首先要搞清楚什么是自尊？自尊就是你怎么看待自己，你喜不喜歡你眼中的自己這么一個(gè)人？過去我們?cè)?jīng)有過一個(gè)誤解，說一個(gè)自尊心特別強(qiáng)的人是不能夠輕易地被別人傷害。一旦你傷害了我的自尊，那么我就要炸掉，我要保護(hù)我的自尊。實(shí)際上就是這有可能反倒是低自尊的表現(xiàn)。
先說說自尊的三大支柱。自尊來自于三件事情，第一個(gè)叫作自愛，第二個(gè)叫自信，第三個(gè)叫自我觀。什么是自愛呢？自愛取決于我們?cè)谕陼r(shí)期所受到的愛和滋養(yǎng)，所以，如果一個(gè)人特別缺乏愛，他在小的時(shí)候被虐待、被欺負(fù)或者被語言暴力不斷地打擊。
他的自尊水平會(huì)降低的原因，就是因?yàn)樽詯鄣膶用鏇]有構(gòu)建起來。一個(gè)人在小時(shí)候，如果（是）缺乏愛的狀態(tài)，會(huì)導(dǎo)致一系列的人格障礙。原因是他認(rèn)為我不值得被愛，所以他會(huì)出現(xiàn)多疑和攻擊性強(qiáng)的表現(xiàn)，這是第一個(gè)支柱。如果自愛的支柱產(chǎn)生了動(dòng)搖的話，會(huì)對(duì)自尊的建構(gòu)產(chǎn)生問題。
第二個(gè)叫作自信，自信的合理定義是什么呢？我們認(rèn)為自己有能力在重要場(chǎng)合采取恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)
一個(gè)真正自信的人是能夠承認(rèn)自己的不足的，就是這事我不行，我知道我不行，那么我下次努力把它做好。
第三個(gè)就是自我觀，自我觀就是對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)的合理評(píng)價(jià)。一個(gè)有心理障礙的人，會(huì)使得別人迷惑，什么意思呢？你會(huì)覺得這個(gè)人一會(huì)兒特別自大，一會(huì)兒特別自信，一會(huì)兒又特別卑微，一會(huì)兒又覺得自己什么都不行，大家見過這樣的人嗎？一定會(huì)有。
這是因?yàn)樗麑?duì)自己的評(píng)價(jià)是飄忽不定、起伏的，他的自我觀沒有建立起來，很大的原因是來自于小時(shí)候父母的期望。有大量的父母是把自己人生沒有實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想都寄托在孩子身上，這個(gè)毋庸諱言，大部分人都有這樣的想法。而這個(gè)寄托了大量父母期望的孩子，在評(píng)價(jià)自己的時(shí)候就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)飄忽不定。
體上來講，人的自尊狀態(tài)能夠分兩種，一種叫高自尊，一種叫低自尊，高自尊的表現(xiàn)有哪些呢？比如說行動(dòng)很高效，做事情能夠堅(jiān)持，從而產(chǎn)生一個(gè)良性的循環(huán)，他敢于做出有爭(zhēng)議的選擇，而且他失敗了以后，復(fù)原的速度很快，這是高自尊人的表現(xiàn)。低自尊的人難決策，周圍的人特別容易影響（他），就周圍的人說什么他就會(huì)容易聽。
第二個(gè)是運(yùn)動(dòng)能力，孩子在小時(shí)候，運(yùn)動(dòng)能力是非常重要的。他肯定要跟大家打打鬧鬧，跑啊，追啊。
第三個(gè)是受歡迎程度，他的性格，他在社群當(dāng)中跟小伙伴的關(guān)系到底怎么樣？
第四個(gè)是，他是不是能夠適應(yīng)社會(huì)的規(guī)矩，他能夠符合規(guī)矩，他不會(huì)在學(xué)校里邊整天被人罰站、批評(píng)。
第五個(gè)是學(xué)習(xí)成績(jī)。這五個(gè)東西是決定一個(gè)孩子自尊狀態(tài)的基本面，
如果孩子跟你講他的懷疑和抱怨的時(shí)候，我們要認(rèn)真傾聽，認(rèn)真傾聽本身就是對(duì)孩子最大的支持，不要急于安慰和轉(zhuǎn)移話題。你比如說，有的家長(zhǎng)一聽孩子抱怨，（就）說沒關(guān)系，你這個(gè)事不要緊的，我告訴你，你很棒，媽媽一直都很相信你。
這種話說完以后孩子就沒話說了，因?yàn)槟惆盐叶滤懒?，你都說相信我了，而且又說我很棒，那你讓我怎么去表達(dá)我的痛苦。所以，很多孩子到了青春期以后，會(huì)覺得跟父母沒法溝通，就是因?yàn)楦改缚偸遣蛔尯⒆雍煤谜f話。傾聽意味著讓對(duì)方多說，多提問，而不是多給他建議。所以第二個(gè)是不要急于安慰，也不要轉(zhuǎn)移話題。
第三個(gè)，是不要急于插手，說那我?guī)湍阕?，這件事我去跟他們談?wù)?，這是插手。還有就是揣測(cè)，如果父母去揣測(cè)孩子，尤其是你猜對(duì)了的話，會(huì)讓孩子覺得更加痛苦。因?yàn)楹⒆佑X得你把我當(dāng)作了一個(gè)研究的對(duì)象，而且孩子會(huì)覺得自己的問題毫無價(jià)值。
三個(gè)建議：自省、交際、投入行動(dòng)。我特別希望我們每一個(gè)會(huì)員在通過聽我們書的過程當(dāng)中，能夠逐漸地學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)，然后努力地行動(dòng)。
只有把抱怨化為行動(dòng)的目標(biāo)，我們才真的有可能重塑自己的自尊體系，這就是如何建立一個(gè)獨(dú)立完整的自尊體系的過程
