? ? ? 今年9月,小朋友要上小學了,在之前的學校組織的“幼升小”家長培訓班中,老師推薦了十本書,今天開始第一本《所謂情商高就是會說話》。
? ? 本書主要分成兩部分,第一部分是提高說話成功率的三個步驟和七種方式,第二部分是從一個廣告文案者對如何創(chuàng)造名句的歸納總結。
? ? 涉及育兒的主要是第一部分。本書談到說話的三個步驟分別是:(1)不要直接說出自己的想法(2)揣摩對方的心理(3)考慮符合對方利益的措辭。這三個步驟,雖然非常簡單,但確實是一種非常高效影響他人的過程。這種方式和之前“影響力”主題閱讀中,提到的雙贏思想,非常的切合。揣摩對方心思,發(fā)現(xiàn)對方在意的內容,通過滿足對方需求,實現(xiàn)自己的目的。
? ? ? 本書提到的七種方法分別是:
(1)利用“投其所好”,獲得對方好感的同時又達成了自己的目標。我們小朋友,特別愛表現(xiàn),喜歡當老大,現(xiàn)在我們經(jīng)常讓她當老師教我們,她特別受用,學習進步很快,應該就是“投其所好”的功效。
(2)利用“選擇的自由”,既能引導對方,又給了對方適當?shù)倪x擇,能夠平滑一部分強迫感,更容易實現(xiàn)自己的目的。我們小朋友因為喜歡當老大,所以特別不情愿被強迫,下次可以給他兩個選擇,比如是“先讀拼音呢,還是先學英語?”,也許學習的動力會更大。
(3)利用“被認可欲”,即使對方很不愿意,但也會期待被別人認可。我們小朋友以前特別不喜歡跳舞,覺得老師太兇了。后來他在我們面前表演,我們經(jīng)??渌杼暮?,并給予適當?shù)莫剟睿F(xiàn)在對跳舞的地處情緒好多了。平時我們經(jīng)常宣傳,學習,跳舞,練鋼琴雖然有點辛苦,但會經(jīng)常受到表揚,而看電視,雖然很舒服,但沒有一個人會表揚你看電視看的好,這也是利用“被認可欲”,激發(fā)她學習的動力。
(4)利用“非你不可”,讓對方感受到獨特的優(yōu)越感,從而樂于作出回應。以前沒有嘗試過,應該會比較受用,對于自大的小朋友,估計是沒有抵抗力的。
(5)利用“團隊意識”,使對方產(chǎn)生伙伴意識,即使是比較麻煩的請求,也更容易答應。我們經(jīng)常一起玩學習的游戲,每個人都公平地參與,確實提高了小朋友參與的動力,甚至很多時候都主動提出要求玩學習的游戲,這可能就產(chǎn)生了伙伴意識起了推動作用。
(6)利用“感謝”,請求之后馬上感謝,出于互惠式的饋贈,對方也更容易作出回應?,F(xiàn)在每次讓她幫忙,都先說謝謝,她確實會更容易的去幫忙。
(7)利用“儆其所惡”,能夠形成強大的推動力,但要減少使用,是說服最終的的手段。小朋友看電視看的久了,我們就告訴她,“我們看會電視不要緊,但看的時間久了,眼睛會受傷的,受傷以后就再也不能看電視了,你是希望現(xiàn)在多看一點呢,還是以后多看一點”,通常是有效果的,但確實次數(shù)多了,效果也在變差。
? ? ? 結合三個步驟,靈活應用7個方法,甚至可以結合2-3個方法一起使用,簡單高效,確實是一本的很有用的書籍。