第一章
開不了口的老王
學(xué)寫作的人應(yīng)該先學(xué)“什么東西不寫”，
學(xué)說話的人應(yīng)該先學(xué)“什么時(shí)候不講”。
“先生是第一次來我們社區(qū)？”小姐鉆進(jìn)車。
老王沒有說話，至伸出兩根手指。
“噢！第二次了?！毙〗惆蜒劬Ρ牭煤么螅吧弦淮问恰?/p>
老王還是沒搭腔，只聳聳肩笑笑。
小姐指著前面的車道，請(qǐng)老王轉(zhuǎn)進(jìn)去，門口有個(gè)保安，先伸手?jǐn)r了一下，看小姐探出頭打招呼，趕緊又敬個(gè)禮，把柵門打開。
“我們現(xiàn)在到的是A區(qū)，”小姐下車，帶老王到電梯，“也就是整個(gè)社區(qū)的中心點(diǎn)?！?/p>
進(jìn)電梯，小姐伸著手指，猶豫了一下：“我們現(xiàn)在只剩下三個(gè)保留戶，五十坪、八十坪和一百坪，您要~~~”
老王伸出一根手指。
小姐有又把眼睛睜得好大，按了十二樓的鈕，再轉(zhuǎn)過身，歪著頭盯著老王，笑嘻嘻地說：“先生看來好有威儀，您一定是個(gè)大老板、董事長(zhǎng)吧?”
老王點(diǎn)點(diǎn)頭。
小姐撲哧笑了出來，拍了一下自己的腦袋：“我真笨，還沒問您貴姓呢。”
老王伸左手，用右手在上面畫了三橫一豎。
“噢！王董事長(zhǎng)。失敬！失敬！”
小姐帶著老王，一間一間參觀。
“這原來是樣品屋，也是全區(qū)視野最好的一戶，本來不想賣的，”小姐扭扭脖子，噘噘嘴，“可是，可是您知道最近建筑業(yè)不景氣，我們只好割愛了?！笨蠢贤鯖]說話，又加了一句，“而且大減價(jià)割愛?！崩贤踹€是沒吭氣，小姐又跟上來說，“您不是來過嗎？那您一定知道我們以前的價(jià)錢嘍！”
老王點(diǎn)點(diǎn)頭。
老王是知道以前的價(jià)錢，因?yàn)樗虉?chǎng)的老朋友老孫就住在這棟樓里。
老王也確實(shí)是第二次來，知識(shí)上一次不是看房子，而是去賀老孫的喬遷之喜。
這房子的格局跟老孫的一模一樣，所以不用小姐帶，老王已經(jīng)很清楚什么地方是陽臺(tái)，什么地方有熱水器，什么地方是后門，以及專供服務(wù)人員出入繁榮電梯。
但是他特別到陽臺(tái)上去看了一眼，繞著那大大圓圓的冷氣主機(jī)賺了一圈，搖搖頭，又指指自己耳朵。
“吵！對(duì)不對(duì)？”小姐說，“你真內(nèi)行。我們也覺得，知識(shí)沒有別的地方好放?！?/p>
老王點(diǎn)點(diǎn)頭，他確實(shí)覺得吵，雖然今天冷氣沒開，但是上次在老孫家打麻將，冷氣主機(jī)就在旁邊，割一下就覺得窗外一震，令他不舒服。
參觀完畢。
“您要不要再看看七樓八十坪的？”小姐問。
老王搖搖頭，小姐就按二樓，帶老王到銷售中心的辦公室。
電梯剛開，居然已經(jīng)跑出個(gè)自稱陳經(jīng)理的中年男士：“歡迎！歡迎！王董請(qǐng)進(jìn)?！毕氡貏偛判〗阋呀?jīng)偷偷打了手機(jī)。
老王進(jìn)去，張望了一下。
“我們的銷售就快結(jié)束了，人員已撤走了大半，現(xiàn)在只有最后三戶，也是最好的三戶?！标惤?jīng)理說。
小姐端來咖啡，老王沒碰，下午拔牙，嘴里還咬著一塊棉花。他翻了翻彩色的大樓簡(jiǎn)介，又指指表。小姐趕緊對(duì)陳經(jīng)理說：“王董對(duì)我們社區(qū)已經(jīng)很熟了?！?/p>
老王點(diǎn)點(diǎn)頭，指了指價(jià)目表，搖了搖手指，掏出筆寫了幾個(gè)字：“給我一個(gè)價(jià)錢。”
沒二十分，老王已經(jīng)回到家。
“怎么樣？”老婆興沖沖地開門，“你是不是看了十二樓，比老孫家還棒的那一戶？他們開價(jià)多少？”
看看時(shí)間，能說話了。老王掏出嘴里的棉花問老婆：“他們又要你多少？”
“當(dāng)然比你更便宜，我上午是跟孫太太去的，由陳經(jīng)理親自接待?！崩掀拍贸鲆粡埣?，“一坪四十五萬，比孫太太當(dāng)初買，足足便宜三萬。你多少？”一把搶去老王手里的價(jià)目表，看一眼，叫了起來，“什么？四十三萬？”
有話好說
大家聽過一句話————
“雄辯是銀，沉默是金。”
且不論這句話對(duì)不對(duì)，在我們研究“要怎么說話”之前，應(yīng)該先了解“要怎么不說話”。
老王看房子，從頭到尾，沒說半個(gè)字，甚至沒花半個(gè)鐘頭，卻可能比那些自以為聰明、有關(guān)系、沖內(nèi)行的人，獲得更好的“待遇”。
這就因?yàn)椤俺聊墙稹薄?/p>
