來月子中心，小寶一直是托管的，晚上12點前親喂一次后，夜里兩三點的正餐是在托管中心喂的，早上餓了在送回我們房間親喂。之前的20幾天，小寶一直都是在早上5點半到6點半之間被送回來的，來了之后我們也就沒得繼續(xù)睡了，因此小寶還多了個乳名，喚作“小鬧鈴”。這幾天，得知托管中心送回來的時間是可以通過夜間喂養(yǎng)調(diào)整來大概控制的，于是媳婦讓他們在6點以后送回來。前兩天都是大概快7點的時候送回來的。因此，今天早上我們在6點半左右就起來做準(zhǔn)備，隨時迎接小寶的到來。但到了7點半，還遲遲不見小寶上來。夜間用過的吸奶器也沒有即時送去消毒。媳婦因此開始有點失去耐心，脾氣也漸漸上來。我給托管中心打了個電話，讓醒了就可以報上來了。

小寶并沒有因為打過電話而被馬上抱回來。托管中心也沒有說什么時候可以抱回來。媳婦的情緒開始加劇，拿起手機說要投訴。這個時候早餐送來了，其中有一個甜糕，之前也有過，當(dāng)時已經(jīng)表達(dá)過不喜歡吃，讓以后不要給這個了。因此，一看到那個甜糕，媳婦臉上又多了一層不爽的表情。眼看著媳婦就要開始在服務(wù)器里抱怨。我趕緊也附和了兩句，并且說這個要即時說，來一次說一次他們也就記住了。一來讓媳婦感覺我是站在她這邊的，同時也讓媳婦有時間舒緩一下情緒再來溝通這個事情。果然，媳婦在聽我說話的時候，刪掉了原來的留言，換成了簡單地拍了個照片說不喜歡吃。過了一會，營養(yǎng)中心的來把甜糕換成了一個煎蛋和兩個小籠包。因為平時，月子中心的人面對面的時候都是很熱情專業(yè)的，媳婦看到她們后，臉上也就陰轉(zhuǎn)晴了。于是，我接著陪媳婦聊關(guān)于溝通的事情。其實人都是很簡單的，不會刻意把事情做壞，也沒有辦法每一件事情都盡善盡美。在發(fā)生問題的時候，最好的辦法就是直接講想法，只要不是過分的事情，別人都會盡量滿足的。情緒是非常耗費精力的，學(xué)會控制情緒的情況下決絕問題才是上策。

吃過早飯后，已經(jīng)是8點半了，小寶也被送了回來。經(jīng)過換早餐的事情，媳婦的情緒已經(jīng)漸漸平穩(wěn)下來，開始能夠聽得進(jìn)去建議。我開始給媳婦分析晚回來的原因：小寶平時都是5點多就起來喂奶，可能是今天起早了點，于是托管中心在5點的時候應(yīng)該給喂了一次奶。小寶自然要睡3個小時左右才會餓了。所以，托管中心晚送回來也是為了讓我們能夠休息到6點以后。媳婦于是在群里詢問了一下寶寶喂養(yǎng)的情況，果然，在5點的時候喂了80ml的復(fù)合奶。媳婦的情緒也就慢慢消退了。

隨后，開始與媳婦溝通起情緒的問題。情緒也是會傳導(dǎo)的。不能保證托管中心的小姐姐也能全部時間都保持好心情。但只有他們有好心情，才能把寶寶照顧好。如果，我們?nèi)グ炎约旱那榫w傳遞給她們，再奢望她們能盡心地照顧小寶也就成為奢望了。給媳婦講了飯店對待服務(wù)員的例子。不管是催菜還是菜品不好，都不是服務(wù)員能夠控制的，對著服務(wù)器發(fā)脾氣，不僅解決不了問題，還可能讓服務(wù)器在背地里使壞。在回到托管中心，其實，他們都是極有愛心的，也能看出她們對待寶寶使細(xì)心專業(yè)的。但彼此傳遞好的情緒也是需要的，將心比心，彼此理解，良心溝通，不僅能讓別人舒服，同時也能讓自己舒服。

希望媳婦能夠像一個傻大姐，在月子中心就樂呵樂呵，休息好比什么都強。如果一個勁地抱怨這抱怨那，心情不好，休息不好，那豈不是花冤枉錢了，畢竟住月子中心的費用比得上中上的5星級酒店了。小寶今天長到8斤了，眼睛也睜得大一些了?？粗缘暮?，睡的香，這個錢花的已經(jīng)值得了，如果媳婦還能休息好，保持好心情，那就是賺的了。