這一周我去拜訪到的是行動派的創(chuàng)始人琦琦，這是一個非常甜美的小姑娘，她做的是一件什么事呢？
你知道有一本暢銷書叫《高倍速閱讀法》，就是她聯(lián)合中信出版社出版的，這本書推出后的銷量累計超過了50萬冊，它里面教你如何快速吸收閱讀內(nèi)容，一天可以讀4本主題書籍，年閱讀量超過100本的閱讀方法書。
包括BAT在內(nèi)的眾多知名企業(yè)，甚至投資圈的大佬們都爭相去學(xué)習(xí)，這樣的技巧對創(chuàng)業(yè)很有幫助，很多人都想去學(xué)，我也很感興趣。
今天的信息是非常爆炸的，信息太多了，你對于信息的處理能力就要提高。
我舉這本書的例子，是想說，琦琦在做的事情，就是基于這樣的有系統(tǒng)性解決方案的書，買斷他的版權(quán)，請到他的作者，來到國內(nèi)開課，每一次的課程一般都是三到五天這樣。
不就是請一個外國老師，來中國開課嗎？但實際上，這是一個新的行業(yè)，叫做版權(quán)課。那我們就先來講講，什么叫做版權(quán)課的商業(yè)模式。
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1基于國外版權(quán)課搭建起來的商業(yè)模式
國外的一位老師出了一本書，打磨了一套體系出來，這是某一個領(lǐng)域的系統(tǒng)的解決方案，你去找到他，買斷在國內(nèi)的版權(quán)。然后，你在國內(nèi)開始開課，推這套系統(tǒng)的線下課程，標(biāo)價收費(fèi)。
就是這樣的一個模式，而實際上，這些版權(quán)課解決了內(nèi)容的問題，這是你選擇好課的一個出發(fā)點(diǎn)，選已經(jīng)非常成熟的、已經(jīng)寫成書的這些系統(tǒng)性的解決方案，你來買斷版權(quán)，回來經(jīng)營。
版權(quán)課有一個缺點(diǎn)，就是需要你去支付版權(quán)費(fèi)，有的是10年，有的是30年，這個年限比較長。
這是缺點(diǎn)，假設(shè)你公司買了30年的版權(quán)，而你公司只是做一年就不做了，那公司就賠了。
但同時，也是優(yōu)點(diǎn)，版權(quán)課，你肯定是優(yōu)選的國外能暢銷很多年的書，你把版權(quán)買過來，然后在國內(nèi)再版。首先，你就能拿到出版社給你的版稅，這是其中的一塊收入。
琦琦說，當(dāng)時買過來版權(quán)，就是為了做線下落地課的，同時，順便就再版出了書，只是為了做前期的內(nèi)容宣傳，想不到的是這樣的一個動作，出一本書，每年能給她帶來100萬的版稅收入，那一年多出幾本呢？就是幾百萬的收入。
所以，購買國外版權(quán)，再版，首先可以有版權(quán)收入。
然后就是在國內(nèi)做線下課的收入了。比如，這本《高倍速閱讀法》，它是一本書，實際上就是一套解決你快速閱讀的書籍，它完全可以做成是一個線下的收費(fèi)課。
由于行動派的課程都是引進(jìn)全球超過30年以上的版權(quán)課，內(nèi)容扎實前沿，老師也多是30—40年教齡的世界級導(dǎo)師。
因此課程的客單價在1萬—3萬之間，這樣的價格，走的是高端路線，最好的課程，最好的師資，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，這是教培行業(yè)的“米其林”。
版權(quán)課有個好處，很多一般的課程只是講個一兩年，就需要迭代了，而這些版權(quán)類的課程，它存在的時間已經(jīng)很久了。它的系統(tǒng)性很強(qiáng)，可以十年甚至幾十年，保持基業(yè)長青。
這本《高倍速閱讀法》就是行動派引進(jìn)國內(nèi)的第一個版權(quán)課，第一年的收入就過千萬了，所以，這是一個可以持續(xù)去做的市場。
這跟電影的版權(quán)是一個道理，你買下來版權(quán)，就變成了出品方，你在影院上映之后，你要分給影院，要分給片方，再出去一些費(fèi)用，剩下的就是你的了。?