那沉默不代表沒有聲音，而顯示了他的“深藏不露”。偏偏在那深藏不露之中，他又透露了一些令對(duì)方困惑的消息。
哪些消息？
他讓對(duì)方知道了他的身份，知道他是第二次去，知道他對(duì)屋子的情況十分了解，知道他清楚行情。甚至讓對(duì)方知道“他清楚那房子的缺點(diǎn)”。
相對(duì)的，銷售公司
卻對(duì)老王一無所知。
也可以說，銷售公司在“明處”，老王在“暗處”。一旦老王離開，銷售公司的人就再也抓不住他。當(dāng)“開出價(jià)錢”，不合意時(shí)，這個(gè)好主顧就可能永不回頭。
熟人不如生人
老王的太太跟著孫太太一起去問價(jià)錢，情況就不一樣了。
從王太太的角度想，孫太太是朋友，又是那里的住戶，當(dāng)然跟銷售中心的人熟，也當(dāng)然應(yīng)該得到“好價(jià)錢”。
可是，從銷售中心的角度會(huì)怎么想呢？
當(dāng)年，孫太太一坪四十八萬買的房子，位置還不如現(xiàn)在推出的“保留戶”?，F(xiàn)在景氣不佳，跌了價(jià)，告訴孫太太四十五萬，已經(jīng)不好意思，還能說四十五萬嗎？
還有，人來了，是孫太太的朋友，今天談不妥，只要房子賣不掉，還可以再經(jīng)由孫太太找回王太太：“大家交個(gè)朋友嗎!有話好說，不急著決定嘛！價(jià)錢還可以談嘛！您認(rèn)為多少可以賣？”
了解了這個(gè)心理，你就要知道，買東西，除非你是“圈里人”，否則你最好的方法就是深藏不露哦。說得更明白一點(diǎn)——你應(yīng)該抓緊機(jī)會(huì)，單刀直入、廢話少說。
如果你是黔驢，就最好別獻(xiàn)技
廢話少說，是學(xué)說話的首要功課。世上許多事辦砸，都因?yàn)檎f了廢話。
且不講說廢話造成的“口舌糾紛”，最起碼，說廢話使你浪費(fèi)了時(shí)間、精力，更暴露了自己的弱點(diǎn)。
你聽過“黔驢技窮”的故事嗎？
古時(shí)候的貴州省沒有驢子，有人運(yùn)了一頭驢子去，因?yàn)闆]用處，就放在山腳下。
沒見過驢子的老虎，看見驢子長(zhǎng)得那么高大，不敢靠近，只敢躲在樹林中偷看。
有一天驢子大叫了一聲，把老虎嚇得跑出去好遠(yuǎn)。隔一陣，老虎看接下來沒什么動(dòng)靜，才又靠近驢子。
驢子生氣了，伸出后腳踢了老虎一下。
老虎高興地想：“哈哈！原來你的本事不過會(huì)踢而已?！庇谑且粨涠希懒梭H子。
看了這個(gè)故事，你該了解，如果你不內(nèi)行，或是只不過“半內(nèi)行”，最好少說話，因?yàn)楹芸赡苣愫?jiǎn)簡(jiǎn)單單半句話，就顯示了你的不內(nèi)行，表現(xiàn)了你的“黔驢之技”。
更重要的，當(dāng)你多說話，或故作內(nèi)行的時(shí)候，也是你最容易閃神的時(shí)候，因?yàn)槟愕摹吧瘛倍寄脕沓鋬?nèi)行了，在其他方面就少了戒備。
不信？下一章再說個(gè)買房子的真實(shí)故事給你聽。
第二章
岳母萬萬歲
當(dāng)響尾蛇搖它尾巴的時(shí)候
你要小心的是它的頭。
“天哪！”當(dāng)房地產(chǎn)掮客宋小姐打開大門時(shí)，小張簡(jiǎn)直呆住了！
白色大理石門廳，鑲著綠色和紅色花崗石的“馬賽克”，兩層樓高的大廳里，掛著耀眼的巨型水晶燈。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落地玻璃窗外，是一片草地和濃蔭。
“這馬賽克是請(qǐng)意大利師傅來做的，據(jù)說單單前廳地面，就做了一個(gè)半月。”宋小姐指著其中綠色的石頭說，“這叫 Empress Green.”又指著米黃色透明的石頭說,“這叫 Honey Onyx?！?/p>
“對(duì)！對(duì)！對(duì)！Honey !就是蜂蜜的顏色，”小張接過話來，蹲下去，指著綠色的石頭說，“這個(gè)中文名字是“綠玉大理石”，臺(tái)灣的花蓮就產(chǎn)?！?/p>
走進(jìn)大廳，宋小姐指著水晶燈介紹：“這是捷克的水晶玻璃，不是模子做的，是手工切割的?！?/p>
“你懂嗎？”小張回頭看太太，“水晶玻璃是鉛玻璃，折射率特別高，又以捷克出的最有名。至于切割，一定要是用金剛砂輪磨出來的才值錢?！?/p>
張?zhí)s縮脖子，偎在小張肩頭，小聲說：“我不懂?！?/p>
小張還盯著水晶燈數(shù)，一共有多少顆水晶玻璃呢，宋小姐已經(jīng)打來浴室的門：“三位請(qǐng)看！這浴室有多講究，全是Travertine.”
