溝通三部曲

很多人一直郁悶不被人理解,那今天給大家分享一下

解決這個(gè)問題的溝通三部曲:

說事實(shí),

談感受,

提要求。

也就是要先講實(shí)際情況,

再講自己真實(shí)的感受,

最后提出具體要求。

舉例:

說事實(shí),爸爸天太黑了。

談感受,我有點(diǎn)害怕,您能不能拉著我一起走呀?

再比如,你想讓老公干活,

說事實(shí),老公啊,這兩天連續(xù)加班覺都沒怎么睡。

談感受,現(xiàn)在實(shí)在太累了,腰酸背痛啊。

提要求,聽說你按摩手藝特別好,能不能幫我按兩下?

再如:

說事實(shí),老板,我發(fā)現(xiàn)遲到的人越來越多。

談感受,我覺得這樣下去團(tuán)隊(duì)士氣會(huì)變差。

提要求,能不能遲到的人發(fā)紅包獎(jiǎng)勵(lì)給全勤的人

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