
一、不去做什么,只是在那里
1、同理意味著,以尊重的態(tài)度來(lái)了解他人的體驗(yàn),真正的同理需要全身心地傾聽。
2、以下行為會(huì)妨礙我們以同理心與他人連結(jié)。
——給建議:“我認(rèn)為你應(yīng)該……”“為什么你沒有這樣……”
——比慘:“這算不了什么。你聽聽我曾經(jīng)經(jīng)歷過的?!?/p>
——說教:“如果你這樣做……這就會(huì)轉(zhuǎn)變成一個(gè)非常積極的體驗(yàn)?!?/p>
——安慰:“這不是你的錯(cuò),你盡力了?!?/p>
——講故事:“這讓我想到曾經(jīng)……”
——擺脫感受:“高興一點(diǎn)兒,不要這么難過?!?/p>
——同情:“哦,你真是可憐……”
——詢問:“這種情況是什么時(shí)候開始的?”
——解釋:“我本來(lái)想打電話給你,可是……”
——糾正:“事情不是這樣的。”
3、同理的核心是“臨在”——全然地與他人以及他們當(dāng)下的體驗(yàn)同在。
二、傾聽他人的感受和需要
如果我們習(xí)慣為他人的感受承擔(dān)責(zé)任并因此而自責(zé),那么關(guān)注他人的感受與需要?jiǎng)t會(huì)變得非常困難。在表達(dá)自己之前,我們可以先來(lái)猜測(cè)對(duì)方的感受和需要,再與他核實(shí)。
三、復(fù)述
用提問的形式來(lái)復(fù)述我們的理解,便于對(duì)方做出必要的更正,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)提問:
1.對(duì)方所觀察到的事實(shí):“上周我有幾個(gè)晚上不在家,你說的是這件事嗎?”
2.對(duì)方的感受以及引發(fā)感受的需要:“你很傷心,因?yàn)槟阆M约旱呐Φ玫娇隙?,是嗎??br>
3.對(duì)方提出的請(qǐng)求:“你是不是希望我告訴你,為什么我會(huì)說這些話?”
四、持續(xù)同理他人
當(dāng)我們持續(xù)關(guān)注他人的內(nèi)心世界時(shí),便讓他人有了機(jī)會(huì)充分探索和表達(dá)自己。
如何知道我們已經(jīng)充分同理了他人呢?
首先,雙方都會(huì)感到輕松。
其次,對(duì)方會(huì)安靜下來(lái)停止說話。
最后,如果我們無(wú)法確定對(duì)方是否充分地表達(dá)了自己,不妨問一句:“還有什么是你想要說的嗎?”
五、當(dāng)我們痛苦得無(wú)法同理
我們自己也需要獲得同理才能更好地同理他人。當(dāng)意識(shí)到自己處于辯解防衛(wèi)的狀態(tài)或痛苦得無(wú)法同理他人時(shí),我們可以選擇(1)停頓,深呼吸,同理自己;(2)“非暴力吶喊”;(3)離開現(xiàn)場(chǎng)。