?我們接著講《賦能》,上次我們講到,應(yīng)對錯綜復(fù)雜的環(huán)境,需要構(gòu)建一個怎么樣的組織呢?
作者首先描繪了基地組織,這個組織是去中心化的,但是它的成員又特別團結(jié)一致,這個組織沒有合適的組織構(gòu)架,甚至根本就沒有組織構(gòu)架,從邏輯上講這個組織應(yīng)該自動崩潰,但它并沒有崩潰,依然頑強的存活著。
作者分析,這樣的組織就叫韌性組織。首先我們應(yīng)該承認(rèn),環(huán)境是不可預(yù)測的。面對不可預(yù)測的錯綜復(fù)雜的環(huán)境,我們要建立一種組織,它能夠抗打擊,即使被摧殘被打擊后,他也能夠迅速恢復(fù)到原來的樣子。
韌性組織的相對面是傲慢思維,他總是試圖對萬物進(jìn)行預(yù)測,然后做好計劃。就如同馬其諾防線一樣,預(yù)測德軍從德法邊界登陸。結(jié)果德軍繞道波蘭,進(jìn)入法國。
馬奇諾防線,太機械,太生硬,固然對單一的危險能做出剛強的反應(yīng),但是,這也讓他們脆而易碎,缺乏韌性。
在我們傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中,是有等級,有部門分工的,但是正是這樣的結(jié)構(gòu),它往往阻礙信息的傳輸,影響信息的共享和交流。但是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)則不同,能自我壓縮,自我伸展,并且能夠演化成任何形態(tài),信息共享,無中心,無指揮,最大程度上提升團隊的敏捷性。
擁有7~8個人的小團隊,可以更敏捷、更具有適應(yīng)能力,但是大團隊,諸如特遣部隊卻很難做到。想解決這樣的問題,我們必須探究小團隊為什么會具有如此強的調(diào)整適應(yīng)能力。
小團隊是基于彼此信任,同時又有明確的目標(biāo)。做事的時候能激發(fā)每個人的責(zé)任心,這樣子構(gòu)建的團隊默契感十足,面對錯綜復(fù)雜的環(huán)境,他們能自動的調(diào)節(jié)自身的適應(yīng)能力。
在錯綜復(fù)雜的環(huán)境面前,我們即使有a計劃,b計劃,c計劃,但是環(huán)境時時刻刻在變,計劃不可能跟隨環(huán)境做出實時的改變,只能靠團隊之間的互相信任,團隊之間的默契,一舉手一投足,每一個動作都讓大家領(lǐng)悟到下一步該做什么,如何做才是做正確的事情。這需要長期的訓(xùn)練才能達(dá)到,不僅軍隊可以,每一個能達(dá)到這種標(biāo)準(zhǔn)的團隊都能在各種方面做得更加優(yōu)秀。