《華與華方法》19 華與華圍棋模型「克刻品牌」2024-10-13

華杉老師講道:“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就是企業(yè)戰(zhàn)略路線圖。我形成這個思想的時間很早,應(yīng)該說是在1999年,我就希望在益佰制藥的克刻品牌上實現(xiàn)這個戰(zhàn)略。在克咳上呼吸道感染藥品品類戰(zhàn)略規(guī)劃中,我們規(guī)劃了咳嗽藥、感冒藥、發(fā)燒藥三個大類?!?br>

華杉老師在這里講的這個案例給我很大的啟發(fā)。平日的工作多數(shù)處于兩個極端,需要做一件事,找到一些可以借鑒的成果物參考,但是過程中的思考過程是缺失的。我不清楚怎么從河的這邊走到另一邊,也就是具體的模型在具體的課題上要如何思考、如何應(yīng)用。這些部分發(fā)生在做這件事的人的腦袋里,需要他們講出來、寫出來,我們才有學(xué)習(xí)的機會。

克咳案例對我來說就是這樣的一種存在。這也給我了一個啟發(fā)是:要向案例學(xué)習(xí),從案例中學(xué)習(xí)思考每個項目、每個課題的思考邏輯。

比如,華杉老師在這里講產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和企業(yè)戰(zhàn)略路線圖之間的關(guān)系,并且在克咳品牌上是如何應(yīng)用的。做「克咳品牌」,首先將它的品類戰(zhàn)略定在『上呼吸道感染藥品』,這個戰(zhàn)略下有三大品類:咳嗽藥、感冒藥和發(fā)燒藥。

它是怎么實現(xiàn)的呢?

華杉老師講道:“我們的路線圖是什么呢?從第一個咳嗽藥——克咳膠囊——開始投入市場,并投資廣告。在克咳膠囊的廣告里,我們用了一個‘Ke~Ke’的唱音作為品牌聲音符號。那么克咳膠囊的戰(zhàn)略任務(wù)就是成功占領(lǐng)市場,并建立‘Ke Ke’品牌。第二步,注冊‘克刻’商標,從‘克咳膠囊’產(chǎn)品變成‘克刻’品牌——聲音符號都是Ke~Ke。然后,克咳膠囊變成了克咳牌克咳膠囊,推出‘克刻,專業(yè)鎮(zhèn)咳’的克咳牌?!?/i>

這里其實是一個雙重的視角,前面先是看到從益佰企業(yè)的內(nèi)部視角了解如何構(gòu)思克刻品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,現(xiàn)在是從外部的視角從戰(zhàn)略規(guī)劃,怎么一步一步地通過「產(chǎn)品開發(fā)」把戰(zhàn)略實現(xiàn)出來的。

第一步是在市場上推出了『咳嗽藥』產(chǎn)品——克咳膠囊,并投資了廣告,廣告的創(chuàng)意點是:Ke~Ke這個品牌聲音符號?!缚丝饶z囊」的戰(zhàn)略任務(wù)是:①占領(lǐng)市場;②通過投資廣告建立keke品牌。當keke這個品牌聲音符號開始被大眾記得的時候,keke品牌算是建立起來了。這個時候注冊了‘克刻’的商標,克刻品牌的產(chǎn)品是克刻膠囊,品牌聲音符號是Ke~Ke,品牌諺語是:克刻,專業(yè)鎮(zhèn)咳。

華杉老師講道:“第二個產(chǎn)品——克刻牌小兒止咳糖漿。為什么推克刻牌小兒止咳糖漿?因為這一步最容易走,一個咳嗽藥品牌推出一個兒童藥品種,相當于是邊際效益的放大,所以很容易就成功了。克刻牌小兒止咳糖漿的戰(zhàn)略任務(wù),是建立‘克刻家族’的品牌。Ke~Ke也從克咳膠囊品種品牌聲音符號,轉(zhuǎn)換為克刻品類品牌聲音符號了?!?/i>

這里可以看到,推出第二個產(chǎn)品小兒止咳糖漿的時候,戰(zhàn)略規(guī)劃的推進還在第一個品類咳嗽藥的階段,想要通過推出兒童藥品種貼現(xiàn)「克咳膠囊」前期在市場投資并積累下來的品牌資產(chǎn)。這個時候大眾對克刻牌的認知還停在治療咳嗽的藥,所以在成人藥的基礎(chǔ)上,開發(fā)一個治療咳嗽的兒童藥是很容易的。

接著「克刻牌小兒止咳糖漿」的戰(zhàn)略任務(wù)是建立克刻家族的品牌,也就是說,克刻品牌不止是一個只有一款止咳的克咳膠囊,還有另一款產(chǎn)品。這個時候,克刻品牌從品種品牌變成了咳嗽藥的品類品牌,品類戰(zhàn)略規(guī)劃中的第一個品類實現(xiàn)。

華杉老師講道:“第三步,推出克刻牌感冒止咳糖漿,它的戰(zhàn)略任務(wù),是將克刻品牌價值放大到感冒藥的范疇?!?/i>

這里推出了第三個產(chǎn)品「克刻牌感冒止咳糖漿」,它的戰(zhàn)略任務(wù)是將大眾對克刻品牌的認知從咳嗽藥擴大到感冒藥的范疇。

華杉老師講道:“這種戰(zhàn)略思維方式,我們稱之為‘華與華圍棋模型。我寫了一首打油詩:戰(zhàn)略就是下圍棋,金角銀邊草肚皮。金角占據(jù)制高點,銀邊拉出包圍圈。目標指向草肚皮,天下歸心成大局?!丝饶z囊是我們落下的第一個子,占了一個金角,做活了??丝膛菩褐箍忍菨{是銀邊,順著克咳膠囊占據(jù)的根據(jù)地,拉出了一條邊際效益來??丝膛聘忻爸箍忍菨{是我們站的第二個角,也做活了,準備拉感冒藥的銀邊,但這個時候沒有繼續(xù)往下走,停止了在非處方藥領(lǐng)域的投資,因為它的財務(wù)回報不如處方藥,董事會的腦袋里沒有裝著我下的這盤棋?!?/i>

克刻品牌這盤棋的推進過程是:先下第一個產(chǎn)品「克咳膠囊」,占『咳嗽藥』品類的金角,緊著用「小兒止咳糖漿」拉銀邊,這是純利潤的產(chǎn)品,因為不需要像克咳膠囊一樣投廣告,而是把克咳膠囊投出去的廣告貼現(xiàn)回來。接著在做活『感冒藥』這個品類的時候,先用「克咳牌感冒止咳糖漿」占金角,同樣的套路可以拉銀邊,賺純利潤……接著再用同樣的套路做『發(fā)燒藥』這個品類的金角和銀邊。這樣上呼吸道感染這個品類的戰(zhàn)略規(guī)劃就實現(xiàn)了。

但是,在整個戰(zhàn)略推進的過程中被董事會阻斷了,因為他們腦子里裝的是財務(wù)報表而非這盤生意的棋。這種情況在具體的案子中是非常真實的存在。

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