書(shū)名:《結(jié)構(gòu)思考力》
作者:李忠秋
出版時(shí)間:2014年9月
閱讀來(lái)源:微信讀書(shū)
閱讀時(shí)間:2021-7-4
閱讀章節(jié):
第三章? 縱向結(jié)構(gòu)分層次
第一節(jié) 自上而下——疑問(wèn)回答做分解
我見(jiàn)??
我們的思維同時(shí)具備兩種能力:一種是從目標(biāo)出發(fā)沿著不同的路徑分解,探求答案的能力;另一種是把各種信息聚合起來(lái),得出一個(gè)正確結(jié)論或最好解決方案的能力。
?搭建金字塔結(jié)構(gòu)的兩種方法:
一、從上而下的搭建金字塔結(jié)構(gòu),叫作疑問(wèn)回答做分解;
二、從下往上搭建金字塔結(jié)構(gòu),叫作概括總結(jié)做聚合。
一、自上而下疑問(wèn)回答做分解
?特點(diǎn):
給出一個(gè)懸念,給出答案,又給出一個(gè)懸念,又給出答案……
?目的:
第一,表達(dá)會(huì)非常吸引人,因?yàn)檎f(shuō)的內(nèi)容都是對(duì)方關(guān)心的問(wèn)題;
第二,表達(dá)一定非常有說(shuō)服力,因?yàn)閷?duì)方關(guān)心的問(wèn)題已經(jīng)被一個(gè)一個(gè)解答過(guò)了。
?核心思想:
任何一個(gè)觀點(diǎn)的得出,都要去想對(duì)方看到這個(gè)觀點(diǎn)之后,他頭腦中會(huì)有哪些問(wèn)題;或者在闡述這個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候,對(duì)方已經(jīng)存在了哪些和我的觀點(diǎn)不一樣的問(wèn)題,那個(gè)就是我說(shuō)服他的重點(diǎn)。
?步驟:
第一步:設(shè)想問(wèn)題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式。
第二步:回答問(wèn)題,提前想好答案事半功倍。
二、設(shè)想問(wèn)題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
1、轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?duì)方需求為中心的思維模式。
2、通過(guò)5W2H確保問(wèn)題被全面覆蓋
What:是什么?做什么?目的是什么?
Why:為什么?為什么這樣做?理由是什么?原因是什么?
Who:誰(shuí)來(lái)做?誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?誰(shuí)來(lái)完成?
When:什么時(shí)候開(kāi)始做?什么時(shí)候完成?最佳時(shí)機(jī)是什么時(shí)候?
Where:何處?在哪兒做?從哪兒入手做?
How:如何做?怎么去做?從哪兒入手做?
How much:做多少?完成量是多少?合格率是多少?費(fèi)用是多少?
3.掌握2W1H的簡(jiǎn)便方法
4.從2W1H到1—2—3簡(jiǎn)易結(jié)構(gòu)思考力模型:
1個(gè)中心思想、2W1H、3個(gè)理由。
三、回答問(wèn)題,提前想好答案事半功倍
1、你的回答必須是結(jié)論
2、每個(gè)層級(jí)都需要是結(jié)論
3、回答時(shí)需要“舊瓶裝新藥”
我思??
? ? ? ? 我覺(jué)得在這個(gè)自上而下的疑問(wèn)回答分解模式中,較難的就是設(shè)想問(wèn)題。就像書(shū)里講到的羊和豬的例子,羊無(wú)法想象豬為什么嚎叫。
? ? ? ? ? 雖然我們都知道設(shè)想問(wèn)題要換位思考,但怎樣更全面地梳理出對(duì)方會(huì)想到的問(wèn)題,是我們需要重點(diǎn)去學(xué)習(xí)和練習(xí)的。
? ? ? ? ? 文中提到5W2H的方法,它不但適用于我們表達(dá)的疑問(wèn)回答,同樣也適用于我們的思考。我們可以按作者給出的表格,在每次需要匯報(bào)或宣貫項(xiàng)目的時(shí)候,甚至說(shuō)接手一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,都可以往表格里面套。通過(guò)刻意練習(xí),我們的思維模式也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣。就像文中提到的那個(gè)學(xué)員,雖然他沒(méi)有學(xué)過(guò)結(jié)構(gòu)思考力,但他父親讓他從小養(yǎng)成的“是什么”、“為什么”和“如何做”,已經(jīng)形成他對(duì)問(wèn)題分析的習(xí)慣性思維模式。
? ? ? ? 也許平常工作中,5W2H較繁雜,但分析問(wèn)題或者說(shuō)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我還是覺(jué)得要多用。而在我們表達(dá)問(wèn)題上,可以考慮2W1H以及1-2-3的簡(jiǎn)易思考力模型。