù)量、用戶流量等。在長尾的世界中,收益最大的是平臺(tái)和消費(fèi)者。
用戶是不是等同于流量?(流量池打法和用戶池打法)
社交網(wǎng)絡(luò)三大挑戰(zhàn)如何獲取用戶快速增加用戶數(shù)量穩(wěn)定用戶及找出變現(xiàn)的商業(yè)模式
把用戶根據(jù)不同維度做分類,分出圈子微博:賬號(hào)數(shù)據(jù)、信息數(shù)據(jù)、關(guān)系數(shù)據(jù)
AdMaster的社群細(xì)分圖譜
社群的轉(zhuǎn)化率和活躍度
優(yōu)秀社群三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人們相互認(rèn)識(shí)人們相互信賴成員之間頻繁互動(dòng)
分享數(shù)據(jù)和回流數(shù)據(jù)對(duì)比
產(chǎn)品算法
三近一反:相近地域、相近年齡、相近興趣愛好,性別相反(甲乙雙方、供需關(guān)系)三近吸引用戶,一反粘合成員。
點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率/長尾效應(yīng)
發(fā)現(xiàn)自己的鏈接者的方法
社群:工具性、病毒性、長鏈接將用戶分流到合適的地方,鼓勵(lì)用戶開始互動(dòng)
大R超級(jí)付費(fèi)用戶
動(dòng)態(tài)池塘,讓用戶相互比較、比拼回大幅提升用戶活躍度和粘著度,也會(huì)提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。(個(gè)人比較和團(tuán)隊(duì)競爭)
用戶進(jìn)階機(jī)制(馬蜂窩APP),
【社交網(wǎng)絡(luò)六大核心驅(qū)動(dòng)力:榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)、利益驅(qū)動(dòng)、關(guān)系驅(qū)動(dòng)、事件驅(qū)動(dòng)、地域驅(qū)動(dòng)、興趣驅(qū)動(dòng)】
互惠接口 平臺(tái)中的:頭部世界和長尾世界
用戶的成本收益帳和用戶的投入產(chǎn)出比=病毒式擴(kuò)散指數(shù)
獨(dú)立訪客UV、頁面瀏覽次數(shù)PV
直投和二次傳播
不平等關(guān)系和平等關(guān)系
互惠驅(qū)動(dòng):滴滴紅包:關(guān)系鏈傳播和外部合作。
社交蒸發(fā)冷卻現(xiàn)象 新用戶和老用戶利益沖突
用戶影響用戶
沉默用戶召回