情緒智力指一種能力，能有效識別、理解并有效管理自己及他人情緒和行為。

情緒智力可分為：

• 社會意識
• 人際關(guān)系管理
• 自我意識
• 自我管理

判斷一個人的成熟度，很重要的一點是，對自己有著誠實而正確的認(rèn)識，并且具備自我控制的能力。

現(xiàn)實中，我們只對自己有控制力，除自己之外都無能為力。

當(dāng)我們改變自己，積極做出回應(yīng)時，我們才能改變?nèi)穗H關(guān)系。

當(dāng)我們做出了改變，我們與對方之間的溝通就會發(fā)生改變。所以，我們能做的也就是讓自己主動回應(yīng)，也不是被動回應(yīng)也就是改變自己。

情緒智力高的人，也即情商高，其領(lǐng)導(dǎo)力也同樣是高的。