如果購買書的版權(quán)，有的是一次性支付給作者一筆費(fèi)用，有的是簽?zāi)甓群霞s，比如5年10年這樣。
有的人專門做版權(quán)生意，把國外大量的好書版權(quán)買過來，在國內(nèi)出版，有的是跟作者分潤，有的是直接買斷，支付一部分費(fèi)用給作者。
當(dāng)出了書，發(fā)行了，有什么好處呢？你在書里面有很多出品方的信息，比如行動派，讀者會看到。
當(dāng)讀者看到后，有可能就進(jìn)入到了你的微信公眾號，一直閱讀你推送的相關(guān)信息，等到哪一天，他看到你開了一門高倍速閱讀的課了，報名的幾率就很大了。? ?
你看，這其實也是一種賣課方式，只是這個路徑有點(diǎn)長，有點(diǎn)慢，但是，它的長尾效應(yīng)很大。
書會一直出，讀者會一直沉淀到你的公眾號，是讀者沉淀，他已經(jīng)讀過你出的書了，他只是花了幾十塊錢買了你的書，但是，當(dāng)你要開課了，就可能花1萬塊去上課。因為，他對于你的內(nèi)容是認(rèn)可的，他想更深度地去學(xué)習(xí)。
這樣的方式就是積累，如果你一本又一本地采用這樣的方式運(yùn)作呢？就形成了良性的循環(huán)。
在日本很講究一個概念叫做永續(xù)經(jīng)營。就是你扎根一個行業(yè)，一個賽道里面，不斷地做正向，積累的事情，不要圖快，而是走那條永續(xù)經(jīng)營的路線，一點(diǎn)點(diǎn)地往上加，加上去就好比是長在身體上的下不來。
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琦琦說她在做每一個產(chǎn)品的時候，都要保證這個產(chǎn)品符合永續(xù)經(jīng)營的基因，慢沒問題，但是要一直上漲。
他們選擇的這些課程相對都是比較小眾，比如說，講師力課程、生命熱情課程、愿景心理學(xué)課程、金剛商業(yè)智慧課程這一類的，但因為有極其優(yōu)質(zhì)的版權(quán)基礎(chǔ)，因此都可以硬生生地把市場做起來，把每門課程做成百萬千萬量級的課。
內(nèi)容的系統(tǒng)性這很重要，老師的質(zhì)量度很重要，還有就是客戶的體驗感，一門課3天1萬—3萬塊，這種高客單價的課程，后續(xù)的招生怎么辦呢？
琦琦說，只要一門課開到了第三期，就能夠自動運(yùn)轉(zhuǎn)下去了，因為好的課程都會自帶口碑傳播的效應(yīng)，所以，前三期特別重要。
對于做教育培訓(xùn)的人來說，這算是一種課程開發(fā)的方式了，不一定要自己開發(fā)課程，也可以選擇像行動派這樣的版權(quán)課，精品課的開發(fā)思路。
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小眾精品課的客戶開發(fā)如何來做
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比如說，我們要開一門抖音培訓(xùn)的課程，你就發(fā)現(xiàn)相對很容易，因為客戶很精準(zhǔn)，這是時下的熱點(diǎn)，這是一種教育行業(yè)做培訓(xùn)的課程開發(fā)的類型。
這種課好處是客戶好找，但是，缺點(diǎn)就是，內(nèi)容需要不斷迭代，不成熟，不成體系，而且會受行業(yè)影響比較大。比如說這兩年抖音很火，但是再過兩年呢？不一定了，那就失去了想學(xué)的人群，只能再換內(nèi)容。
而小眾的這種課，比較具有抗時間性，不會隨著時間流逝而失去熱度。
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比如，閱讀課，心理學(xué)課，這些課程是任何年齡和社會背景的人，都會一直需要。而且隨著人們對內(nèi)在素質(zhì)的追求，這樣“非剛需”的課程會越來越走俏。? ? ?
