建群三個月，招募8個粉絲管理員，逐步實現(xiàn)社群自運營，怎么做到的？

相信很多社群運營喵都有這樣的困擾：手機不離身，每天睜開眼睛的第一件事，和閉上眼睛前的最后一件事，就是看群回復消息。這樣的群主很稱職，但是累死自己啦。

一個合格的社群，應該是全員參與，并且在互動的過程中，產(chǎn)生自愿協(xié)助或主導管理的大管家。群主應該在管群的過程中慢慢挖掘這類人。

什么樣的人有社群KOL潛質(zhì)？

1.群規(guī)則擁護者

發(fā)布群規(guī)以后，誰積極響應，支持群主？

2.自動監(jiān)督、警告犯規(guī)群員的人

有人在群里發(fā)廣告以后，有誰主動艾特群主、提醒群員不能發(fā)消息？

3.經(jīng)常在群里發(fā)表見解，能帶動群員，讓氣氛活躍起來的人。并且群員都愿意TA聊天，對TA有好感（至少不能讓群員產(chǎn)生反感。）

4.積極響應活動、參與活動的意愿很強。

什么樣的人不適合當管理員？

1.喜歡撕逼，再見！

2.言論偏激，價值觀與本群不符（從日常群聊可以發(fā)現(xiàn)）

3.自我意識太強，只刷屏不互動，表面看起來很活躍，其實無法給群員分享有價值的信息，沒發(fā)和大家真正玩到一塊兒。

Tips:群主在管群的過程中，要去發(fā)現(xiàn)適合的人。每個人進群的目的不一樣，那些進群只是為了打廣告、撩妹的人，即使在群里表現(xiàn)活躍，也是不適合做管理的。對于這種人，要找個理由踢出群，踢的時候發(fā)群消息表態(tài)： @XXX 因騷擾群員被舉報，關小黑屋。再打個標簽，避免以后再次拉進群。

群發(fā)展到什么階段可以開始招募粉絲管理員？

1）舉辦過活動，大家開始熟悉，對群有認知以后。

2）群里總有部分人很活躍，你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)潛在KOL的時候。

（反正肯定不是群剛建起來就招募，除非你自己本身就是KOL，是大V，是自媒體的靈魂人物。但是群已經(jīng)活躍了一段時間，大家對這個群已經(jīng)有認知了，就可以嘗試招募了。）

如何挖掘KOL?

1）發(fā)群公告招募（公告參考見話術文檔）

2）在管群的過程中主動發(fā)現(xiàn)適合的小哥哥小姐姐，私聊意向

3）有了管理員后，拉一個群，在群內(nèi)讓他們相互熟悉，約時間吃飯見面。

KOL管群有哪些管理指標？

1)發(fā)言量、發(fā)言質(zhì)量。

如，群內(nèi)日討論量超過200條，互動人員每天15人以上，群內(nèi)50%討論 美妝/生活類/育兒 相關信息。

2)歡迎補充

社群KOL的特征是價值觀趨同、有領袖潛質(zhì)，并且喜歡幫助人。群主要設計好選拔管理者的機制，只要機制與規(guī)則公平公正，明確權(quán)責利，這些KOL就會主動輸出內(nèi)容，討論制定規(guī)則，組織活動等等，讓社群實現(xiàn)自運營。

希望大家都能打造高轉(zhuǎn)化率活躍社群，下一篇和大家繼續(xù)分享KOL培養(yǎng)心得：如何讓粉絲心甘情愿幫你管群？

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