指標(biāo)治理的三個(gè)步驟及必要條件(數(shù)據(jù)質(zhì)量系列之三)

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“同名同義”、“同義同名”、“異名異義”,三個(gè)詞,即是指標(biāo)治理的三個(gè)步驟?!坝缮贤葡?,由小及大”是內(nèi)在邏輯。在展開(kāi)說(shuō)明之前,我們先全盤(pán)闡述數(shù)據(jù)治理的范疇和邏輯關(guān)系。

  • 數(shù)據(jù)治理的范疇和邏輯關(guān)系

指標(biāo)治理-數(shù)據(jù)治理范疇.png

數(shù)據(jù)治理,即為了提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,我們需要從指標(biāo)、人、工具、數(shù)據(jù)源四方面著手。在我看來(lái),指標(biāo)治理是最顯性也是最優(yōu)先的。以指標(biāo)治理為核心(這是決策層最有體感的部分),才能形成從上至下的壓力,進(jìn)而將人的意識(shí)和習(xí)慣、工具的應(yīng)用和維護(hù)、數(shù)據(jù)源的擴(kuò)展和萃取三部分的工作可持續(xù)地做好。所謂“由上推下”。

又一個(gè)大前提需要說(shuō)明:指標(biāo)治理是有范圍的,并不能武斷地進(jìn)行全公司或者全事業(yè)部的指標(biāo)統(tǒng)一;建議是先在具體部門(mén)或者業(yè)務(wù)線中,做好指標(biāo)治理工作,進(jìn)而尋求更大范圍統(tǒng)一的可能性。所謂“由小及大”。

  • 指標(biāo)治理的步驟說(shuō)明

有了上面的認(rèn)知,我們對(duì)指標(biāo)治理步驟展開(kāi)說(shuō)明。歸納為下圖的內(nèi)容。


指標(biāo)治理-三步驟.png

首先,我們追求指標(biāo)的同名同義。從兩個(gè)方面來(lái)達(dá)成:

第一,當(dāng)我們遇到兩個(gè)相同名稱的指標(biāo),數(shù)值卻不相同時(shí),需要做檢查,若是計(jì)算錯(cuò)誤就及時(shí)修正,若是口徑不同,則將兩個(gè)名稱區(qū)別開(kāi),記住一定要規(guī)范命名(規(guī)范命名的方式在下一篇中會(huì)說(shuō)明);

第二,當(dāng)我們?cè)谧鰯?shù)據(jù)產(chǎn)品或者研究時(shí),需要定義某種指標(biāo)的時(shí)候,要優(yōu)先與現(xiàn)有的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)照,如果重疊,在不產(chǎn)生理解歧義的情況下,繼承現(xiàn)有指標(biāo)命名;若繼承名稱不合適或者不存在類似的指標(biāo),則采用規(guī)范的命名方式,將自己所使用的指標(biāo)與現(xiàn)有的指標(biāo)區(qū)別開(kāi)。

當(dāng)然,在同名同義階段,有一種最討巧而實(shí)用的方式,就是都按命名規(guī)范,先定義成與其他指標(biāo)不同名字,并在產(chǎn)出結(jié)果中給出詳細(xì)的口徑說(shuō)明。

接著是同義同名。在這個(gè)過(guò)程中,需要由指標(biāo)治理的負(fù)責(zé)人,有規(guī)律地對(duì)各業(yè)務(wù)人員和分析師在使用的指標(biāo)進(jìn)行遍歷檢查。發(fā)現(xiàn)有計(jì)算口徑或者業(yè)務(wù)含義相同或接近的指標(biāo),進(jìn)行名稱上的整合。需要非常注意,并不是所有意義相同或者相近的指標(biāo)都要整合,我們千萬(wàn)不能一根筋做事情。比如完全處在兩個(gè)業(yè)務(wù)線或者兩種主題下的指標(biāo),就沒(méi)有必要非得統(tǒng)一成一個(gè)名稱。這反而導(dǎo)致本業(yè)務(wù)線內(nèi)的指標(biāo)名稱體系的混亂。

最后,是追求異名異義。為什么說(shuō)“追求”?因?yàn)檫@個(gè)狀態(tài)只要去接近就可以,而沒(méi)必要真的達(dá)到。我們真正要達(dá)到的是“不存在同名異義,而存在異名同義”。

  • 指標(biāo)治理的必要條件

首先是人的意識(shí)。不管是管理者、決策者還是執(zhí)行者,都要具備數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí),在日常接觸數(shù)據(jù)產(chǎn)出時(shí),腦中始終有所“戒備”,養(yǎng)成“遇數(shù)三問(wèn)”的好習(xí)慣。


指標(biāo)治理-遇數(shù)三問(wèn).png

其次,需要有指標(biāo)維護(hù)的工具,可成為指標(biāo)平臺(tái)的工具,由指定人員進(jìn)行管理和維護(hù)。在這個(gè)工具上,數(shù)據(jù)使用者能方便的查閱具體指標(biāo)的名稱、計(jì)算口徑、樣例代碼、負(fù)責(zé)人、變更歷史等信息。

接著,指標(biāo)變更需要有一定的流程,尤其是如上篇所說(shuō)的“評(píng)價(jià)流”中的指標(biāo)。應(yīng)該有一個(gè)上至決策層的審批流程,畢竟這是決策層重要的判斷依據(jù)。

最后,也是最重要的,分析師或者其他數(shù)據(jù)結(jié)果的生產(chǎn)者,一定要具備良好的習(xí)慣(也可以上升為職業(yè)素養(yǎng)):

  1. 在任何數(shù)據(jù)產(chǎn)出中,一定標(biāo)注規(guī)范的指標(biāo)名稱、計(jì)算口徑。
  2. 在取數(shù)代碼或者分析代碼中,要有清晰的注釋來(lái)說(shuō)明計(jì)算邏輯和字段定義。
  3. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)其他人的產(chǎn)出中,有忽視數(shù)據(jù)質(zhì)量的情況時(shí),一定要給予當(dāng)事人和數(shù)據(jù)使用方提醒;必要的時(shí)候向上反饋。

下一篇,我們將仔細(xì)討論指標(biāo)命名的規(guī)范,盡情期待。

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