那這些課程的客戶怎么來找呢？
比如說，我們做一個頁面，投放廣告，告訴用戶我們是怎樣的一種課，價格是29800，這種換做抖音是沒問題，但是，這一類的課程，他有一個問題，痛點(diǎn)不夠痛，他沒有馬上就要上的緊迫性。
針對這部分人群，你就要有另外不同的開發(fā)方式。行動派的路徑是這樣的。
先做內(nèi)容，因為版權(quán)課有一個很好的地方，它本身就有了大量的內(nèi)容，那就圍繞這些內(nèi)容，在新媒體這個陣地上不斷做輸出。
所以，第一個關(guān)鍵的動作，就是搭建新媒體矩陣，兩微一抖，整個新媒體矩陣的粉絲類型有將近500萬。把這個陣地做起來之后，流量的入口就有了，這個流量的入口是可持續(xù)性的，而不是投了一波廣告就沒了。
今天，自媒體的陣地這么多，只要你有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，不斷做輸出，在哪一個平臺都能夠獲取到流量。這是一個趨勢。以前，你想賣產(chǎn)品，那就找一個平臺做廣告，你就說，你的產(chǎn)品是什么，有多好，客戶看到了，自然就買單了，這是一個流量，轉(zhuǎn)化邏輯。實際上還是一個貨架邏輯。?
而今天的社交電商，抖音直播帶貨，他就變了，他不是純粹的因為你的貨選擇購買，他不是一個搜索邏輯。比如說，你去淘寶買東西，已經(jīng)想好了買啥，你就去搜索下，看看他有沒有，你就去買了。
但是今天，你看看，你買的產(chǎn)品路徑是什么？
你沒事打發(fā)時間刷刷抖音，看到各種好玩的人和事，然后，看到里面植入了一個很好玩的產(chǎn)品，你就下單了，你看，你是在看內(nèi)容的過程中，完成了購買。
公眾賬號也是一樣，你關(guān)注公眾賬號，不是因為他賣什么產(chǎn)品，而是他能給你提供足夠多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。而你在定時接收內(nèi)容的時候，順便購買了一個商品。
實際上，人的購買邏輯發(fā)生了變化，前幾天，又采訪了宇佑直播，在淘寶直播里面前三的賣家，也在談到內(nèi)容電商這個事。
以前做直播，只需要像擺大街的攤位一樣，你就說你記得產(chǎn)品有多好就可以了，但是今天不行了。你要在里面設(shè)置劇情，橋段，各種植入。你要去制造用戶喜歡的內(nèi)容，而不是一味地去推你的產(chǎn)品。
今天內(nèi)容電商大行其道，也是這個邏輯。
你想賣你的產(chǎn)品，你得先去生產(chǎn)內(nèi)容。讓用戶有規(guī)律、有節(jié)奏地去接受你的內(nèi)容。隔三差五的再去順帶推薦一下跟內(nèi)容相關(guān)度最大的產(chǎn)品。
這就是一個自然的銷售過程。
以前的內(nèi)容電商，僅僅是說寫一篇文章，圖文只是一種形式而已，而今天，內(nèi)容平臺已經(jīng)不再是圖文的天下，你看短視頻平臺，直播平臺，大家都把時間花在這里。
你就要去生產(chǎn)短視頻的內(nèi)容，直播的內(nèi)容。還是內(nèi)容電商，只是，內(nèi)容的形式變了而已。
做了新媒體，有了流量以后，再做什么呢？就是把新媒體的用戶粉絲，聚到社群里面，讓用戶之間玩起來。
過去一個平臺，只做中心化連接，就是讓用戶跟平臺之間產(chǎn)生連接，而不鼓勵，甚至截斷用戶跟用戶之間的連接。
但是，你發(fā)現(xiàn)，在今天，一個平臺有沒有黏性，不再取決于平臺與用戶之間的連接緊密度，而是，用戶與用戶的連接緊密度。
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平臺就是平臺，它搭建了一個讓用戶之間相互連接的工具。
比如說，微信，我們離不開它，不是因為微信本身能給我們帶來什么，而是微信里面有很多我們的朋友，微信是在盡最大的努力，讓每一個用戶更多地連接其他用戶，只有這樣，它的生命力才會更久。
行動派先做了自媒體，又把自媒體的粉絲聚集到社群，社群的名義，也不是官方，而是各地的興趣群，基于用戶之間。
行動派在全國200個城市有450多個伙伴圈，以及讀書會，每個月這些社群有將近300場活動，每年3000場活動，而這些社群的活動，都是自動自發(fā)的。?
