做個小太陽，照到哪里哪里亮。

”明明是他的錯，你為什么不直說呢？“

服務(wù)小姐笑著說：”正因為他粗魯，所以要用婉轉(zhuǎn)的方法去對待，因為道理一說就明白，所以用不著大聲！理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，卻用和氣來交朋友。“

這是踢貓效應(yīng)的另外一個故事。

有一個顧客指著面前的杯子，對服務(wù)小姐大聲喊道："小姐！你過來！你看看！你們的牛奶是壞的，把我的一杯紅茶都糟蹋了！“

服務(wù)小姐一邊賠著不是一邊說：”真對不起！我立刻給您換一杯。"

新紅茶很快就準(zhǔn)備好了，碟邊放著新鮮的檸檬和牛奶。

小姐再把這些輕輕放在顧客面前，又輕聲地說:"我能不能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結(jié)塊。"

顧客的臉一下子紅了，匆匆喝完茶就走了。

人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起，而是由經(jīng)歷了這一事件的人對這一事件的解釋和評價所引起的。所以對一件事持有正向的看法、信念、解釋，我們也會收獲的正向結(jié)果，反之則產(chǎn)生惡循環(huán)。正如《被討厭的勇氣》中提到：決定我們的不是過去的經(jīng)歷，而是我們自己賦予經(jīng)歷的意義。

那么如何避免踢貓效應(yīng)呢？

第一、我們不去“踢”別人。

第二、我們要避免被別人“踢”。

學(xué)會察言觀色，避其鋒芒，要委婉聰明，靈活應(yīng)對。

第三，我們要傳遞好心情。

做一個積極向上的人，你是誰？你身邊都有誰？這兩個問題，決定了你一生會怎樣。

你相信一只蒼蠅能殺死了一個世界冠軍嗎？

1965年9月7日，世界臺球冠軍爭奪賽在美國紐約舉行。

路易斯·福克斯有如神助，他的得分一路遙遙領(lǐng)先，只要再得幾分便可穩(wěn)拿冠軍了。就在這個時候，他發(fā)現(xiàn)一只蒼蠅落在主球上，他揮手將蒼蠅趕走了。

可是，當(dāng)他俯身擊球的時候，那只蒼蠅又飛回來了，他又起身驅(qū)趕走蒼蠅，然后俯下身去擊球。但蒼蠅好像是有意跟他作對，他一回到球臺，就又飛回到主球上來，引得周圍的觀眾哈哈大笑。

路易斯·?？怂沟那榫w惡劣到了極點，終于失去理智，憤怒地用球桿去擊打蒼蠅，球桿碰動了主球，裁判判他擊球，他因此失去了一輪機會。路易斯·?？怂狗酱绱髞y，連連失利，而對手約翰·迪瑞則越戰(zhàn)越勇，最后奪走了冠軍桂冠。

第二天早上，人們在河里發(fā)現(xiàn)了路易斯·?？怂沟氖w，他投河自殺了！

一只小小的蒼蠅，竟然擊倒了所向無敵的世界冠軍。這是一件不該發(fā)生的事情。

其實，路易斯·?？怂雇耆梢圆扇×硪环N做法，那就是：擊你的球，不要理它。當(dāng)你的主球飛速奔向既定目標(biāo)的時候，那只蒼蠅還站得住嗎？它肯定不攆自走，飛得無影無蹤了。

你的時間和精力聚焦在哪里，你的未來就在哪里。不要因為外在的事情，影響到你的情緒 ，丟失了最初的目標(biāo)。

通過反思、復(fù)盤和刻意練習(xí)，修練一個穩(wěn)定的內(nèi)核。

你今天“踢貓”了嘛？