講個(gè)老笑話吧
A去了銀行想取2000塊現(xiàn)金現(xiàn)金,ATM機(jī)長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,柜臺(tái)前卻沒什么人。
柜員說:先生對(duì)不起,5000以下請(qǐng)去ATM機(jī)自助辦理。
A:我不太會(huì)操作,麻煩你幫我取一次好嗎?
柜員:先生對(duì)不起,我行規(guī)定,5000以下必須去ATM機(jī)。請(qǐng)麻煩讓一讓,不要當(dāng)著后面的客戶。
A:那我可以在柜臺(tái)存錢吧?
柜員:5000以上是可以的。
A:來,給我取兩萬出來
柜員:給你兩萬。請(qǐng)收好。
A:來,再幫我存18000。
我是實(shí)在也沒有想到這么老的笑話,至今還有在現(xiàn)實(shí)發(fā)生的可能。
今早我?guī)е蝗f多現(xiàn)金去建設(shè)銀行柜臺(tái)想辦理存款業(yè)務(wù)。具體金額我也沒數(shù)(后來知曉是一萬六千七百整),奔著柜臺(tái)就去了,此時(shí)已經(jīng)接近十一點(diǎn),在這鎮(zhèn)上基本也接近飯點(diǎn),所以沒啥客戶,大堂經(jīng)理和保安聚在一起聊天,柜臺(tái)只有一個(gè)是開放狀態(tài),一個(gè)明顯年輕嫩生的小伙子在窗口百無聊賴中。
我是從側(cè)門進(jìn)入銀行的,側(cè)門必須經(jīng)過ATM機(jī)才能到達(dá)大廳。我還特地進(jìn)去ATM機(jī)的小房間看了一下,實(shí)在是臟的可怕,遍布的蜘蛛網(wǎng)讓人深感惡寒,緊急電話上也沒能幸免。于是我走向了大廳。
“麻煩幫我存一下錢”
柜員小伙可能沒有聽到我的話,于是追問了一下:“先生,是要存款嗎?”
“對(duì)的,存款”
我掏出錢和卡放出交接口,柜員拿起來一看心里已經(jīng)大致知道多少錢了,這點(diǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì)確實(shí)值得表揚(yáng)。
“先生,對(duì)不起,低于兩萬的存款只能在ATM機(jī)處理?!?/p>
我真的當(dāng)時(shí)是一臉懵逼,互聯(lián)網(wǎng)金融掃過之后,我真的是很久沒來銀行了,但是萬萬沒想到,銀行的生意還是這么的好,五千的限額都改為兩萬了。
“限額不是針對(duì)取款嘛?什么時(shí)候存款也有限額了?”
“對(duì)的,先生。我行現(xiàn)在就是這樣規(guī)定的。”
“我比較急,這個(gè)錢也不是特別的整潔,有點(diǎn)老舊鈔票在里面了,柜臺(tái)肯定更效率一點(diǎn)。麻煩你幫個(gè)忙”
“你這么多錢,肯定不會(huì)全部存不進(jìn)去的。如果有存不進(jìn)去的,你過來我這里,我?guī)湍銚Q新的,你再去存。”
此刻我已經(jīng)真的是無語中,當(dāng)時(shí)保安和大堂經(jīng)理仍在角落里聊著天,沒有過來看一眼的意思。顯然我穿的太屌絲了,沒達(dá)到大堂經(jīng)理服務(wù)的級(jí)別。
我當(dāng)時(shí)真的很想讓他給我取兩萬再把所有的錢存進(jìn)去。
我當(dāng)時(shí)更想去隔壁其他銀行存錢,畢竟走到ATM機(jī)跟去其他銀行的距離也并沒有那么大的差距。
而我此刻,更想知道這位柜員小伙,我走了之后,你做了多少業(yè)務(wù)?服務(wù)了多少客戶?還是接著在那磨洋工等著開飯而已。
如果我這小額的業(yè)務(wù)耽誤了其他人的時(shí)間,我能理解。我會(huì)自覺的去ATM機(jī)慢慢自己操作。
然而銀行除了我之外,并無其他客戶。
或許貴行真的有各種各樣的規(guī)定,但我就不信你因?yàn)閹鸵粋€(gè)客戶存了一萬多塊錢而違反了這項(xiàng)業(yè)務(wù),貴行就會(huì)處理你!
中國建設(shè)銀行,我不知道你還服不服務(wù)中國人,更不知道你建設(shè)的是什么,但我想你銀行兩個(gè)字總丟不掉。你連存款業(yè)務(wù)都不想做了,你還配叫銀行嗎?
是不是這兩年的貸款放的已經(jīng)忘了自己信什么了?
針對(duì)這種規(guī)定真的有N種方法可以讓你就范,而我沒有。
你嫌我打擾你看西洋鏡的寶貴時(shí)間,可我的時(shí)間也很寶貴啊,分明兩分鐘就能處理完的業(yè)務(wù),為什么要讓我去多花十幾分鐘?ATM機(jī)連這點(diǎn)錢都要分兩次存,
正如開頭的笑話那樣做,我要取款三萬,你給我取嗎?取完我再存四萬多,你給我存嗎?
或者,我說要存一萬六,你說不能柜臺(tái)處理,那我要存一萬六千八百七十六塊,你還讓我去ATM機(jī)存嗎?
我個(gè)人沒有你們懂金融,但你們真的太惡心了。即便被阿里銀行和余額寶沖擊的這么嚴(yán)重,有央媽罩著你們,你們依然敢如此對(duì)待客戶!
弱勢(shì)群體!
我也想做這樣的弱勢(shì)群體!