《說話的魅力》第二章2017-12-28

第二章 岳母萬萬歲

當響尾蛇搖尾巴的時候,你要小心的是它的頭。

“天哪!”當房地產(chǎn)掮客宋小姐打開大門時,小張簡直呆住了!

白色大理石門廳,鑲著綠色和紅色花崗巖石的“馬賽克”,兩層樓高的大廳里,掛著耀眼的巨型水晶燈。遠遠的落地玻璃窗外,是一片草地和濃蔭。

“這馬賽克是請意大利師傅來做的,據(jù)說單單前廳地面,就做了一個半月?!彼涡〗阒钢渲芯G色的石頭說,“這叫Empress Green?!庇种钢S色透明的石頭說,“這叫Honey Onyx。”

“對!對!對!Honey!就是蜂蜜的顏色,”小張接過話來,蹲下去,指著綠色的石頭說,“這個中文名字是‘綠玉大理石’,臺灣的蓮花就產(chǎn)?!?/p>

走進大廳,宋小姐指著水晶燈介紹:“這是捷克的水晶玻璃,不是模子做的,是手工切割的。”

“你懂嗎?”小張回頭看太太,“水晶玻璃是鉛玻璃,折射率特別高,又以捷克出的最有名。至于切割,一定要是用金剛砂輪磨出來的才值錢?!?/p>

張?zhí)s縮脖子,偎在小張肩頭,小聲說:“我不懂。”

小張還盯著水晶燈數(shù),一共有多少顆水晶玻璃呢,宋小姐已經(jīng)打開浴室的門:“三位請看!這浴室有多講究,全是Travertine。”

“?。∥叶?!我懂!我懂!Travertine是一種石灰?guī)r,非常古典名貴,哇,太棒了!”拉著太太進去,又出來,把走在后面的老岳母推了進去,“媽,您看看多豪華!”

接著,宋小姐帶大家走到大廳的另一頭,指著天花板說:“這是維多利亞式屋頂浮雕,不是石膏做的,是真正原木雕刻的。”

“哇!我們在法國的凡爾賽宮不是就見過嗎?”小張拉著老太太喊,“我們也有皇宮了耶?!?/p>

“那真的是個皇宮!”回到家看宋小姐的車走遠了,小張得意地問岳母,“媽,你覺得怎么樣?像不像法國皇宮?”

老太太咧咧嘴:“我沒進過法國皇宮?!?/p>

小張笑了起來:“對!我忘了!媽沒去過歐洲?!庇峙呐脑滥?,“不過沒關系,您現(xiàn)在可以住皇宮了?!?/p>

“你們真要買呀?”老岳母問。

“買??!”小張叫起來,“這么合理的價錢還不買?”回頭看看太太,“對不對?買!”

老岳母沒搭腔,轉(zhuǎn)身走了。

“媽是怎么回事?”小張有點不高興。

“她老了,大概舍不得這個家,”太太拍拍小張,“何必管她呢?你覺得好,就好?!?/p>

“我當然覺得好,我看過多少房子了,我多內(nèi)行!”小張氣呼呼的說,“告訴你媽,叫她少作怪!”

晚上,兩口子把存折翻過來倒過去地算了一遍,又看看當天的股票凈值,雖然有點緊,但是賣一棟,買一棟,勉強還能應付。

“宋小姐,我先生決定買了?!币估锸稽c,張?zhí)螂娫掃^去,宋小姐直賀喜,贊美小張夫婦的眼光和運氣,說隔天就安排簽約。

掛了電話,張?zhí)D(zhuǎn)過身,撲在小張懷里:“好棒喲!我們要住皇宮了?!眳s見自己的母親,一扭一扭的出來。

老太太悄悄坐在旁邊的沙發(fā)上,沒吭氣,半天,突然囁囁嚅嚅的問:“你們真看清楚了嗎?我怎么看見那前廳上面裂了一大條??拷▓@的地板和門框下面又都蛀爛了,好像有點白蟻呢。”

“媽!”張?zhí)谧齑缴媳葌€手勢,拉著小張進去睡了。

夜里兩點,小張突然翻過身,問老婆:“媽為什么說她看見裂縫,還有白蟻?你看到了嗎?”

“我跟著你,只有媽,一個人走在后面?!?/p>

第二天一早宋小姐就到了。

“我們想再去看看,再決定?!毙堈f。

“可以啊?!彼涡〗愫芩斓恼f,而且跟前一天一樣,從打開大門,就介紹地下的馬賽克,“這是真正的意大利、、、、、、”

小張夫妻沒說話,也沒看地,倒是一齊仰頭,看天花板上的裂縫。

走到大廳一頭,宋小姐又介紹那維多利亞式的屋頂:“這可是用實木雕刻的、、、、、、”

小張夫妻也沒抬頭,倒是低頭檢查了地板和門框。

“天哪!全爛了,爛成這樣子,昨天我們怎么沒看到?”兩口子在心里一起喊,“好險哪!”

有話好說

可不是好險嗎?

