精讀《高績(jī)效教練》
D9 20190416-第9章 你有什么選擇
【1.印象最深刻的部分】
當(dāng)你確認(rèn)你沒(méi)有更多的想法時(shí),再想一個(gè)。
選擇階段不是為了找到“正確”答案,而是要想出、列出盡可能多的可供選擇方案。 選擇的數(shù)量比每個(gè)選擇的質(zhì)量和可行性重要得多。
最大化選擇:教練要建立一個(gè)讓所有參與者感覺(jué)足夠安全的環(huán)境。
負(fù)面假設(shè):負(fù)面假設(shè)是最限制產(chǎn)生創(chuàng)意解決方案的因素,都包括否定和抗拒。
好的教練會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)以“如果……會(huì)怎么樣”來(lái)問(wèn)他們自己:
如果你有足夠的預(yù)算會(huì)怎樣?
如果你有更多的人員會(huì)怎樣?
如果有知道答案,事情會(huì)怎樣?
如果那個(gè)障礙不存在?你會(huì)做什么?
給選擇排序:
收益與成本:教練意愿階段要從一組選項(xiàng)中挑出最好的一個(gè)。注明每套方案的收益和成本。 教練的意見(jiàn):我有一些其他可能的選擇,你要聽(tīng)聽(tīng)看嗎?
選擇最優(yōu)方案:為避免潛意識(shí)按排列劃分等級(jí),把選擇在一張紙上隨機(jī)地寫(xiě)下來(lái)。
【2.與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系】
YES~AND,是我們很缺乏的積極認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的態(tài)度。一切都追求快速立竿見(jiàn)影的當(dāng)下,我們要么總是覺(jué)得自己沒(méi)有選擇,要么就想第一時(shí)間就拿到最好的選擇。無(wú)形當(dāng)中,制約了很多的可能想和創(chuàng)造性。
【3.行動(dòng)和改變/啟發(fā)和收獲】
選擇階段,不是為了找到正確的答案,而是為了想出盡可能多的解決方案。這是很受啟發(fā)的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。我們總想第一時(shí)間就獲得正確的答案,得出正確的結(jié)論。容易導(dǎo)致教練對(duì)話(huà)流于形式,未能真正地激發(fā)到客戶(hù)由內(nèi)而外地改變。為了激發(fā)客戶(hù)無(wú)拘無(wú)束地暢想各種可能性,教練要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)寬松、安全、舒心的教練環(huán)境。
