王大錘正坐在會(huì)議室里。團(tuán)隊(duì)正在就一個(gè)項(xiàng)目開會(huì)討論，他只是其中普通的一員，但，他發(fā)現(xiàn)了了明顯的問題。
團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都有自己的意見。整個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏統(tǒng)一的目標(biāo)。沒有明確的領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目推進(jìn)速度緩慢。
“我很想讓團(tuán)隊(duì)向正確的方向合作推進(jìn)項(xiàng)目，但是我并不是領(lǐng)導(dǎo)，我該如何是好？”
王大錘想起平時(shí)玩殺人游戲，自己提出的合理推論卻往往招致他人懷疑，反而引來殺身之禍。
“為什么我就無法說服別人呢？”
我們每個(gè)人都可能遇到王大錘的情況。身處團(tuán)隊(duì)，常常能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)正處于錯(cuò)誤的方向。自己雖然想提出改進(jìn)的建議，但并不是領(lǐng)導(dǎo)，無權(quán)也不敢提出自己的見解?；蚴蔷退闾岢隽俗约旱囊娊猓渤３１黄渌?duì)友否決。
難道就只能被動(dòng)接受現(xiàn)狀？只能發(fā)發(fā)牢騷嗎？
當(dāng)然不，這本《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》就告訴我們，不是領(lǐng)導(dǎo)照樣可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵就在于要做到三點(diǎn)：能力、目標(biāo)、助推能力。
懂行:培養(yǎng)個(gè)人技能
要能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)往正確的方向，首先要求我們自己懂行。如果我們個(gè)人的能力并不專業(yè)，提出的建議自然難以服眾。
有方向感，明確目標(biāo)
小王子中有一句話說的好：“愛不是兩個(gè)人互相凝視，而是一直望向同一個(gè)方向。”團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是一樣，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能指向同一個(gè)目標(biāo)，就不能形成合力，反而會(huì)互相拉扯，分散精力。
要想掌好團(tuán)隊(duì)的陀，指明目標(biāo)，必須有方向感，知道正確的路線。
為什么別人總是聽不進(jìn)我們的意見？
要改變別人的觀點(diǎn)其實(shí)是非常困難的。如何讓團(tuán)隊(duì)的其他成員能夠接受自己的意見？
我們先來分析一下別人為什么聽不進(jìn)我們的意見。
王大錘下班回到家看到在家里辛苦了一天的老婆，想要幫忙做點(diǎn)家務(wù)，犒勞一下，于是他問老婆：“房間掃了沒？一個(gè)星期沒掃了吧？”沒想到老婆非常不高興的說：“沒有沒有，我剛剛才做完飯，就知道發(fā)號(hào)施令！”
這里可以看出別人聽不進(jìn)我們建議的第一個(gè)原因：當(dāng)我們對別人提出意見時(shí)，別人常常會(huì)覺得是針對自己的指責(zé)批評(píng)或者是攻擊。從而產(chǎn)生逆反心理，聽不進(jìn)我們的建議，還要進(jìn)行反駁。
第二個(gè)原因，還有可能是因?yàn)閯e人覺得自己手上還有更緊急更重要的任務(wù)，所以不太樂意接受我們的建議。
除此之外，還有可能是因?yàn)橛X得自己要是太過順從，自己的地位似乎變?nèi)醯奈C(jī)感。“你叫我做，我就做那我不是很沒有面子”，電影里我們常?？吹竭@樣的對白，其實(shí)是人之常情。
如何巧妙的助推別人接受建議，影響他人？
關(guān)鍵在于讓我們的建議聽起來不像是命令。而要盡量使得出的建議像是大家共同決策的結(jié)果。
訣竅一：不要指責(zé)，要對事不對人。
要避免對方的拒絕，首先就應(yīng)該減少自己的攻擊性，絕不能讓自己的話驚起來，像是指責(zé)或批評(píng)。降低對方的危機(jī)感和焦慮感，卸下對方的反擊和防御心理。
不能說“你的問題是……”這種話，而應(yīng)該說你“只是采用的方法”不對來減輕對方的焦慮。
同時(shí)，應(yīng)當(dāng)承認(rèn)對方行為的良好動(dòng)機(jī)。比如可以這樣說：“我知道您很忙，你也是為了要做好工作。”表現(xiàn)出體諒對方，承認(rèn)對方動(dòng)機(jī)善良的的姿態(tài)。因?yàn)橹挥挟?dāng)人們知道你想要傾聽他的意見的時(shí)候，他才會(huì)更容易傾聽你的意見。
另外也可以自己主動(dòng)承擔(dān)一部分責(zé)任。去減輕團(tuán)隊(duì)的焦慮和防御感。比如可以這樣說：“這個(gè)問題我也有責(zé)任，我不應(yīng)該……”
訣竅二：要斟酌人們?nèi)绾慰创约旱慕巧?/h3>
團(tuán)隊(duì)分工其實(shí)就像分配電影角色一樣，每個(gè)人拿到劇本都會(huì)想自己的角色好不好。
沒有人愿意當(dāng)跑腿的，或是毫無表現(xiàn)機(jī)會(huì)的雞肋配角。這就需要我們在建議團(tuán)隊(duì)分工的時(shí)候。充分的考慮每個(gè)人的特點(diǎn)和喜好，要盡可能的保證每個(gè)人都覺得自己的角色是受到尊重的，并且有充分的自主性，所做的工作還能有一定的影響力。
訣竅三：學(xué)會(huì)正確的提建議步驟。
前面我們提到大家不喜歡被命令，喜歡共同決策。因此我們也應(yīng)該避免直接提出我們的建議，而應(yīng)該采取123的迂回戰(zhàn)術(shù)。
一、先提問，引導(dǎo)大家發(fā)現(xiàn)目前工作的問題所在。
二、再征求團(tuán)隊(duì)的意見，讓大家都充分參與討論，提出各自的見解。
三、并以大家的想法作為印證，從中歸納、引導(dǎo)提出自己的解決方案。
按照這樣的步驟就能夠巧妙的引導(dǎo)大家最終接受自己的建議。且因?yàn)槭墙?jīng)過充分討論和共同決策得出的結(jié)論，大家也更愿意好好的落實(shí)執(zhí)行。
總結(jié)
真正的領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)不需要職位，權(quán)力不來自于高壓，而來自于大家心中的認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)力，是個(gè)人能力和溝通能力的修養(yǎng)，沒有領(lǐng)導(dǎo)力，就算身居高職照樣無法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，無法服眾。
關(guān)鍵就在于要做到三點(diǎn)：能力、目標(biāo)、助推能力。你學(xué)會(huì)了嗎？
