在銀泰看到過一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)，下雨天部分餐廳8.8折（具體參加本次營(yíng)銷活動(dòng)的餐廳名字在廣告牌的最下面）。一開始看到這個(gè)廣告牌，覺得創(chuàng)意很好，但是當(dāng)我仔細(xì)去審視這個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，覺得執(zhí)行不夠到位，一個(gè)好創(chuàng)意沒有得到一個(gè)好的執(zhí)行。

零售行業(yè)有句話，叫做靠天吃飯，大意是說天氣的好壞往往決定了當(dāng)天門店的客流量和成交數(shù)量，一到下雨天，營(yíng)業(yè)員們就開始犯愁今天的業(yè)績(jī)又無(wú)法完成了。從客觀上來(lái)說，一到下雨天，顧客出門的意愿降低，門店客流量減少，所以銀泰設(shè)置了這個(gè)下雨天部分餐廳8.8折就是為應(yīng)對(duì)下雨天客流量減少而設(shè)置的一個(gè)活動(dòng)。創(chuàng)意出發(fā)點(diǎn)就是為了解決下雨天客流下降的問題，通過活動(dòng)和折扣吸引原本不打算出門的顧客。

我根據(jù)我自己的體驗(yàn)來(lái)說說為什么這個(gè)活動(dòng)執(zhí)行不夠到位。

我是銀泰的會(huì)員，但是我并沒有收到過任何通知說銀泰門店正在做這個(gè)活動(dòng)（當(dāng)然，很有可能并不是整個(gè)銀泰體系在做這個(gè)活動(dòng)，可能就是只有我常去的那家門店有這個(gè)活動(dòng)而已，所以銀泰體系并沒有大面積通知用戶）。這個(gè)活動(dòng)我是在銀泰的門店看到的，所以很多銀泰的用戶不仔細(xì)觀察，可能并不知道有“雨天計(jì)劃”的營(yíng)銷活動(dòng)。所以第一步，在活動(dòng)開始以后告知用戶上并沒有做到很好，我是經(jīng)常去這家銀泰門店的一個(gè)顧客，但是卻也是在門店看到廣告牌才知道有這個(gè)活動(dòng)。

如果是個(gè)別門店的行為，不方便大面積告知，那么就可以通過專屬于自己門店的微信賬號(hào)來(lái)告知用戶，這點(diǎn)這家銀泰做到了，我看到了這家銀泰推送了一條“雨天計(jì)劃”營(yíng)銷活動(dòng)的微信推文。但是在推廣這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，微信公眾號(hào)還是稍顯不足，微信公眾號(hào)推廣這個(gè)活動(dòng)有且只有一次，而且只是說有這個(gè)活動(dòng)，而并不是應(yīng)景的宣傳。我會(huì)覺得如果正好是下雨天，推送一條內(nèi)容鼓勵(lì)消費(fèi)者來(lái)店消費(fèi)可以享受“雨天計(jì)劃”折扣優(yōu)惠，才會(huì)真正起到吸引客流的作用。

是受公眾號(hào)推送的限制嗎？不是！我仔細(xì)看了一下這個(gè)公眾號(hào)的推送周期，基本上能做到日更，那么在最后一條加上雨天計(jì)劃活動(dòng)預(yù)告推送給消費(fèi)者，告訴消費(fèi)者今天來(lái)門店消費(fèi)可以享受“雨天計(jì)劃”折扣了。大意內(nèi)容可以是：第一部分是下雨天對(duì)用戶的情感上的關(guān)懷，第二部分是“雨天計(jì)劃”活動(dòng)介紹，第三部分是參與本次活動(dòng)的餐廳簡(jiǎn)介。并且每次可以根據(jù)下雨天制定不同的推送內(nèi)容，即使提醒顧客前來(lái)餐廳就餐。