這些社群，都是公益的，自動自發(fā)的，而不是付費(fèi)組織。
這些社群都是非常純粹的。就是在一起學(xué)習(xí)，玩，讀書，閱讀，交流，沒有商業(yè)目的。
比如說，你開了一門課叫做《熱情測試》，這很少人會去上。但是，你做了一種這樣的興趣群，就有很多人參與進(jìn)去，社群里面整天就是這樣的一些話題，聊人生的意義，聊熱情與天賦。當(dāng)他知道你要開一門熱情測試的課程，又是他們在看的書的內(nèi)容的時候，他們自然而然地就來了。
如果，你用廣告的邏輯，你做一個生命熱情課的頁面，做廣告投放，這個事情，多半就做死了。實際上，這種課的溝通成本是相當(dāng)高的。所以，做小眾課程開發(fā)客戶的路徑就很明確了。
第一，做內(nèi)容矩陣，根據(jù)你生產(chǎn)的內(nèi)容，做大量的內(nèi)容矩陣。搭建你的新媒體部門。
第二，做社群矩陣，根據(jù)你的內(nèi)容，在全國各地做大量的興趣群，搭建平臺，讓他們形成自組織，做各種興趣活動。
做完前面的這兩步，后面，你的線下課，就沒問題了。通過做內(nèi)容，你已經(jīng)有了大量的精準(zhǔn)粉絲。你又做了社群，把用戶圈在了一起，讓他們自組織化了，而你是平臺提供方。
這時候，你再來推你的相關(guān)課，他們就會很容易去接受。
如果，你又能把你的線下課的內(nèi)容質(zhì)量度，還有體驗感都打造好，就像行動派，只要一門課開了三期，就能自動地運(yùn)轉(zhuǎn)起來了。
這就是一整套的線下課的招生路徑，內(nèi)容為重，前期也沒有分傭，也沒有代理。
第一，搭建自媒體部門，做自媒體內(nèi)容矩陣；
第二，搭建社群部門，基于自媒體粉絲組建的社群矩陣；
第三，搭建課程部門，內(nèi)容官，體驗官，搭建復(fù)購率體系。
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不斷地循環(huán)下去，規(guī)模就能做到越來越大了。內(nèi)容不要錢，社群不要錢，線下課要錢，就是這個邏輯。
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客戶復(fù)購率做到100%
需要抓好3個指標(biāo)
任何事情都有它的關(guān)鍵點(diǎn)，什么叫做關(guān)鍵點(diǎn)呢？就是你想改變?nèi)郑恍枰淖兡硯讉€點(diǎn)就可以了，高手和低手之間的區(qū)別就是，你能不能找到這些改變?nèi)值年P(guān)鍵點(diǎn)。
馬云說經(jīng)營企業(yè)的上三路下三路，使命愿景價值觀，組織人才KPI，這就是抓住了關(guān)鍵點(diǎn)。
行動派在做他們的線下精品課堂，曾經(jīng)創(chuàng)造了一個紀(jì)錄，全場來參加課堂的學(xué)員，能做到100%的復(fù)購率，就是又一次購買了下一次的課程。
就是因為抓住了三個重要的指標(biāo)，只在提升這三個重要指標(biāo)上下功夫。
比如說，一場線下課三天，三個指標(biāo)的考核點(diǎn)，都分布在不同的時間，也就是說這三個指標(biāo)的考核時間是不同的。在不同的時間點(diǎn)，來在某一個指標(biāo)的導(dǎo)向下去做動作。
整場的運(yùn)營指標(biāo)只有三個：
第一，抓分享率；
第二，抓體驗感；
第三，抓復(fù)購率。
先說分享率，對于一個課堂來說，對外傳播最好的方式就是學(xué)員的對外分享。