“??！我懂！我懂！我懂！Travertine是一種石灰?guī)r，非常古典名貴，哇，太棒了！”拉著太太 進(jìn)去，又出來，把走在后面的老岳母推了進(jìn)去，“媽，您看看多豪華！”
接著，宋小姐帶大家走到大廳的另一頭，指著天花板說：“這是維多利亞式的屋頂浮雕，不是石膏做的，是真正原木雕刻的。”
“哇!我們?cè)诜▏?guó)的凡爾賽宮不是就見過嗎？”小張拉著老太太喊，“我們也有皇宮了耶！”
“那真是個(gè)皇宮！”回到家看宋小姐的車走遠(yuǎn)了，小張得意地問岳母，“媽，你覺得怎么樣？像不像法國(guó)皇宮？”
老太太咧咧嘴：“我沒進(jìn)過法國(guó)皇宮。”
小張笑了起來：“對(duì)！我忘了！媽沒去過歐洲?！庇峙呐睦显滥福安贿^沒關(guān)系，您現(xiàn)在可以住皇宮了?！?/p>
“你們真要買呀?”老岳母問。
“買?。 毙埥衅饋?，“這么合理的價(jià)錢還不買？”回頭看看太太，“對(duì)不對(duì)？買！”
老岳母沒搭腔，轉(zhuǎn)身走了。
“媽是怎么回事？”小張有點(diǎn)不高興。
“她老了，大概舍不得這個(gè)家，”太太拍拍小張，“何必管她呢？你覺得好，就好?！?/p>
“我當(dāng)然覺得好，我看過多少房子了，我多內(nèi)行!”小張氣呼呼地說，“告訴你媽，叫她少作怪！”
晚上，兩口子把存折翻過來調(diào)過去地算了一遍，又看看當(dāng)天的股票凈值，雖然有點(diǎn)緊，但是賣一棟、買一棟，勉強(qiáng)還能應(yīng)付。
“宋小姐，我先生決定買了?！币估锸稽c(diǎn)，張?zhí)螂娫掃^去，宋小姐直賀喜，贊美小張夫婦的眼光和運(yùn)氣，說隔天就安排簽約。
掛了電話，張?zhí)D(zhuǎn)過身，撲在小張懷里：“好棒呦！我們要住皇宮了?！眳s見自己的老母，一扭一扭地出來。
老太太悄悄坐在旁邊的沙發(fā)上，沒吭氣，半天，突然捏捏糯糯的地問：“你們真看清楚了嗎？我怎么看見那前廳上面裂了一大條?？拷▓@的地板和門框下面又都蛀爛了，好像有點(diǎn)白蟻呢?！?/p>
“媽！”張?zhí)职∽齑缴媳葌€(gè)手勢(shì)，拉著小張進(jìn)去睡了。
夜里兩點(diǎn)，小張突然翻過身，問老婆：“媽為什么說他看見裂縫，還有白蟻？你看到了嗎？”
“我跟著你看，只有媽，一個(gè)人走在后面?！?/p>
第二天一早宋小姐就到了。
“我們想再去看看，再?zèng)Q定。”小張說。
“可以??！”宋小姐很爽快地說，而且跟前一天一樣，從打開大門，就介紹地下的馬賽克，“這是真正意大利~~~”
小張夫妻沒說話，也沒看地，倒是一齊仰起頭，看天花板上的裂縫。
