中原焦點(diǎn)團(tuán)隊 成長分享682天 2020-05-21
作為焦點(diǎn)取向的咨詢師除了具備一些基本技能,如傾聽、理解、尊重和接納以及一般化、澄清確認(rèn)等基本技能了,還要具備以下必需的技能:
1、進(jìn)行非問題式談話的能力。
要像普通人第一次見面一樣,能夠用開放的耳朵,積極的去傾聽,與來訪者開誠布公的對話,而不是進(jìn)行問題診斷和分析。
2、探索會談前改變的能力。
相信事情總在持續(xù)不斷地變化,事情的變化可以按月、按周、按天、按小時、按分鐘,探索來訪者來咨詢室以前有哪些改變?
3、積極傾聽來訪者的優(yōu)勢、資源和技能以及他們在過去或現(xiàn)在對這些技能的運(yùn)用情況的能力。
用開放式問句與來訪者談話,傾聽到來訪者的優(yōu)勢、技能和資源。
4、探出來訪者想要的未來,并共同建構(gòu)出未來豐富或描述性的畫面的能力。
每個人都有想要的未來,鼓勵來訪者視覺化這個未來:在它來臨時會發(fā)生什么?他們那時將會做什么來取代問題的發(fā)生,而不僅僅是離開問題。
5、尋找例外和差異的能力。
探討什么時候問題不存在,或者什么時候問題在來訪者的生活里沒有占據(jù)主導(dǎo)地位?
6、對來訪者的經(jīng)驗和構(gòu)建采取非專家立場的能力。
咨詢師和來訪者之間的會談是一個分享專業(yè)知識的會談,但不是以等級的方式——咨詢師知道答案,來訪者接受答案的方式。
7、使用“奇跡問句”的能力。
奇跡問句聚焦于來訪者問題消失和移除,或是正在朝向想要未來前進(jìn)的時刻。
8、使用量表的能力。
量表問句是新手咨詢師感到最簡單最易上手的干預(yù)方法,也是使來訪者感覺最輕松的干預(yù)方式之一。
9、對使用“并且”而不是“但是”保持敏感度的能力。
一個詞匯選擇的微小變化可能帶來很大的不同,“但是”讓人聽上去好像你在輕視和忽略他們所經(jīng)歷的問題及所做出的努力,“而且”是一個更積極的回應(yīng),同時認(rèn)可來訪者所做出的努力。
10、對使用“怎么”而不是“為什么”保持敏感度的能力。
問問題時一個小小的差別,就可能使人們聽上去的感受有很大的不同。對我們來說,“為什么”問題可能是在提出挑戰(zhàn),而“怎么”問題才是真正的詢問。
11、給予來訪者真誠的表揚(yáng)和贊美的能力。
不是每個人都喜歡被贊美,但是贊美絕對是妙不可言的。告訴來訪者,他們做得很好,這是非常重要的,可以讓他們相信自己做出的努力。
12、協(xié)商出來訪者朝向想要的未來前進(jìn)有關(guān)目標(biāo)的能力。
“任務(wù)設(shè)定”和“任務(wù)商定”之間是有很大的區(qū)別的。目標(biāo)是與來訪者商定出來的,而不是咨詢師給設(shè)定出來的。