? ? ?當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)大的、你從未做過的工作任務(wù)時(shí),很多人會(huì)不知所措,而我可以很負(fù)責(zé)任地告訴大家,面對(duì)大任務(wù)的時(shí)候,最好的一個(gè)方法就是分解。
? ?就像我現(xiàn)在的客服工作,每天都會(huì)面對(duì)各種無法預(yù)見的事,每天最大的挑戰(zhàn)就是在解決問題,解決你從未碰到的問題。很多事情非常復(fù)雜,都需要跨部門、跨地區(qū)的合作。如果你把大任務(wù)用分解法,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)大任務(wù)都變得容易實(shí)現(xiàn)。分解之后就是分配,哪些你可以做,哪些你不能做,自己做的盡快完成,分配給他人做的要及時(shí)準(zhǔn)確分配。通過預(yù)估,哪些今天能做完,哪些明天才能做完。通過分解,你不但了解了事物的可完成性,而且可以清晰的判斷出何時(shí)能完成。
? ? 所以大任務(wù)不可怕,大化小,小化一。還有一個(gè)需要分享的,遇到大困難或者任務(wù)時(shí),一定要平心靜氣,先做一個(gè)深呼吸。有時(shí)我就自嘲,我就像一個(gè)消防員,每天都在救火。因?yàn)榕龅降拇蟛糠謫栴}都是自己從未遇到的。管理好情緒,才能冷靜分析和分解工作任務(wù)。而做好這一切,要做到處變不驚,而這種能力需要用一輩子來修行。
? ? ?今天就分享到這里,我的方法對(duì)我很好,對(duì)你是否適用?你試一試才知道。

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