一、中臺(tái)能力模型建設(shè)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型地基建設(shè)的重要組成部分
? ? ? ? 企業(yè)信息化建設(shè)過程中，一般會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)階段，從最早的電子化、無紙化到信息化再到目前數(shù)字化的過程，第一個(gè)階段只是利用pc代替原來的紙質(zhì)化過程，例如由原來的手工記賬改成了電腦記賬，這個(gè)階段甲方的IT是非常弱的，甚至是沒有的；第二個(gè)階段企業(yè)信息化過程，是甲方的業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)流程需要借助IT幫助其管理，提升整個(gè)流程的效率，因此企業(yè)部門內(nèi)部出現(xiàn)了各種各樣煙囪林立的系統(tǒng)，以制造業(yè)為例，一般會(huì)從財(cái)務(wù)核心系統(tǒng)開始建設(shè)，逐漸覆蓋到銷售，物料，倉儲(chǔ)，物流等環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)生產(chǎn)部門還會(huì)涉及到產(chǎn)品生命周期、生產(chǎn)計(jì)劃、制造等過程管控，這個(gè)階段甲方的IT起到配合業(yè)務(wù)的作用，也是目前市場(chǎng)上大多數(shù)企業(yè)所處的階段，這個(gè)階段的特點(diǎn)就是沒有統(tǒng)一的規(guī)劃，數(shù)據(jù)在各自的小生態(tài)里運(yùn)轉(zhuǎn)，各系統(tǒng)缺乏對(duì)外輸出的能力，存在數(shù)據(jù)冗余，系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)等問題；要解決第二個(gè)階段的問題，企業(yè)需要統(tǒng)一規(guī)劃，并且這個(gè)規(guī)劃需要IT和業(yè)務(wù)一同作出，企業(yè)在第二個(gè)階段出現(xiàn)的問題，部分根源是由于沒有IT的主導(dǎo)或者IT決策很弱，沒有從IT建設(shè)方面提出有利的建設(shè)規(guī)劃，所以第三階段提出的企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的要求，根本要解決在已有系統(tǒng)都建設(shè)好的基礎(chǔ)上，如何能整合并打通各個(gè)系統(tǒng)，對(duì)外輸出各種能力，從而達(dá)到數(shù)字賦能企業(yè)的目的，而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，組織方面企業(yè)需要有CIO這個(gè)角色，在數(shù)字化建設(shè)中IT和業(yè)務(wù)需要緊密配合，IT需要經(jīng)歷從過去配合為主改為共同決策的角色轉(zhuǎn)變過程，這個(gè)過程企業(yè)需要建設(shè)各種能力中心，而中臺(tái)建設(shè)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型地基建設(shè)的重要組成部分。
? ? ? ? 中臺(tái)的概念提出是最近幾年的事，尤其是阿里巴巴率先提出了中臺(tái)的概念，但是中臺(tái)的思想其實(shí)早些年就存在，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中都要面臨的階段，其核心思想是，打破現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)邊界，實(shí)現(xiàn)服務(wù)編排，服務(wù)重組，服務(wù)共享，建設(shè)共性共享的能力賦能企業(yè)，企業(yè)中臺(tái)的邏輯架構(gòu)如下圖所示
????????最底層后臺(tái)指的是企業(yè)遺留的穩(wěn)固的系統(tǒng)，例如財(cái)務(wù)，ERP，PLM等系統(tǒng)，這類系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行多年，業(yè)務(wù)不會(huì)有大的調(diào)整，所采用的技術(shù)框架也比較重，不夠靈活，業(yè)務(wù)方面對(duì)這類系統(tǒng)提出的需求改進(jìn)不多。分層架構(gòu)最上一層是前臺(tái)應(yīng)用，與后臺(tái)應(yīng)用厚重和穩(wěn)固的特點(diǎn)不同，前臺(tái)更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的快速適配市場(chǎng)的靈活性，其生命周期也較短，有的甚至是為了論證POC是否可行而投入到市場(chǎng)的MVP產(chǎn)品。而企業(yè)就面臨一個(gè)矛盾，如何解決后臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢和前臺(tái)快速運(yùn)轉(zhuǎn)的問題，中臺(tái)的引入正好解決了這個(gè)矛盾，如下圖所示。
????????再回到企業(yè)中臺(tái)架構(gòu)中間這一層就是中臺(tái)的架構(gòu)，中臺(tái)也可以分為技術(shù)中臺(tái)，數(shù)據(jù)中臺(tái)，和業(yè)務(wù)中臺(tái)，從分層架構(gòu)可以體現(xiàn)技術(shù)中臺(tái)剝離了業(yè)務(wù)內(nèi)容，是為了上層業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)提供支撐能力的層級(jí)，這一層級(jí)更多是覆蓋了企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（IDC/云），以及對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行的監(jiān)控和管理。企業(yè)只有在這個(gè)基礎(chǔ)已經(jīng)建立好的前提下才具備業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)的能力。業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)是平級(jí)的關(guān)系，業(yè)務(wù)中臺(tái)更關(guān)注的是能力（service）的建設(shè)，而數(shù)據(jù)中臺(tái)更關(guān)注是數(shù)據(jù)，尤其是數(shù)據(jù)分析的能力建設(shè)。業(yè)務(wù)中臺(tái)所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)中臺(tái)數(shù)據(jù)的來源之一，同時(shí)數(shù)據(jù)中臺(tái)匯總各方數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總后又會(huì)反哺給業(yè)務(wù)中臺(tái)。
????????業(yè)務(wù)中臺(tái)的引入實(shí)現(xiàn)前臺(tái)與后臺(tái)解耦，最大程度減少前臺(tái)或者后臺(tái)變化對(duì)另一端的影響，這是中臺(tái)作用之一，中臺(tái)另一個(gè)作用是共性服務(wù)下沉，實(shí)現(xiàn)服務(wù)共享，降低重復(fù)性工作，對(duì)未來創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速交付提供支撐，這是中臺(tái)起到的第二個(gè)作用。
????????業(yè)務(wù)中臺(tái)根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要，從架構(gòu)層面有四種實(shí)現(xiàn)方式：1、包含前臺(tái)頁面，共性服務(wù)層，自有db的建設(shè)，例如企業(yè)中臺(tái)-問卷域建設(shè)；2、只有共性服務(wù)層，自有db，例如企業(yè)中臺(tái)-預(yù)約域建設(shè)；3、前臺(tái)頁面，共性服務(wù)層；4、只有共性服務(wù)層。
????????上面提到了企業(yè)中臺(tái)的架構(gòu)和定位并重點(diǎn)闡述了業(yè)務(wù)中臺(tái)架構(gòu)的四種場(chǎng)景技術(shù)實(shí)現(xiàn)，那企業(yè)如何落地中臺(tái)建設(shè)，從方法論層面可以依托DDD領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)來規(guī)劃，從技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面可以依托現(xiàn)在的微服務(wù)架構(gòu)來建設(shè)，概括來說左手DDD，右手微服務(wù)是我們建設(shè)中臺(tái)的兩個(gè)法寶。
