如今，職場的競爭壓力越來越大；人們的生活緊迫感越來越強(qiáng)。對(duì)于那些無法很好管理好自己情緒的朋友，巨大的壓力對(duì)于他們來說，會(huì)造成很多不良的后果。
《麥肯錫精英的思考習(xí)慣》這本書，很多人第一次聽上去會(huì)以為是一本講述職場精英思維方式的書籍。其實(shí)呢，全書通過很多例子，來告訴人們應(yīng)該如何做好情緒管理。往往強(qiáng)大的情緒管理能力是精英的一種必備精神。
本書的作者是日本企業(yè)家高杉尚武。畢業(yè)于沃頓商學(xué)院，他曾經(jīng)在很多大型公司從事咨詢工作。例如美孚石油，摩根大通，麥肯錫等跨國企業(yè)，他是一名致力于強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)的專業(yè)人士。高杉尚武認(rèn)為，情緒管理其實(shí)是一門思考的技術(shù)。本書從三個(gè)方面來為大家講解如何做好情緒管理：
- 什么是心理韌性
- 為什么高壓產(chǎn)生負(fù)面情緒
- 如何增強(qiáng)心理韌性
什么是心理韌性
所謂的心理韌性，其實(shí)就是心理抗打擊能力。
心理韌性差的朋友，就是平時(shí)我們口中所說的“玻璃心”，會(huì)因?yàn)橐恍┬∈乱l(fā)不好的情緒，氣急敗壞，做事情的時(shí)候容易虎頭蛇尾。
而心理韌性強(qiáng)的童鞋，俗稱“”打不死的小強(qiáng)“”。這一類人有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們能夠在壓力下很好得處理自己的情緒。與“玻璃心”相反，他們更容易把握住機(jī)會(huì)。
舉一個(gè)簡單的例子：在企業(yè)中，往往上級(jí)要提拔一個(gè)員工的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)通過各種方式去考驗(yàn)?zāi)?，可能是安排一份很難完成的高強(qiáng)度工作。那么對(duì)于心理韌性差的朋友呢，可能會(huì)因?yàn)橥话l(fā)的壓力導(dǎo)致“上班如上墳“的情緒愈演愈烈，終于有一天憋不住了，選擇了詩和遠(yuǎn)方。而對(duì)于心理韌性很好的朋友，更多的是選擇接受壓力，并勇于承擔(dān)這種壓力，他的情緒變化幅度會(huì)很小，注意力全部都集中在工作中，往往這一類人更容易被職場所寵愛。
在提到心理韌性的時(shí)候，高杉尚武還提到了一個(gè)概念，叫做專業(yè)的情緒處理能力。這是一種能客觀看待壓力和期望，并且做出適當(dāng)情緒反饋的能力。
講到這里麥肯錫的精英給出一個(gè)公式：
強(qiáng)大的職場競爭力=良好的心理韌性+專業(yè)的情緒處理
為什么高壓產(chǎn)生負(fù)面情緒
關(guān)于高壓是如何產(chǎn)生負(fù)面情緒的。作者做出了如下幾個(gè)方面的闡述：
1.常見的兩個(gè)認(rèn)知誤區(qū)
情緒是很難控制的
大部分的朋友會(huì)認(rèn)為情緒這個(gè)東西說來就來，情緒上來了是無法控制的。用網(wǎng)絡(luò)語言講就是“控制不了我寄幾”。其實(shí)不然，很多情緒雖然很突然，是可以通過心理調(diào)節(jié)來做出正確反饋的。性格不同反應(yīng)不同
很多童鞋會(huì)認(rèn)為，性格不同對(duì)待壓力的反應(yīng)是不一樣的。仔細(xì)想想看，人與人之間的性格雖然有不同，但是并沒有最好的性格和最壞的性格，然而卻有好的結(jié)果和壞的結(jié)果。
作者想表達(dá)的是，無論你是哪一種性格，都可以正確得對(duì)待壓力并處理好自己的情緒把一件事情做精彩。情緒控制能力是可以后天提高的，不同的情緒反應(yīng)=不同的思考方式。