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讓用戶自動自發(fā)地分享，發(fā)到朋友圈，每一場課的分享率能達(dá)到60%。
而這種轉(zhuǎn)發(fā)分享，不是強(qiáng)制性地引導(dǎo)，而是用線下一個又一個的點(diǎn)，引發(fā)用戶的自動轉(zhuǎn)發(fā)的欲望，是一個潛移默化的培養(yǎng)。
比如說，在開課之前對于學(xué)員的妝容，衣著都是要有要求的。很多互聯(lián)網(wǎng)類型的培訓(xùn)，就會將就隨意，不修邊幅。但是，你發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你看到哪一天你西裝革履的時候，被拍下來一張照片的時候，你心里是很興奮的。
為什么正式的會議都要正裝出席，你自己穿正裝的時候，自己就有了儀式感。
這點(diǎn)很重要，比如說<波波來了>現(xiàn)在在做的站友見面會，也有對于服裝的要求，要求全部正裝。
在課堂，你會發(fā)現(xiàn)，有專門的攝像師，負(fù)責(zé)給學(xué)員拍照，他不是隨便地拍幾張很多學(xué)員在學(xué)習(xí)的鏡頭，他拍攝只有一個目的，抓拍每個學(xué)員的表情細(xì)節(jié)，而且拍出來之后，馬上上傳，修圖，發(fā)到群里。
于是，你就發(fā)現(xiàn)，照片里面的你好美，好迷人，瞬間你對這個課堂就有了好感。
在中午課堂間隙的時候，大屏幕放著一首溫情的歌，屏幕上一張一張地閃現(xiàn)過每個學(xué)員的大頭表情。
我是參加過這樣的課程，當(dāng)我在大屏幕上看到一個又一個的有趣的、高清晰度的臉龐閃過的時候，我的體驗是很棒的。
當(dāng)我看到我自己的時候，我一定會發(fā)一張朋友圈的。這就是引導(dǎo)發(fā)朋友圈的一個點(diǎn)。
分享，是一種追求精神滿足的行為，一種自我實現(xiàn)。有的人說，他分享后能更深刻地理解信息。
這時候，你就要做一些讓他感覺很有價值，但是，并沒有完全讓他理解的信息。他似懂非懂的時候，就會引發(fā)分享行為。
也就是說分享信息，是對自己有利的行為，他是為了加深自己對于某些信息的理解。這一種，培訓(xùn)課堂很容易做出來。
有的人認(rèn)為，分享信息，會對于他人有用。我經(jīng)常性地會在早上發(fā)朋友圈，把自己的感想發(fā)出來，我認(rèn)為他很有價值，我感覺這些信息可能會對于別人有用，于是，我就發(fā)了，在課堂上，就是要制造一些這樣的知識卡片一類的東西。就會引發(fā)別人的分享。
有的人認(rèn)為，分享信息可以讓他人注意到自己的趣味和傾向。
比如說，他參加了一個閱讀提升的課。他就會讓別人知道，他喜歡閱讀，這時候，你如果做一個背景墻，上面寫著四個字，我愛閱讀，那他就會拍個照曬一曬。
比如說，我會在1月6號-7號-8號，開一期社群操盤手的線下課，取名叫做《社群頂尖操盤手》，制作一個背景墻，上面寫著，我是頂尖操盤手，如果是這樣，我就會拍一張照片發(fā)到朋友圈。
這件事，向外界傳達(dá)了一個信息，后面的那句話，就是我的話，我想成為那樣的人，而我就是。
有的人分享，是為了吸引到同道中人。
那你就說一些，行話，專業(yè)術(shù)語，這些都是為了吸引同道中人。
有的人分享，能讓自己更融入周邊的世界。
比如說，小組的所有的人都在發(fā)朋友圈，你如果不發(fā)就很尷尬，如果你也發(fā)了，你就感覺，你跟他們一樣了，融合了。
