面試失敗后的思考

最近夜里入睡困難,滿腦子的雜念,常常到12點以后才能入睡。之前是百度刷題和賬號封禁,昨天晚上是滿腦子的面試失敗。我在想,為什么我沒有通過面試,想清楚后,內心也沒有了不甘和不平。

一、客觀:平臺當前不需要那么多的傾聽師。

1、沒有通過面試,并不代表我技不如人

昨天粗略地了解到了10個同學的面試結果,有直接知道的,也有從同學那間接知道的。其中8個不通過、2個通過。這個通過率并不代表整體,但能說明通過率實在太低了。自己培養(yǎng)的人,自己不接受,這是課程質量差,還是只是想賺學費?

這么低的通過率讓我相信并并非我技不如人。大家都是新人,有問題是正常的。新人階段,能力和水平不會有太大的差異。

2、平臺在售前售后的運營存在嚴重脫節(jié)。

我在抖音上看到6月初面試的傾聽師,即便是面試不通過也可以入駐平臺,而在5個月以后又這么嚴格的面試審核,這明顯是平臺運營上的問題。前期幾乎無考核的批量進駐,到后來嚴格把關的低通過率,不僅讓自身平臺傾聽質量低下,也給后期學員造成了極不好的口碑,畢竟能堅持到最后的人大多是用心對待的。同時,這對后期面試的人太不公平了,這種不公平是由于平臺造成的。

就在昨天,我再次看到營銷顧問發(fā)的消息中提到入駐平臺投資回報率的時候,讓我感覺這個推廣存在明顯的虛假宣傳。一方面宣傳畢業(yè)后可入駐平臺接單賺錢,一方面又給出了極低的通過率,這怎么也說不過去。

平臺解決了當時傾聽師緊缺的問題,卻給自己留下了這么大的隱患,這就是在飲鴆止渴。

二、主觀:練習中缺乏規(guī)劃性

筆試后,我和沙、亮做了連續(xù)三周的傾聽練習。毫無疑問,這三周的練習我們收獲是很豐富的。比如,我們在傾聽流程上就很順暢,我們在某些主題上也可以處理地很好。但也要承認,這其中也有劣勢,比如我們仨沉浸在自己的練習中自我感覺良好,容易讓自己越來越封閉,也讓我們在無意識的狀態(tài)下,習慣選擇了擅長的主題,而自動過濾了陌生的主題。就算是,我們意識到了問題,但似乎并沒有做出很大的改變。我們沉浸在自己的成長中,而忽視了一些現(xiàn)實問題的重要性。

1、我們可以對不同的案例有規(guī)劃性的練習

我們可以嘗試今天練習什么主題的案例,練完之后,還可以總結一些這類案例的大體工作思路。這會讓我們對不同的案例都能練習到,也不至于出現(xiàn)嚴重的短板,遇到問題也不至于手足無措。我相信,任何問題都是有工作思路可循的。

2、我們就同一個案例分別與不同的人練習,哪怕只是課程中的案例也值得去精心鉆研。

案例不在多,關鍵是在每一次練習中能有所啟發(fā),能提煉出類似案例的工作方式。每一個人都可以給我們帶來不同的啟發(fā),而這些啟發(fā)往往是我們自己會忽略掉的。

雖然有存在不足,但是我并不感到遺憾,因為成長本身就要走彎路的。正是因為這些彎路,才讓讓我們去發(fā)現(xiàn)不足,才能更好的成長?所以,我依然是非常感謝我們仨那三周沉浸式的練習。

三、覺察

每一次的經歷都可以是一次療愈。經歷了這一次也讓我發(fā)現(xiàn),我不再輕易地否定自己了,而且我能積極地看待我自身的不足以及生活中本就有的坎坷。

所以這次面試失敗并不能說明什么。雖然最初學課是想在平臺入駐,實現(xiàn)居家辦公。但是在這個平臺入駐不是目標,實現(xiàn)居家辦公才是。在這個過程中我學到了知識、提升了能力,也讓我看到了居家辦公的可實現(xiàn)性。此處不留爺,自有留爺處,加油了。

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