2007年走入管理學(xué)大門，我研究過西方管理學(xué)理論和東方獨有的管理理念，更是深入研究過華為管理，也一直在實踐著這些理論和理念，并取得了一定的成績。不知不覺中自己在管理學(xué)研究領(lǐng)域已經(jīng)走過了15年，作為一名管理者，我一直在思考三個問題：

管理的本質(zhì)是什么？

什么才是好的管理？

如何才能提升管理水平？

德魯克精辟地闡述了管理的本質(zhì)：＂管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一的權(quán)威性就是成就。＂

如果我們所有人可以回到最基本的問題上思考，可能所有的問題都變得很簡單。從這個意義上講，在近百年的管理實踐中，不管外界環(huán)境如何變遷，科學(xué)技術(shù)生產(chǎn)力如何發(fā)展，管理大師在那些經(jīng)典研究成果中所提出來的管理問題依然存在，他們所總結(jié)的管理經(jīng)驗依然有效，他們所研究的管理邏輯依然普遍存在，他們所創(chuàng)造的管理方法依然有效。

管理的目的是為了提升效率，這是德魯克和我們的共識。

管理從根本意義上是解決效率的問題。

那么我們的效率從哪里來？

管理的邏輯如何？

這是我們今天遇到的問題。

從管理演變的三段歷史來看：

第一個階段是科學(xué)管理階段，代表人物是泰勒，這個階段所解決的問題就是如何使勞動效率最大化。以分工為核心的科學(xué)管理理論。

第二個階段是行政組織管理階段，代表人物是韋伯和法約爾，這個階段解決的問題就是如何使組織效率最大化，也就是研究管理的五個要素和14條原則。

第三個階段是人力資源管理階段，包括人際關(guān)系理論和人力資源理論，這個階段解決的問題就是如何使個人效率最大化。

因此，我認為管理所談的效率，若細致劃分，那就是勞動效率、組織效率和個人效率。

故所有的管理提升，目的就是提升這三個效率。但我們需要注意提升順序：

先解決勞動效率，然后解決組織效率和個人效率。

當(dāng)順序顛倒時我們會發(fā)現(xiàn)管理無效。

?因為個人效率需要支付條件，而支付條件是需要組織給出的，如果沒有勞動生產(chǎn)力的產(chǎn)出就不可能有組織效率，沒有組織效率就不可能有個人效率。

舉個例子就比較容易理解。一個公司想讓員工提高效率，那就必須得付給員工更多的報酬，那么多給的錢從哪兒來？這個錢必須是這個公司掙出來的，因此公司必須要有更加有效的組織效率有產(chǎn)出，否則就會陷入一個死循環(huán)。