書目 :《細節(jié):如何輕松影響他人》
進度 :259—280頁
用時 :80分鐘
日期 :2021.11.5 第91天
知識點 :如何讓1+1大于2
人們都會對激勵做出反應，人對激勵的反應，不反與激勵本身有關，也會受到相關情緒的影響。如:同是一樣東西，人們對失去它的擔憂更勝過對得到它的渴望。
時機是個重要的情境，當人們運用激勵手段影響他人的時候，情境的力量有時會大的驚人。
研究證明，一個看似很小又不合邏輯的改變，就有可能提高人們獲取獎勵的積極性。
比如:完成任務獲取獎勵，獎品歸類發(fā)放，會影響人們獲取獎品的積極性。雖然獎品的數(shù)量和價值是一樣的，但人們更愿“從兩類獎品里選”，因為這樣會使人更開心。
在金錢成本不變的情況下，當你使用獎品或激勵手段來促使他人完成任務的時候，應該把獎品和激勵手段分類，以此提升他們的“心理價值”——因為人們害怕失去。
相信任何一個對使用激勵手段鼓舞他人的方法感興趣或以此為職責的人，都會從中得到啟發(fā)。
日期:2021.11.6 第92天
知識點:退后一步看問題
如今的生活非常復雜，遇到的事有時既麻煩又棘手，如何解決？有一個策略，就是有意識地與手頭的問題保持距離，對于解決問題是很有幫助的。
研究發(fā)現(xiàn)，當遇到問題時，退后一步，保持一定距離，不進有助于解決問題和做出決定，還能給予人們一種獨特的說服力。
例如:在你的潛在客戶呈交提案的時候，特別是在早期，請準客戶在考慮你的產品或服務之前，先退一步，會使他們更容易做出合作的決定。
同樣，當你面臨一個棘手問題的時候，只需往后退一步，站遠一點看問題，會改變你對這個問題難度的感知，你會覺得這個問題并沒那么棘手。這個小小的改變，會能產生顯著的效果。
日期 :2021.11.7 第93天
知識點:從他人的錯誤中汲取教訓
如果“壞事”是某種形式的失敗，最后卻被轉化為成功，這種成就給人的印象就越發(fā)深刻。
扭轉錯誤，讓它開花結果，有時用一個簡單的方法，一個很小的舉動，就能產生巨大的收效。
這個方法就是，去想想他人曾經(jīng)犯過的錯誤或是看一遍自己蠢事清單。為什么呢？
其一:大規(guī)模的成功極少能歸結為某一個單一的因素。偉大成功的基石一般都是由無數(shù)個精心設計、相互交織的因素構成的。
而一個錯誤，無論是由于缺乏必要的知識，還是對自己的能力過于自信，或是對盈力前景抱有幼稚的期望，都能把一切摧垮。
其二 :盡管人們都被洗了腦，都相信積極正確的信息總是比消極負面的好。實際上，這事并不真實，有時與正面信息相比，人們更容易注意到負面信息，也更有可能從中汲取經(jīng)驗教訓或運用這些信息。
其實，負面信息更容易被人記住，也更容易影響人們的決策決心。
其三:想一想他人犯過的錯或看一看自己的蠢事清單，更容易看出毛病所在，使自己在錯中汲取教訓和改進。
羅列他人錯誤的好處，適用于很多領域，在商界，能幫你在商界里做對事的一個小舉措，就是列一張別人做過錯事的清單，并經(jīng)常去參考它，每當需要做決策時，有系統(tǒng)、有組織的運用這份清單，必能帶來大收獲。
日期:2021.11.8 第94天
知識點:對錯誤進行管理
如果能以建設性的方法去對待人生中的挫折、失去或艱難困苦，人們得到的就不是悲觀、消沉和躊躇，而是樂觀、健康和自信的心態(tài)。
以建設性的方法對待自己的錯誤，可獲得兩個重要回報，這些錯誤不僅能幫助你在將來做的更好，甚至還能增強你的影響力。
管理錯誤，雖然背離了避免錯誤的傳統(tǒng)學習方式，但他的效果是非常明顯和有好處的。
最根本的因素是用什么樣的方式去面對錯誤，一旦錯誤出現(xiàn)，在反饋方法上做一個小小的調整，用一種自然的心態(tài)去面對: “犯錯是很自然的，這是學習過程中的一部分”“犯的錯誤多，學到的東西就越多”“錯誤會告訴我，我還有哪些東西要學”，這些反饋方式重要而有用，會讓結果大為不同。
如果把錯誤當做失敗，而不是指向成功的路標的話，人就會陷入悲觀、消沉的情緒，而成為走向成功的絆腳石。
當人們把學習目標變化了，有原來的積極主動的對工作負責，變化成為如何將工作做的更好。把錯誤看做學習的機會，帶著積極的心態(tài)做出反應，依然很有效果。
建議:不再扮演到處糾錯的人，讓自己變成一個善于利用錯誤的“機會主義者”。在每一個無心之過的錯誤中學習，進而獲得益處。
特別是現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境非常復雜，零錯誤的情況是不可能的，無心之過的錯誤總會出現(xiàn)，這樣就要求人們明白，如果把資源用于追求“一個叉子也不許出”的烏托邦式目標上，工作效率必然會降低，成本也會高昂的多，倒不如把資源用在“迅速解決問題糾正錯誤”的目標上，從而獲得更高的滿意度。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
