9/16學(xué)習(xí)筆記
領(lǐng)導(dǎo)行為
本章分:領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能,領(lǐng)導(dǎo)決策
一:道格拉斯,麥克格雷格的經(jīng)典理論:
x:權(quán)威管理風(fēng)格
y:啟發(fā)式,人性化的管理風(fēng)格
–更注重人,更有人情味
二:俄亥俄與密歇根模式:
俄:兩個(gè)緯度,關(guān)心人,工作管理
雙高的領(lǐng)導(dǎo)更能促進(jìn)高績效和高工作滿意度
密:員工取向,生產(chǎn)取向
支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
三:管理方格圖
x軸:關(guān)心任務(wù),y軸:關(guān)心人
四:領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論
1:下屬成熟度,工作成熟度,心理成熟度。
2:指導(dǎo)式,推銷,參與式,授權(quán)式。
不同領(lǐng)導(dǎo)行為,它強(qiáng)調(diào)被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。
五:領(lǐng)導(dǎo)者技能:概念,人際,技術(shù)技能。
六:西蒙的決策過程:
智力活動(dòng),設(shè)計(jì)活動(dòng),選擇活動(dòng)
七:明茨伯格的決策過程
確認(rèn)階段,發(fā)展階段,選擇階段
八:決策模型
經(jīng)濟(jì)理性模型~仙
有限理性模型:滿意原則
兩者差異在程度,而非質(zhì)的差異
九:決策風(fēng)格
指導(dǎo)型:低模糊耐受性水平,關(guān)注于任務(wù)和技術(shù)本身。車間班組長
分析型:較高模糊耐受性,關(guān)注任務(wù)和技術(shù)取向,車間主任。
概念型:高模糊耐受性,人和社會(huì),董事長
行為型:低,人和社會(huì),總經(jīng)理或CEO。