有的人發(fā)，是為了支持自己喜歡的某種東西，或者某種行為。
分享的動機(jī)無怪乎這些，我們只是需要明白分享這個行為背后的動機(jī)，根據(jù)這個動機(jī)來設(shè)置能夠引發(fā)用戶的一個又一個的點(diǎn)，就可以了。
完全不需要去做強(qiáng)制轉(zhuǎn)發(fā)，你做到位了，事情自然而然地就發(fā)生了。
比如說，這一次，我們印了一本《山頂牛人兵器庫》，給我們采訪過的70多位嘉賓都快遞了，也沒有要求他們發(fā)朋友圈，你發(fā)現(xiàn)，他們都發(fā)了，每個人都是自發(fā)的行為，每個人的朋友圈信息都不一樣。
他們發(fā)朋友圈有幾個動機(jī)呢？
第一，支持<波波來了>，發(fā)朋友圈，就代表對于<波波來了>的支持。
至于第二點(diǎn)，還談不上，就是榮耀，書里面都收錄了他們的內(nèi)容，<波波來了>的影響力正在陸續(xù)鋪開，但是現(xiàn)在還沒有到得到那種水準(zhǔn)，相信后面會有。
比如說，你收到得到給你寄來的專屬的東西，多半，你會曬曬。
所以，分享本身就是一種精神的自我實現(xiàn)的行為，所以，無論分享內(nèi)容如何，至少這種行為是慷慨的，而任何積極反饋，都能鼓勵他們進(jìn)一步分享。
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所以，當(dāng)課堂內(nèi)的學(xué)員，發(fā)了一條關(guān)于課堂的朋友圈，一定要給他及時點(diǎn)贊，代表你看到了這種行為，并且做出了即時的反饋。
引導(dǎo)學(xué)員分享，還有很多的點(diǎn)，比如，給他的座位上，設(shè)置帶有他名字的名牌，給他發(fā)獎牌，這些都會引發(fā)他的分享。
但是有一點(diǎn)，你不能去固化他對外分享的內(nèi)容，比如說，你給他們準(zhǔn)備了一條已經(jīng)準(zhǔn)備好的朋友圈，角色扮演的也很恰當(dāng)。但是，你發(fā)現(xiàn)，這就不好，多半的人會抵觸，還是讓他們自己來寫。
這是說的第一個指標(biāo)，分享率，第一天開始，就抓這個分享率。
然后是第二個指標(biāo)，體驗感。
體驗感這個就是一個綜合維度了，就是學(xué)員在課堂里面的切實感受。
他們會有一張表，比如說這一次來會場的有50個學(xué)員，那就針對這50個學(xué)員，做一個大表格，第一項，姓名，信息；第二項，他的狀況，比如說，學(xué)員穿衣服太少，有點(diǎn)冷；第三項，改善，就可能會寫著，給他送去了一塊毛毯，他暖和了。
這個要細(xì)化到每個人的狀況。當(dāng)你能發(fā)現(xiàn)每個人的不適點(diǎn)，并且你能幫他去改善，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)，那如果你是一位學(xué)員，你心里會怎樣想？你會不會發(fā)個朋友圈分享一下呢？
所以，分享率，實際上也可以從體驗感的角度入手。
做完了前面的兩個指標(biāo)，分享率，體驗感，然后就是復(fù)購率。
復(fù)購率這個事，就是銷售啊，就是繼續(xù)銷售你接下來的課程啊，如果你一上來就不斷地植入銷售，隔三差五地就說銷售，那個體驗感是非常不好的。只要你把前面的兩項做好了，后面的復(fù)購率即使他現(xiàn)在不買，后面也會買的。