2.錯(cuò)誤的思考方式導(dǎo)致壓力下的負(fù)面情緒
什么是錯(cuò)誤的思考方式
對(duì)于堅(jiān)持人性本惡的朋友。他們會(huì)認(rèn)為無論對(duì)方做出什么樣的事情或者說出什么樣的話，他的第一反應(yīng)是這個(gè)人在使壞，這一定是陷阱，這一定不可能。
思考問題出發(fā)點(diǎn)不同而導(dǎo)致的認(rèn)識(shí)是不同的。作者認(rèn)為錯(cuò)誤的思考方式就是指再不加判斷的時(shí)候，果斷得做出對(duì)一件事情的看法。ABC理論
A是指activating，外部刺激。
B是指belif，思考方式。
C是指consequence，結(jié)果。
ABC理論：結(jié)果不由外部刺激引發(fā)，由思考方式引發(fā)。
舉例：你走在路上，被別人扇了一巴掌，你受到了一種強(qiáng)烈的外部刺激，它會(huì)引發(fā)你思考，因?yàn)樗伎紗栴}方式的不同，你才會(huì)做出不同的反應(yīng)，例如：立馬扇回去，或者一臉懵逼。
3.必須型思維方式
必須型思維方式在職場中是非常常見的一種思維方式。
例如：老板在下班前告知你，今天你必須完成此項(xiàng)工作，否則不能下班。
再例如：小王你這個(gè)月必須完成100萬的業(yè)績，否則你自己辭職走人。
作者認(rèn)為，必須型思維方式是所有壞情緒的共同點(diǎn)。它是一種絕對(duì)化的思維方式，而絕對(duì)化的東西未實(shí)現(xiàn)，往往就是極端不滿的開始，會(huì)更容易導(dǎo)致無法接受的結(jié)果。
以上三點(diǎn)說明了壓力是怎么帶來負(fù)面情緒的。
最后我們來總結(jié)如何增強(qiáng)心理韌性。也是本書最重要的一個(gè)部分。
如何增強(qiáng)心理韌性
剛才我們提到的必須型思維模式是一種不符合邏輯的，不符合事實(shí)的，帶來很大壓力的思維模式。也是我們工作生活中最容易遇到的一種思維模式。增強(qiáng)心理韌性的第一要義就是要將必須型思維模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵竿退季S模式。把絕對(duì)的事情，變?yōu)橄鄬?duì)的愿望，這樣會(huì)更符合邏輯，更能調(diào)動(dòng)熱情和積極性。
假如你是老板，在制定年度營銷計(jì)劃的時(shí)候，你會(huì)怎么和下屬講呢？
以下舉兩個(gè)例子：
1.明年我們一定要完成500萬的營銷業(yè)績，否則公司將無法實(shí)現(xiàn)下一輪融資。
2.明年我們要爭取完成800萬的營銷業(yè)績，如果能完成，就可以實(shí)現(xiàn)下一輪融資，全員加薪。
是不是第二個(gè)更有調(diào)動(dòng)性一些，無形中增強(qiáng)了員工的信心。
壓力仍然是存在的，但是愿景型的表述更容易調(diào)動(dòng)員工，同時(shí)還制定了超額的計(jì)劃。
最后我們來講一下將必須型思維轉(zhuǎn)變?yōu)樵妇靶退季S的五個(gè)要點(diǎn)：
1.學(xué)會(huì)肯定目標(biāo)是有意義的；
2.敢于否定絕對(duì)的要求；
3.要考慮多種結(jié)果的可能性；
4.客觀評(píng)價(jià)壞結(jié)果的發(fā)生；
5.盡全力去實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。
以上就是對(duì)于《麥肯錫精英的思考習(xí)慣》這本書的解讀，希望大家有所收獲。
歡迎留言交流。
Reference：《麥肯錫精英的思考習(xí)慣》
