? ? ? ? 記得那天晚上下班后，7點左右接到一個電話說，一個初中的孩子學習很好卻因爸媽管教太嚴而不想上學，挫學在家。爸爸媽媽快急死了！他爸爸說：不上學也不讓他回家….他媽媽看到孩子在玩兒手機，一氣之下把孩子的手機摔了！孩子暴怒之下把媽媽的手機也摔了，孩子跑出去不上學也不回家。家里亂成了一鍋粥！請來一個親戚當說客，打了孩子一頓，至此粥調(diào)節(jié)成了疙瘩湯！孩子情緒非常不好，把家人們急的團團轉(zhuǎn)！孩子的一個親戚了解到我是學心理學的，托人打來電話希望我去幫助！

聽完他們的敘述，我提取了一些關鍵詞：學習好，管得嚴，摔手機，不回家！頓時，我腦海里浮現(xiàn)出幾本書《如何說 孩子才會聽 怎么聽 孩子才會說》《解碼青春期》和《蛤蟆先生去看心理醫(yī)生》……回想了一下青春期孩子的心理特點和心理咨詢的共情和傾聽技術！過了一會兒，孩子的爸爸和一個朋友來家里接到了我！說實話我沒有十足的把握但我內(nèi)心很平靜！

在車上，我對孩子的爸爸說：家庭是一個系統(tǒng)，表面看似是孩子的問題，但實際上是這個系統(tǒng)出了問題！我?guī)椭⒆拥耐瑫r，作為家長需要調(diào)整自己的說話方式，教育模式！爸爸覺悟也挺高，表示同意！我特別提醒他們：這段時間你們不要在語言上和行為上刺激他了，他不管做什么都別吭，除非他傷害自己。你們現(xiàn)在要保證他的安全！

一會兒的功夫來到了孩子待的地方，他的姐姐陪著他！我見到他就問：你們在干什么那？他姐姐說：我們在商量怎么報復爸爸和媽媽？我趕緊接上：我也是來幫助你的！我很自然的坐到孩子身邊！（姐姐說的這話真棒！很謝謝姐姐?。┪覇枺耗愠燥埩藛幔克淇岬卣f：沒，不餓！我說：看看爸爸媽媽把你都氣飽了，哪有這樣的爸媽？健康最重要，讓姐姐去給你買點東西吃吧？你喜歡吃什么？他說：我啥都不想吃。姐姐一邊起身一邊說：我去給你買吃的！這樣很自然的就剩我們倆了！我就直截了當?shù)恼f：我是學心理學的，你聽說過心理學嗎？他點點頭不語！我接著說：初中生是學習壓力最大的階段，我能理解你的壓力，因為我也是從初中、高中過來的！我就是因為上高中時學習壓力很大，我才喜歡上了心理學，大學學了心理學專業(yè)！你現(xiàn)在的學習任務很重，是吧？他依然目無表情的點點頭！我說：我知道爸爸對你說的那番話很傷你的心，爸爸不理解你 ，你感到很委屈，是吧？他說：是的！我說：爸爸事后也知道錯了，我代你爸爸向你道歉，你能原諒他嗎？他繃著嘴很委屈但不回答！ 我說：你媽媽摔你手機也不對！孩子聽到后眼淚嘩嘩的流出來了！我趕緊給他遞紙巾擦眼淚！我說：你很委屈，我理解！你媽不理解你?。ㄆ鋵?，挫學在家沒事兒干，看手機很正常的?。┦潞竽銒屢仓厘e了！你媽媽也讓我替她向你道歉，你接受嗎？他只是流淚一句話也不說！我說：我知道你現(xiàn)在想報復你爸媽，你現(xiàn)在就在報復你爸爸媽媽。（青春期孩子會有報復心理）你看，這段兒時間爸媽上班也沒心上班，你一天沒吃飯，你爸媽幾天都沒吃飯，急得團團轉(zhuǎn)，到處找人想幫助你。他們很著急！爸爸媽媽是愛你的，只是方式不對，你爸爸媽媽是干什么工作的？他如實的告訴了我。（我一直在共情，他開始信任我了，開口回答我的問題了）我聽后幫他分析到：你看你爸媽工作多么辛苦??！他們希望你好好讀書是希望你以后有更多的選擇。臺灣作家龍應臺女士在《孩子，你慢慢來》里說：孩子，我要求你讀書用功，不是因為我要你跟別人比成績，而是因為，我希望你將來會擁有選擇的權(quán)利；選擇有意義，有時間的工作，而不是被迫謀生。我想也是你爸媽想對你說的。他說：在學校老師也給我們說過。我就煩我爸媽管我太嚴，眼淚情不自禁的又流出來了。我一邊遞紙巾一邊問：你能舉個例子嗎？他說：我周一到周五在學校上課，作業(yè)也很多。周六上午我還有補習班，周六下午我想看會兒手機，他們就不讓，讓我學習。我去找我朋友玩兒，他們不讓我去。嫌他們學習不好，想讓我和學習好的玩兒。他們雖然學習不好，但我和他們學做飯，（說到做飯他笑了）也不干什么壞事兒。我說：你媽管得確實嚴?；仡^我和她溝通。其實，學做飯是熱愛生活的表現(xiàn)，看得出你很熱愛生活也很有自己的主見。他開始滔滔不絕的給我講他爸媽對他的控制和不理解。我對他的感受表示同情和理解。一會兒又聊到在學校發(fā)生的有趣的事情，我們哈哈大笑。一聊到學校他的表情基本是開心和快樂的。我順勢而為：一說到學校，你就笑了?？吹贸鰜?，你想你的同學了。要不我們調(diào)整一下去上學吧！他給我講了他返校后的一些擔憂。我說：這些我會和你的爸爸溝通，爸爸和學校在溝通。幫你解決你的顧慮。請你相信我。隨后他答應我下周一回學校。我偷瞄了一下手表，已經(jīng)9:40了！聊了將近倆小時。他開始放松開心的給我聊各種事情。最后聊到他喜歡看小說，喜歡看科幻小說《三體》。我說我家就有，一會兒我回家找找讓你爸爸幫你帶來。這兩天你看看，周一去上學啊！他說：好！我走時，他還出門送了送我，他爸爸和姐姐在外面提著東西一直等著。接到姐姐的東西，他笑了。

