這是一個銷售和售前合力在IT業(yè)打單的故事。由于自己想要換崗,在考慮售前的工作,遂經(jīng)人推薦買了這本書來了解,據(jù)說相關(guān)售前的書非常少,這本書是業(yè)內(nèi)口碑最好的書。
懷著好奇,打開這本書,故事通過兩個項(xiàng)目穿插在一起進(jìn)行描繪,向我展示了銷售和售前的關(guān)系,他們各自的工作職責(zé),工作范圍。從側(cè)面看到了,銷售和售前的工作方法,制定拿下單子的戰(zhàn)略,共同應(yīng)對客戶需求上,技術(shù)上的述求,故事通過兩家行業(yè)領(lǐng)先公司的對抗,來讓我們感受到了,售前工作的精彩,我作為門外漢,了解到作為售前需要以下工作技能。
1、說的能力。講PPT,用淺顯的語言解釋復(fù)雜的技術(shù)。
2、寫的能力。方案,文檔都要寫的完美,符合客戶的需求。
3、行業(yè)知識背景。對這個行業(yè)要非常了解,能明白這個行業(yè)客戶的大致述求。
后續(xù)按照這些方面提高自己,其實(shí)無論做哪一行,這些能力都是非常重要,能很好的支撐自己的工作,只是售前要把這些做到極致。