? ? ? 從這周二開始，我終于又恢復(fù)了工作日午間讀書的日子。這是我喜歡的節(jié)奏，和喜歡的小伙伴一起共度，能量滿滿。這次我們讀的《非暴力溝通》，這本書入選香港大學(xué)推薦的50本必讀書之一。我是第一次讀，好多小伙伴已經(jīng)是二刷甚至三刷了?？磥砗玫臅偸侵档梅磸?fù)翻閱、仔細(xì)品味和積極踐行的。
一、愛的語言。
? “非暴力”一詞來自甘地。甘地幼年時(shí)代生活在南非，作為有色人種，膚色給他帶來了很多痛苦的經(jīng)歷。十歲那年，白人打了他，他們認(rèn)為他太黑了；接著，黑人又打了他，他們認(rèn)為他太白了。他處于極度憤怒之中。后來他從祖父那學(xué)習(xí)了如何面對憤怒、挫折、歧視和恥辱。 認(rèn)識了什么是暴力，也意識到什么是真正的非暴力。? 甘地真的很幸運(yùn)，遇到了一個(gè)非常有智慧的長輩。從小就教會(huì)了他對非暴力的覺察。療愈了自己，也幫助了他人。后來，盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了這種溝通方式，借用了非暴力這個(gè)詞，非暴力溝通NVC就是愛的語言。
? ? 書中也提到，作為一個(gè)遵紀(jì)守法的人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上什么關(guān)系。不過，如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式，并且用心體會(huì)我們的感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷人！言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價(jià)和結(jié)論，給我們帶來了情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。? 確實(shí)，我們以為暴力只是身體上的，而其實(shí)這些“隱性的暴力”，語言、面部表情、身體語言、冷漠等“隱蔽的暴力”更有害，也更傷人。我們也應(yīng)該要教會(huì)我們的孩子，了解和識別暴力和非暴力，選擇非暴力溝通這種愛的語言。
二、非暴力溝通四要素：觀察、感受、需要、請求。作者強(qiáng)調(diào)這不是固定公式，非暴力溝通的精髓在于對這四要素的覺察，而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。?
? ? 印度哲學(xué)家克里希那穆提曾經(jīng)說，“不帶評論的觀察是人類智力的最高形勢?！?這句話深深地打動(dòng)了我。因?yàn)閷τ诖蠖鄶?shù)人來說，觀察他人及其行為，而不評判、指責(zé)或分析，是很難做到的。尤其對待成長中的孩子的。父母如果能不帶評論的觀察，不給孩子貼標(biāo)簽，靜待花開，親子關(guān)系一定不會(huì)差。
1.區(qū)分觀察和評論
非暴力溝通的第一要素是觀察。觀察和評論有時(shí)候很容易混為一談。? 讀第一遍，我覺得“觀察”是講事實(shí)，而評論往往是背后那個(gè)“潛臺詞”。 讀第二遍的時(shí)候，評論往往是“言過其實(shí)”，武斷了甚至夸大了。是一種絕對化的結(jié)論。 這樣就可能讓對方產(chǎn)生逆反心理，而不愿意做出友善反應(yīng)。 中國也有句古話叫“蓋棺定論”。人是會(huì)不斷發(fā)展變化的，不到最后，我們都無法對一個(gè)人下最終的評價(jià)。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語言，不主張絕對化的結(jié)論。提倡在特定時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察，并清楚的描述觀察結(jié)果。 例如，我們對孩子說，“你這次考試沒有考好，沒達(dá)到全優(yōu)/90分以上” 而不是說“你是個(gè)成績糟糕的孩子?！?
2.區(qū)分感受和想法。
? 非暴力溝通的第二要素是感受。我們可以更清楚的表達(dá)感受，使溝通更順暢。讀第一遍的時(shí)候我覺得感受和想法很難區(qū)分，有時(shí)候想法確實(shí)就是我們的感受啊。我以為感受到愛或者感受到你不愛我都是感受。后來通過仔細(xì)看作者分析的句子，我抓到關(guān)鍵點(diǎn)。感受只能來自自己，不能來自他人。是個(gè)人發(fā)在內(nèi)心的感受。而不是來自外界的“被”動(dòng) 或者他人感受、態(tài)度。 因?yàn)槲覀儫o法把他人感受強(qiáng)加于自己。還要區(qū)分自我感受和想法、判斷和評價(jià)。比如：
1.“我覺得你不愛我?！闭σ豢聪袷亲约旱母惺?，其實(shí)“你不愛我”是對他人感受的判斷。
2.“我覺得你不在乎我”是對他人態(tài)度的判斷。
3.“我想打你” 表達(dá)的是自己的想法，也不是感受。
三、傾聽自己內(nèi)心的聲音，自我理解。
? ? 非暴力溝通提醒我們專注彼此的觀察和感受，鼓勵(lì)傾聽，培育尊重和愛。書中列舉了三大用處。1.理解自己。2.理解他人，改善人際關(guān)系。3. 改進(jìn)工作。適用于協(xié)調(diào)各個(gè)層面的爭論和沖突。? 通常我們認(rèn)為溝通對應(yīng)的是他人或者工作，其實(shí)，自己才是第一個(gè)需要自我理解和溝通的人。 只有解決好了自己的問題，悅納自己，滋養(yǎng)自己，才能更好地處理好和他人的關(guān)系。
? ? ? 我理解的非暴力溝通就是愛的語言，是智慧的為人處事之道，也是高情商的表現(xiàn)。從自我開始，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是愛，既播種愛也收獲愛。
?
?
