一、情緒ABC的概念

激發(fā)事件A只是引發(fā)情緒和行為后果C(consequence的第一個英文字母）的間接原因，而引起C的直接原因則是個體對激發(fā)事件A的認知和評價而產(chǎn)生的信念B。

即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果(C)，不是由于某一激發(fā)事件（A)直接引發(fā)的，而是由于經(jīng)受這一事件的個體對它不正確的認知和評價所產(chǎn)生的錯誤信念（B)所直接引起。錯誤信念也稱為非理性信念。如圖：

簡單來說，由于我們常有的一些不合理的信念使我們產(chǎn)生了情緒的困擾，如果這些不合理的信念存在久而久之，還會引起情緒障礙。

關(guān)于B的解析：

?B是個體對這個事件的不正確的認知和評價所產(chǎn)生的錯誤或不合理的信念，這種信念有三個主要特征：絕對化的要求、過分概括化以及糟糕至極。絕對化的要求是個體以自己的意愿為出發(fā)點，認為某一事物必定會發(fā)生或不發(fā)生的信念；過分概括化是一種以偏概全的不合理的思維方式；糟糕至極是把一件事物的可能后果想象、推論到非?？膳隆⒎浅Ｔ愀?，甚至是災難結(jié)果的非理性信念。大家在分析的時候可以想想你是怎么看待這件事的，是怎么想的，是否存在不合理的地方。

?B才是導致C（情緒和行為）直接原因，A只是誘發(fā)事件；具體來說引起人們情緒困擾的并不是外界發(fā)生的事件，而是人們對事件的態(tài)度、看法、評價等認知內(nèi)容，因此改變情緒困擾不是致力于改變外界事件，而是應該改變認知，通過改變認知，進而改變情緒。

二、案例說明

一個進京趕考秀才，考試前做了三個奇怪的夢：一個夢見自己在古城墻上種白菜；一個下雨天里自己穿著蓑衣，還打著傘；另一個是他和自己心儀已久的姑娘大白天背靠著背睡在一張床上。

秀才找到算命先生解夢。算命先生解析到：第一夢，古城墻上種白菜，種了也是白種。因為城墻土是經(jīng)過燒制的，根本無法種菜。這說明你這次考試考了也是白考。第二個夢，下雨天穿著蓑衣就可以了，又打了傘，是多此一舉。這說明你這次考試純屬多余。第三個夢，你大白天和姑娘睡在一張床上，這是在白日做夢。秀才萬念俱灰，回到所住旅店欲卷鋪蓋回家。

店老板問清緣由后，呵呵大笑道：好夢！好夢！這三個夢保你金榜題名。接著店老板解釋道：城墻上種白菜，這是高種，說你這次一定會高中；穿著蓑衣，還打著傘，說明考試萬無一失；和自己心儀的姑娘背靠背睡著，說明你的喜日子到了。秀才聽了非常高興，留下來參加考試，后來果然高中。

故事告訴我們，無論是工作中，還是生活中，我們往往無法改變一些客觀現(xiàn)實，正如秀才所做的夢，但是我們完全可以改變對這些客觀現(xiàn)實的看法，以正確的心態(tài)積極面對，竭力達到最好的效果。

三、傾聽師對情緒ABC理論的應用

可以通過去挖掘來電者的核心信念，也就是認知扭曲的部分，幫助來電者去改善對當前問題給他帶來的困擾，在第七周的課程里面會有詳細的講解。

舉例：來電者感覺到別人看他的眼神是不懷好意的，這可能跟來電者自己的認知有關(guān)系，來電者很不自信、也很在意別人的目光，那么可以多去了解下來電者的情況以及跟周圍人相處的模式，甚至可以去討論你覺得對你有敵意的人看別人的眼神是怎樣的，后面課程里會講到一些以澄清為目的的技術(shù)，通過不斷澄清，讓來電者看到這是自己內(nèi)心的想法，自己認為別人看自己的時候有敵意，所以可能別人隨便瞥了一眼就覺得是不壞好意的。