回家的路上，我把我們聊天的情況和他爸爸溝通了一下。孩子的爸爸說：這孩兒這段兒時間都不吃東西，不說話，情緒激動。今天卻笑了！爸爸似乎有點兒不可思議。其實，《解碼青春期》里有答案。

一把沉重的鐵鎖掛在大門上。一個人走過來，拿一根鐵棒連撬帶砸，不管用怎樣的力氣，都打不開鎖。另一個人走過來，拿出一把小小的鑰匙，放進鎖孔輕輕一轉(zhuǎn)，“咔嚓”一聲，鎖開了。

等兩個人走了，迷惑不解的大鐵棒問小鑰匙：“為什么我用那么大力氣都打不開鎖，你卻輕輕一下就可以打開呢？”

小鑰匙回答說：“因為我能深入它的內(nèi)心?！?/p>

青春期的孩子心上有一把鎖，這把鎖可能源自父母的某一句指責，可能是看到自己考試成績時深深的失望，也可能是朋友之間一次難以解釋的誤會……本書就是深入孩子內(nèi)心的那把“小鑰匙”！

這把“小鑰匙”能打開孩子內(nèi)心的“情緒之鎖”。青春期的孩子們經(jīng)常性地遭受情緒創(chuàng)傷，就如同蹣跚學步的孩子經(jīng)常會跌跌撞撞一樣。一旦負面情緒排山倒海而來，不僅孩子很痛苦，爸爸媽媽也萬分迷茫，不知道如何幫助孩子。有了這本書，家長就有了一個參考，書里面用淺顯易懂的語言幫助家長明白孩子內(nèi)心的情緒是怎么來的，然后在此基礎上找到幫助孩子面對情緒的正確方法。所以，當遇到情緒問題時，翻翻這本書，也許有你需要的答案。

第二天，剛走進辦公室我就對我兩個小迷妹說：昨天晚上我用我的心理學知識拯救了一個少年耶！頓時，她倆向我投來崇拜的眼神！我滔滔不絕的講了上面的過程。一個迷妹說：這個少年真幸運，我上高三那年要是能和你聊一聊該多好??！說著眼眶就紅了！我心一痛不禁想到了我的高三。哎！經(jīng)歷過高三的人，誰的心會不痛？

2004年我不顧爸爸的擔心和同學的不解。執(zhí)意選擇我喜歡的專業(yè)——心理學！誰又能懂那？

記得那時都不敢說自己是學心理學的，一說都不敢和我玩兒了。如今我也很欣慰，很感慨。這位孩子的爸爸遇到問題知道去找心理老師。謝謝您對我的信任！最后引用《蛤蟆先生去看心理醫(yī)生》里的一段話來結(jié)束今天的分享吧！

眼下越來越多的管理人員在處理技術問題，那些技術問題相比過去要難得多。受教育的人也比以往任何時候都多，大學和商學院更是人滿為患。智力與智商的世界欣欣向榮，我們從沒像今天這樣了解物理世界……”此時，蒼鷺停了一下，然后平靜地問：“可是情感智力，也就是情商的世界如何呢？我們對此了解多少？”

“我記得你之前提過一次，但那時我還不理解。情商真正的意思是什么？”

“意思是理解你內(nèi)心的情感世界，并且還能掌控它。你也能看出來，這和智商完全不是一回事。”

“那么高情商的人是怎么樣的？”蛤蟆問。

“概括而言，他們都有強大的自我意識，了解自己的情感。他們能管理情緒，能從悲傷和不幸中重新振作。但也許最重要的是，他們能控制沖動，也懂得延遲滿足，從而避免輕率的決定和不妥的行為?！?/p>

附：青春期孩子的心理特點：

第一，自我意識。在這一時期出現(xiàn)質(zhì)的變化，青春期的孩子對于自我的體驗和感受前所未有的清醒，在兒童時期，孩子對自己的認識和評價，基本是服從成人意見。

青春期的孩子則完全不同，他們對自己產(chǎn)生了強烈的興趣，熱衷于思考自己的優(yōu)點、缺點、特點是顯得十分自戀。同時又經(jīng)常夸大自己的缺陷，因為自己不夠完美而沮喪。

第二，獨立性增強。進入青春期的孩子，總是希望得到他人的承認和尊重、希望擺脫成人的約束、渴望獨立。

第三，感情的變化非常顯著。既多愁善感又喜怒無常，常常令家長手足無措，感情的多變是與感情的深化共同發(fā)生。在這一時期，孩子們已經(jīng)開始產(chǎn)生和感受到許多細膩復雜的感情。

第四，孩子們開始關注同齡人之間的交往。同齡人之間的關系是這一時期生活中十分重要的內(nèi)容，任何一個青春期的孩子都不可能脫離同齡人的影響，總是，將彼此之間的交往與認可，看的極為重要。

第五，與成人世界的關系開始變化。青春期的孩子不愿意再像小孩子一樣，服從家長和老師。他們希望獲得像大人一樣的權(quán)利，因此，經(jīng)常固執(zhí)地與父母頂撞。