該章節(jié)開篇:
“有效的管理者不做太多的決策。他們所做的,都是重大的決策。他們重視的,是分辨什么問題為例行性的,什么問題為策略性的,而不重視‘解決問題’。”
揭開了作為管理者,非常之重一點(diǎn)的介紹——決策;
說實(shí)在,這章看得我有點(diǎn)云里霧里,在理解上可能還不全面(讀了2遍)。不過還是總結(jié)了如下:
有效的決策雖然是以高層次的理性認(rèn)識為基礎(chǔ),但決策的推行卻必須盡可能地接近工作層面,必須力求簡單。整合5個要素,便于決策:
1.要確實(shí)了解問題地性質(zhì);
(1)真正經(jīng)常性的問題;
(2)經(jīng)常性問題,但只在某種偶然情況發(fā)生;
(3)偶然的特殊性事件;(特別的愛!)
(4)首次出現(xiàn)的“經(jīng)常事件”。
2.找出解決問題時必須滿足的界限,即“邊界條件”;
3.思考解決問題的方案;
4.決策方案必須能落實(shí)措施;
5.過程中要重視反饋。
整個章節(jié),所有許多的歷史企業(yè)家與軍人在管理方面的案例,缺少了讓所有人都參與的感覺,一來或許是自己現(xiàn)在的經(jīng)歷未到“管理”的層面,二是思考問題的角度還不夠到位;
工作與生活中,問題是不斷的,管理自己的生活,自然也免不了許許多多的決策。分析問題的角度,受教了。正確認(rèn)識思考問題的性質(zhì),思考他的邊界條件是否合理,最后是否需要特別的愛。