? ? 暢哥 沒有投訴,一來想看看是否會繼續(xù)好轉,二來擔心投訴后醫(yī)生有情緒不給好好醫(yī)治。王華也不支持投訴。目前看醫(yī)院的工作的確存在瑕疵,但公公的昏迷不醒是不是這種藥引起的也難下結論,不排除確實是病程進展的因素。王華在單位經(jīng)常處理投訴事件,如果不是重大過錯,很難有實質性的解決辦法。公職人員作為投訴主體處于弱勢,在這個小城市中,體制內的人,去投訴體制內的單位,能有什么結果?
? ? 懷著一線希望,繼續(xù)等待。18號又做了一次CT ,顯示的確比入院時重。這期間公公偶爾能做回應,一天也就兩三次。19上午,王華問暢哥公公的病情,暢哥帶著哭音:醫(yī)生說我爸不行了。王華放下電話趕到醫(yī)院,監(jiān)護儀顯示的生命體征仍是正常的,看公公的狀態(tài)也很平穩(wěn)。
? 王華問:誰說爸爸不行了?"醫(yī)生早晨查房的時候說的?!薄霸绯堪职钟惺裁幢憩F(xiàn)?”“沒有,醫(yī)生就是翻了翻爸爸的眼皮,說恐怕不好?!?/p>
? ? 王華舒了一口氣,看來只是醫(yī)生的擔心,并非真的不行。暢哥緊接著說:我已經(jīng)投訴了!王華明白,不跟醫(yī)院要個說法,暢哥過不了這一關,婆婆也會埋怨兒子一輩子。
? ? ? 大約上午11點,醫(yī)院的醫(yī)務科當著王華和暢哥的面封存了病歷,雙方簽字蓋章。相關的大夫、護士坐在一起面對暢哥提出的問題一一解釋。原來醫(yī)生一開始是給開了8支藥,暢哥付了錢從藥房把藥取回來交給護士后,醫(yī)生又補開了4支。暢哥質疑是否老人就應該用8支,每次2支。而后來醫(yī)生加藥 是否導致老人用藥過量? 用藥后患者就陷入昏迷,醫(yī)生是否進行了用藥監(jiān)測,并研判昏迷原因?前一天下了病危通知家屬已經(jīng)嚴重質疑用藥問題,值班醫(yī)生已經(jīng)同意停藥,第二天為什么說服家屬繼續(xù)使用?藥品說明書上明確記載的用量是每天兩次,每次30毫克;病人6小時內兩次滴注,20小時內用了一天半的量,是否存在用藥過量的問題?藥品說明書明確記載心臟病患者慎用,80歲以上老人慎用,已經(jīng)出現(xiàn)死亡病例,醫(yī)生用藥是否清楚患者的身體 狀況,是否熟悉藥品說明書的用藥說明?停藥后醫(yī)生告知剩余3支在藥箱里沒有用,而和護士核對后發(fā)現(xiàn)藥品全部用完,為什么會出現(xiàn)醫(yī)生、護士對用藥量的不同記錄?醫(yī)生沒有準確掌握用藥量,又如何監(jiān)控病情的?.醫(yī)務科工作人員將問題一一記錄,有些問題醫(yī)生當場給解釋了,比如開藥的問題是醫(yī)生把毫升和毫克搞錯了。這種針劑一針5毫升,含藥品10毫克,醫(yī)生以為是15毫克,所以一次三支的量開成兩支;藥品剩余的問題是護士拿藥的時候沒有從患者的專屬藥箱里取,而是從護士站的儲存藥里拿了,而醫(yī)生看到患者專屬藥箱里還有剩余,就以為藥沒打完;堅持用藥是因為以前都是這樣用沒有出現(xiàn)過問題........
? ? ? 醫(yī)務處工作人員眼見雙方你來我往問題不斷,解釋不清,時間已過午,遂言報告給院領導,另安排時間答復。