但是一定要注意順序，分享率，體驗感，復(fù)購率，順序不能錯。
復(fù)購這個事情，先要搞清楚，你對于復(fù)購這件事情的預(yù)期在哪里？
通常來講，一個商家獲得一個新用戶的成本，是維護(hù)一個老用戶的5—10倍，一個滿意的用戶會帶來至少8筆潛在生意，一個不滿意的用戶可能會影響超過25個人的購買意愿。
當(dāng)你知道了這些數(shù)據(jù)，你就知道，你應(yīng)該把你的時間精力花在哪里了，就是那些購買了你一次的用戶身上。
比如說，你見到有些商家經(jīng)常這么干，當(dāng)你購買了一個訂單，他立刻給你發(fā)一個紅包，或者優(yōu)惠券，你可以下一次用，你也可以分享給你的朋友。就是在激發(fā)老客戶，也是為了拉長用戶的生命周期。
很多人都是把自己的時間精力花在了前端的營銷上面了，你就發(fā)現(xiàn)，紅紅火火的你搞起來了很多客戶，當(dāng)你的營銷一停下，業(yè)績立刻就沒了。
原因很明顯，就是沒找到用戶的復(fù)購點(diǎn)。
做線下的課程也是一樣。
客戶想復(fù)購，是對于未來有預(yù)期，預(yù)期又是建立在當(dāng)下的體驗感上，所以，首先是做好當(dāng)下的交付，然后，再給他一個預(yù)期。
一般來說，當(dāng)一個人得到了一，他就想要二，想要三，這是連貫的。一定是進(jìn)階的，他想要更深度地學(xué)習(xí)，更深度地解決問題，這是他去報下一階段課的根本原因。
如果不相關(guān)，那就不會產(chǎn)生這種動機(jī)，比如說，他學(xué)了一個心理學(xué)，你給他推了一個自然科學(xué)，那他就不會形成進(jìn)階，心理1，心理2，心理3，這個進(jìn)階就很自然。? ? 所以，在做好當(dāng)下的同時，不斷地植入下一階段課程的介紹，這很重要，這個就好比是電視連續(xù)劇，當(dāng)你看完這一集，很過癮，但是，在結(jié)尾留下了一個伏筆，未完待續(xù)，下一集更精彩。
這個因素在復(fù)購里面會占據(jù)最大比例。
然后，才是各種的贈品啊，促銷啊，優(yōu)惠券啊，限時啊，這些。
在培訓(xùn)行業(yè)里面，有一種手法很常用。
比如說，你有一個2萬元的課，一個600元的課，用600元的課做引流，用2萬元的課做交付，在600元那一堂課的末尾，推一把2萬元的課，上2萬元課的時候，你就給學(xué)員贈送600元那堂課的多張門票，讓他們邀請新學(xué)員參加到600元那堂課，這樣就循環(huán)起來了。
總結(jié)一下，這一大節(jié)講了，想要做好一堂高復(fù)購率的線下課，要抓好三個指標(biāo)，第一，分享率；第二，體驗感；第三，復(fù)購率。
再來接著講。
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開發(fā)線上課堂會是一個大風(fēng)口
上面整套的都是說了線下課的部分，實際上，在行動派的整個業(yè)績構(gòu)成里面，有80%的業(yè)績來源于線下，20%來自線上。
他們是在嘗試著開發(fā)線上課，說到線上課，很多人就會覺得會像《得到》那樣的知識付費(fèi)。實際上并不是，培訓(xùn)跟知識付費(fèi)還是不一樣。
培訓(xùn)比知識付費(fèi)更加地深度，知識付費(fèi)只需要解決你了解某個東西就可以了，但是培訓(xùn)，要解決的是你要學(xué)會解決某個問題的方法。