如果按照銀泰目前這種推廣方式，就算到了下雨天，消費(fèi)者基本上是不能記得有這個(gè)活動(dòng)的。我是這家銀泰店的?？?，如果不是看到門店的廣告牌，我也會(huì)忘記下雨天還有這個(gè)活動(dòng)的，更何況不怎么去門店的消費(fèi)者了，更是無(wú)從得知銀泰下雨天在做這個(gè)活動(dòng)。每次都是我走到這家銀泰里面，看到廣告牌才想到原來(lái)今天下雨了，部分餐廳有雨天折扣活動(dòng)。那么對(duì)于銀泰來(lái)說，這樣的顧客本來(lái)就已經(jīng)在店里了，才看到這個(gè)折扣活動(dòng)，吸引下雨天原本不打算到門店的顧客的作用就失去了。

如果這家銀泰能夠在下雨天實(shí)時(shí)地去告知用戶這個(gè)信息（短信或者微信公眾號(hào)或者其他形式等），通知到那么很多原本不打算去銀泰的用戶，當(dāng)他們突然看到這條折扣信息以后，也許被其中的某一家餐廳吸引，一時(shí)興起改變了主意，決定去銀泰消費(fèi)了，那么這個(gè)活動(dòng)就起到了下雨天為門店引流的效果。

再?gòu)奈土鞯挠晏鞝I(yíng)銷說到產(chǎn)品準(zhǔn)備上的雨天營(yíng)銷。雨天的客流量會(huì)有所下降，但是雨天會(huì)激發(fā)消費(fèi)者對(duì)于下雨天產(chǎn)品的需求。所以銀泰里面的門店一定要抓住這樣的機(jī)會(huì)，實(shí)時(shí)調(diào)整自己門店的產(chǎn)品。

我記得有一個(gè)門店，下雨天的時(shí)候把傘陳列在最外面，甚至還對(duì)傘這個(gè)品類設(shè)置了折扣優(yōu)惠活動(dòng)。因?yàn)槭峭蝗幌掠辏芏囝櫩投紱]有帶傘，顧客紛紛在這家門店買傘。同樣的，如果另外一家門店，沒有對(duì)于雨天產(chǎn)品的敏感度，不對(duì)陳列進(jìn)行調(diào)整，下雨天還在最黃金的位置陳列防曬的產(chǎn)品，那么這家門店就會(huì)流失這部分客戶。很多顧客并不會(huì)來(lái)問你，門店有沒有傘，快消品這種東西，他會(huì)選擇優(yōu)先看到的產(chǎn)品進(jìn)行下單，而很少有顧客會(huì)再去比價(jià)，再去詢問。對(duì)于當(dāng)下的他來(lái)說，雨傘是一種單價(jià)較低的必需品，購(gòu)買完全無(wú)需決策，而是要看哪種更方便。

同樣的，下雨天還有很多產(chǎn)品可以拿出來(lái)做營(yíng)銷，比如說下雨天的雨鞋，防水衣服、防潮產(chǎn)品，都很適合在雨天進(jìn)行營(yíng)銷。消費(fèi)者有時(shí)候只有等到真正需要的時(shí)候，才會(huì)想到去買東西，而不是會(huì)提前購(gòu)買。比如天氣真正很熱的時(shí)候，電風(fēng)扇和空調(diào)的需求就會(huì)爆發(fā)，并不是消費(fèi)者不知道天氣馬上就要熱了，而是沒有等到一定的階段，他們的感知不會(huì)那么強(qiáng)烈。

雨天營(yíng)銷只是天氣里面營(yíng)銷的很小一部分，對(duì)于不同的天氣有不同的營(yíng)銷方式，最重要的是門店經(jīng)營(yíng)人員要有實(shí)時(shí)調(diào)整的想法，并且要及時(shí)通知到自己的用戶，門店有活動(dòng)，而不是自己默默做了活動(dòng)，消費(fèi)者卻一無(wú)所知，這樣再好的創(chuàng)意，也容易被淹沒，很多人覺得創(chuàng)意不夠好，很有可能是執(zhí)行不夠到位。