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智舞 基本原理之探尋原因不要半途而廢(16組-8)
#知識體系精深營#6月作業(yè)-6-第16組侯蕾
R 閱讀原文 探尋原因不要半途而廢
原因往往是一系列的。例如,A是B發(fā)生的原因,而B的發(fā)生又導(dǎo)致了C,我們用圖形來表示他們的關(guān)系:A-〉B-〉C。
讓我們假定C代表了事件中一個(gè)亟待補(bǔ)救的疑難問題。我們發(fā)現(xiàn)C是由B造成的,遵循解決事務(wù)的正確方法是找到它的原因的原則,我們決定把注意力放在B身上。
邏輯思路走到這里是值得表揚(yáng)的,但是它走得還不夠遠(yuǎn)。B確實(shí)是導(dǎo)致C的直接原因,但它不是根本原因。因果鏈的源頭是A,因此A才是造成問題C的根本原因。
B是導(dǎo)致C的直接原因,所以如果C有問題,則B也必然存在相應(yīng)的問題。但B也是一個(gè)結(jié)果,所以關(guān)于B的問題必須追溯到A。除非根本原因A得到足夠的關(guān)注,否則C的問題就不能得到有效的解決。
有時(shí),我們不能發(fā)現(xiàn)問題的根源,僅僅是因?yàn)槲覀儜卸?,沒有充分研究;有時(shí)則是耐心不夠在作怪。對于要做的事情,我們總想著用最快的、一勞永逸的辦法來解決,殊不知,問題的根源還在原地嘲笑我們。
I 用自己的語言重述知識
工作生活中,有沒有碰到過這種情況:解決了一個(gè)問題,又層出不窮冒出新問題?
從表面是沒能找到根本原因,往深層次看往往是追問能力的不足。
關(guān)于追問,我想到了蘇格拉底的名言“我唯一知道的就是我知道自己不知道”,他告訴世人追求可以逼近真理。
具體如何提升追問能力呢,有兩個(gè)方面:
一是保持追問的態(tài)度,具體來說是求知欲和好奇心,用“我想要”這種意志力克服懶惰。
成功人士大多具有這種特質(zhì),我們可以借助榜樣的力量。
二是學(xué)習(xí)追問的方法,追問作為一種技能,需要不斷學(xué)習(xí)提高。
幫主提出的“前因后果,適用邊界”就是很好地追問方法。
此外,金字塔原理、六頂思考帽等工具也可以幫助到我們。
A1 描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
我平時(shí)在工作中是一位"救火隊(duì)長",會負(fù)責(zé)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)各種緊急的、疑難的問題。
雖然到手的問題大多能解決,但一段時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙,要解決的問題反而越來越多。
于是我追問了下自己為什么會這樣,當(dāng)時(shí)花了挺長時(shí)間,悟出了個(gè)聽起來特別司空平常的道理,"授人以魚不如授人以漁"。
我把自己很大一部分精力投入在指導(dǎo)上,在設(shè)計(jì)源頭上把關(guān),把每一次問題解決當(dāng)做結(jié)對培訓(xùn),讓大家掌握解決問題的思路方法。
成效是現(xiàn)在工作之余還有時(shí)間來拆拆書。
A2 以后我怎么應(yīng)用
最近如何帶寶寶讓我挺困擾的,試了挺多的法子都不太管用。
我還是挺氣餒的,要鼓舞下自己,發(fā)揮理性能力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),不要半途而廢。
這個(gè)月準(zhǔn)備針對寶寶的情緒控制方面的問題開展追問。
寶寶發(fā)脾氣了,為什么,我要做什么,能解決問題么,寶寶反饋怎么樣,這樣解決對寶寶成長有幫助么,為什么...
并且不斷去實(shí)踐,爭取養(yǎng)成能力。