試想下，如果，你買下來了很多的版權(quán)課，這都是成體系的，你把他做成線上課，按照游戲思維一樣的思路，分成一關(guān)又一關(guān)。
把整個學(xué)習(xí)，改造成一關(guān)又一關(guān)的升級打怪。
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這種的單價比知識付費(fèi)要高一點(diǎn)，就是某一項技能的訓(xùn)練。
比如說，你把閱讀課的培訓(xùn)，做成了線上的一套系統(tǒng)。所有的學(xué)習(xí)行為，以及學(xué)習(xí)結(jié)果，都在這個APP里面做了實時的展現(xiàn)，你能實際地看到自己的成長。
如果做出來這樣的一套東西，就可以實現(xiàn)自動化了，比如說，1個學(xué)員1299元，你發(fā)現(xiàn)，這樣的一套系統(tǒng)研發(fā)出來，你賣1000個人，跟賣10萬個人，你的成本是一樣的。
很多人都想要一對一的感覺，都想要一個老師就教你一個人，他可以教你東西，你不會的時候，還可以問他，這個在今天，也已經(jīng)有人在做了，這就是AI技術(shù)。
他是模擬出來了一個人，因為，你在學(xué)習(xí)的是一個特定的領(lǐng)域。他可以更簡單地把所有的相關(guān)問題，數(shù)據(jù)庫化，你所問的問題，基本上不會跑出它的范疇。
這個市場上是有案例出現(xiàn)了的，已經(jīng)有人在AI+教育這條賽道上跑出來了成績。
在我們上半年有一期采訪的貓課的蔣暉，他們是專注做電商領(lǐng)域的線上培訓(xùn)，也是用的線上課的方式，他們的單價賣得很高，有的4000多元一堂線上課，但是，他們的也是達(dá)到億級別的營業(yè)額。
這說明一個問題，課程在線化，也是可以的，把線下系統(tǒng)的課程搬到線上，這條路是行得通的。
而現(xiàn)在不僅僅是把課程搬到了線上，而且是如何實現(xiàn)學(xué)習(xí)AI的互動問題，就是營造一對一的私人老師的感覺，這是未來的方向。
明年，琦琦的主攻方向，就是線上課，把線上課做成AI體系，這是一個大方向。
而我問她這個產(chǎn)品怎么推的時候，她說，做內(nèi)容有一個好處，你想賣什么課都可以。
你要賣課之前，你不能先賣課，你得先生產(chǎn)內(nèi)容，用內(nèi)容吸引到同頻感興趣的人，再在感興趣的人里面，去做社群，深度地開發(fā)，后面不管什么課都能賣出去。這就是一個最大的方法論。
先做內(nèi)容，再做社群，再來賣課，這是一個超級牛逼的路徑，適合于很多不同類目的教育產(chǎn)品。
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這個運(yùn)營思路里面，社群是免費(fèi)的，它不是一個產(chǎn)品，不能做產(chǎn)品化。它是把對于某一個話題感興趣的人，聚集到了一起，真正地去做用戶關(guān)系。
對于今天的內(nèi)容，我感覺，最大的收獲點(diǎn)，就應(yīng)該在這個環(huán)節(jié)，這套打法，這套大邏輯。
先做內(nèi)容，根據(jù)自己要賣的課程，先做新媒體內(nèi)容聚集粉絲。
再做社群，把新媒體的粉絲聚集起來，這都是對你內(nèi)容感興趣的用戶，你把他們聚集起來，讓他們彼此之間交流，給他們創(chuàng)造機(jī)會，讓他們爽。
再做課程，當(dāng)你真正要做課程的時候，粉絲們一定會來。
就是這樣的一套體系，一套大邏輯。
