【R-原文片段】
什么叫“買時間”呢?簡單說,就是在對方不給我們足夠時間說話的時候,先別忙著去埋頭想自己要講什么,而要先去思考——如何才能讓別人愿意花更多的時間聽?
我們得先給自己爭取到時間,才有機會說清楚自己的想法。
比如在面試中,當主考官突然出題:“現(xiàn)在給你一分鐘時間,
請你展現(xiàn)一下個人魅力(或其他特質)。”這時,你會怎么辦?一分鐘,夠干什么呢?唱首歌都不夠,怎么展現(xiàn)個人魅力?
其實,這就是考驗我們在條件不足的時候,要想辦法創(chuàng)造條件體現(xiàn)自身的能力。此時我們要做的其實不是展現(xiàn)魅力,而是爭取能夠展現(xiàn)魅力的時間。
如果我們沒什么可以當場展示的才藝(這幾乎是肯定的),那我們可以這么說:“讓我用一分鐘時間展示魅力,這個挺難的,尤其對于我來說。其實工作的時候我是一個沒什么魅力的人,存在感不強;但不知道為什么,身邊很多朋友都說跟我相處起來很舒服,一起做事的時候,能讓他們覺得特別安心。也許,這也是一種奇怪的魅力吧!所以,可能會有點超時,但是不知道我可以講幾個這方面的例子嗎?!?/p>
第一,制造意外。面試官要求展示魅力,但是作為應聘者來說,你不按常理出牌,直接告訴面試官你幾乎也沒什么魅力好展示的,至少在這個場合施展不開。
第二,引發(fā)好奇。拋給面試官一個疑問:沒什么魅力,為什么別人愿意跟我一起工作呢?你難道不想知道嗎?
第三,回應主題。當面試官對你所說的“沒有魅力卻受歡迎”這個主題開始感興趣時,你就可以開始講幾個小故事,說明自己是如何春風化雨、潤物無聲,能讓人覺得舒服卻又不顯露自己。即使超時,對方也不會計較,因為我們已經(jīng)給自己買到了時間。
【I-重述原文】
什么叫“買時間”的策略呢?簡單的說,就是當對方不給我們足夠時間說話的情況下,如何通過有效策略,為自己爭取到更多時間,將自己的想法說清楚,講明白。
在我們的日常工作當中,常常會遇到這種時間不足的情,每當此時,常常會引發(fā)我們的情緒緊張,導致語速加快,急著將自己的話說完,生怕時間不夠而無法說完。卻毫不顧及對方的感受。
溝通是雙向的,不是單方面把事情講完,任務就結束了,重要的是信息是否在過程中成功傳遞。那么買時間的策略具體要如何做呢?
1、制造意外,不按常理出牌.引起關注
2、引發(fā)好奇,拋出疑問,難道你不想知道嗎?
3、回應主題,我們最終還是要回歸的核心話題上來.
“買時間”策略通常適用于對方無法給到你足夠時間進行說明、講解、匯報的情況下。
A1 便簽:描述自己相關的經(jīng)驗
經(jīng)驗:特別記得曾經(jīng)做銷售的時候,我們公司主要做的B端軟后臺管理系統(tǒng),我主要負責銷售我們的產(chǎn)品和相關的服務給到需要的商家,我在上門做陌拜的時候,由于客戶在完全不知道我們公司的產(chǎn)品和服務的情況下,沒有給我們任何的時間就直接拒絕了,因為有做好被拒絕的準備,在這之前做了大量的材料和準備,已經(jīng)很了解該公司需要這樣的軟件產(chǎn)品和服務,找到客戶的需求以通點出發(fā)為自己爭取了時間,勉強的給了我5分鐘將我們公司產(chǎn)品和服務介紹給對方,我們的產(chǎn)品是什么?能夠為其公司帶來哪些價值,能夠幫助其公司提高幾倍的效率,最重要的是可以幫助該公司節(jié)省幾百萬的成本,我們服務過哪些企業(yè)案例有的成績是什么?因為抓住這5分鐘時間,為后期的成交打下了好的基礎。
反思:作為一個銷售,一定要對需要銷售的企業(yè)做好一切準備,了解如何能為該公司解決問題,節(jié)省成本,還能提高幾倍的效率,被銷售的公司才會有可能會和我們產(chǎn)生相關的合作。
A2便簽:我的應用、目標和行動
在工作場景中是非常實用,找到問題點,匹配需求點,具體的可以如下去做:
1. 找到客戶的問題是什么?挖掘需求活著提前找到痛點
2. 我們有沒有匹配解決問題的產(chǎn)品或者服務,有沒有成功的案例讓客戶信服
3. 用最短的時間讓客戶成交,能夠形成非常友好的合作