若非小張的岳母,一個人走在后面,沒有因為專心聽宋小姐的“美言”而蒙蔽了眼睛,小張夫婦很可能在房子買定之后,才發(fā)現(xiàn)自己當天中了邪,對那么大的瑕疵,都視而不見。

宋小姐的答法沒什么稀奇,這好比戴寬邊大眼鏡的女人,很可能是為了遮他的魚尾紋和眼袋;蓄劉海的小姐,很可能為了擋她小時候摔跤留在額頭上的疤;頂個馬桶蓋發(fā)型的中年男人,很可能為了掩飾他已經(jīng)“雄性圓禿”的頭;留絡腮胡子的人,很可能有個特別大的腮骨。

每個人都懂得‘‘遮‘‘,也要懂得‘‘隱惡揚善‘‘,如同宋小姐,她沒有說半句謊言,她說的‘‘好‘‘,都是真好,只是當你注意她說的好的時候,可能忘了她沒說的‘‘惡‘‘。

‘‘聲東‘‘常為了‘‘擊西‘‘

知道了這一點,如果房地產(chǎn)掮客開車帶你去看房子,他帶你由西邊進入,一路上見到的都是豪宅大院,是你以為自己將買的房子,正在那靜謐住宅區(qū)的最深處。你可千萬別這么想,最好改天自己再由另一邊過去看看。

你極可能發(fā)現(xiàn),那房子原來隔半條街就是加油站,隔一條街就是風化區(qū)。

同樣的道理,當一個人正鼓其如簧之舌說‘‘東‘‘的時候,你最好別吭氣,先靜靜地往‘‘西‘‘瞧。當別人叫你看屋頂時候,你最好多注意一下地面。這時候你愈少說話愈好,因為你愈不搭他的腔,他愈會心虛;他愈心虛,你愈可能見到真相。

你‘‘言多‘‘,他‘‘必失‘‘

我們常告誡人‘‘言多必失‘‘,要人小心,別說錯話,惹了麻煩。

其實‘‘言多必失‘‘的范圍大的多。想想,如果你的另一邊在數(shù)鈔票,你會在旁邊不斷跟他說話嗎?

你不說話,是因為怕你“言多”,他“必失”。

問題是,你為什么在銀行,對那正為你填表格,算賬的人說話呢?你又為什么在醫(yī)生正為你開藥的時候扯東扯西呢?

你扯,表示你會交際,表示你幽默、親切,那銀行職員和醫(yī)生也跟你“哈啦哈啦”地有說有笑,豈知在那談笑間可以出多大的錯?

銀行出錯,你還可能發(fā)現(xiàn);醫(yī)生出錯,可就麻煩了,因為他開錯藥,你吃錯藥,除非出了大毛病,否則你不會知道,他下次發(fā)現(xiàn),也不會告訴你。

少吭氣,聽他說

如同宋小姐說話,會帶開小張夫婦的觀察力,從另一個角度想,你“言多也可能使別人失去觀察力,更嚴重的是 “失去創(chuàng)造力”。

如果你請個室內(nèi)設計師,到家里來幫你重新規(guī)劃,他還沒進門,你先說出一堆自己的構(gòu)想,進門之后,你先告訴他你想這里加門、那邊移墻,你以為這是聰明嗎?

你錯了,你為什么不等一等,讓他靜靜地看,看完之后聽他怎么說?你怎么不想想專業(yè)的設計師很可能有全新的觀點,想到你不可能想到的好點子呢?

而當你先說了一大半,則可能把他“原有的靈感和創(chuàng)意”全趕跑了。

你先聽他說完再開口,會有什么損失嗎?

你做學生還是他做學生?

同樣的道理,教小孩也可能言多必失。

孩子要寫作文,你先問他題目是什么,然后發(fā)表一大堆你的想法,只見孩子瞪大眼睛看著你,舉著筆,不知怎么寫了。

是你上學還是你孩子上學啊?你為什么不讓他發(fā)揮孩子的創(chuàng)意,讓他海闊天空地去寫呢?據(jù)心理學家統(tǒng)計,許多由愛講話的父母帶大的幼兒,不但學話不比別的幼兒快,還可能慢的多。

為什么?

因為當那孩子才把頭轉(zhuǎn)向電視的時候,大人已經(jīng)幫他開了電視,當那孩子才看一眼奶瓶,奶嘴已經(jīng)被塞進口里。

“你要這個對不對?““你要那個對不對?”“你想尿尿了對不對?”神通廣大、觀察入微的爸爸媽媽,隨侍左右察“眼”觀色,你一言我一語,哪里還需要孩子開口說話?

他不用說,就有了,他怎么可以快快地學會說話?

你當醫(yī)生還是他當醫(yī)生?

深一層想,你知道醫(yī)生看病也要靈感嗎?你今天胸痛,醫(yī)生得從多少種“假設”里去找?

你是心臟有毛病,還是得了肺???會不會是胃不舒服,帶到了胸部?還是得了惡性的胸腺腫瘤?如果你還沒等他想,自己先說:“我猜八成是老毛病,就是又提了重東西,我一提重東西,就胸痛?!?/p>

請問,你要是這么神通廣大,何必去看醫(yī)生呢?

只是,有多少病人都犯這個毛?。克麄儙歪t(yī)生做判斷,甚至幫著醫(yī)生開藥。他們自己把應該懷疑的那些可能,先全部否定了,如果再碰上個不認真的醫(yī)生,是不是會順水推舟,正好省的費腦筋?

有一天,你延誤了病情,該怪誰?

只怪你“言多必失”。因為多言,而失去了生命??!

所以在你說話之前,要學會怎么聽對方說話,讓自己的身體說話。

對的!讓身體說,請看下一章。

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