018講：雙因素理論｜如何管理80后、90后

筆記金句

1、雙因素理論

80后和90后這一代人是 “ 保健因素主導、激勵因素缺失 ” 。

滿足保健因素，是一個人穩(wěn)定工作的充分條件。

赫茲伯格強調：要想帶出一個好的團隊，不能僅僅靠保健因素，一定要依賴激勵因素，使員工對工作產生正面的情感。

2、80后、90后的特點：飛馳起來的高鐵列車

首先對于80后和90后來說，中國社會從90年代一直持續(xù)到現(xiàn)在的 “ 斷裂式巨變 ” ，是影響他們動機的關鍵。

第二，我們這代人成長于一個“慢”的年代，而現(xiàn)在呢，交通和通訊的快速進步，讓年輕人一切都快起來了。

我覺得管理者現(xiàn)在要做的，恰恰是要設身處地地去了解這代人、理解這代人，然后你才有資格去談怎么管理這代人。任何人都無法改變這一代人，也絕不可能把他們帶回到過去。

3、管理80后、90后的建議

第一，給任務的時候一定要明確。

第二，要善于定好小目標，這是方法層面的建議。管理者要善于把大目標分解成中目標和小目標。目標越小，評價周期越短，效果會越好。

第三，一定要給年輕人即時反饋。

一個階段的事情完成后，必須要有一個明確的評價，特別是對80后和90后，要有即時性的反饋。

第四，不要吝嗇鼓勵。當年輕人取得了階段性的成果，一定要給予及時肯定，適當地要給予表揚。

我的一個學生跟我說：你們這代人聚在一塊兒，不是老鄉(xiāng)，就是同學。而我們這代人聚在一起，憑的是共同的愛好和相互的點贊。

心得

對于我們80后一代，激勵因素已不再局限于物質方面，人格尊重，語言自由，一定程度的放權都已成為保健因素。而對于90后，管理者甚至要接受某些方面由他們全權主導，也就是他們有自己做主的強烈愿望?？梢娒恳淮荚趯⒏嗟募钜蛩剞D化為保障因素，這是時代發(fā)展的趨勢。過去管理者因為掌握著下屬的飯碗可以按自己的意愿管理員工，屬下敢怒不敢言。但這個變化成為常態(tài)的時代，個人的價值既被放大又被縮小，放大是指人才更被廣泛尊重，人才的流動性因此大大加強；而縮小是因為社會分工更加精細，員工被螺絲釘化，通俗的講就是離開誰都能活。因此處在兩種矛盾的員工，即有為自己爭取更多權益的愿望和行動，又會被人人均可替代的現(xiàn)實所制約。管理者應該敏銳的發(fā)現(xiàn)這種變化，動態(tài)的管理下屬。即使是同卵雙胞胎，性格也是大不相同，可見不能把人標簽化，不要給80后、90后扣帽子，想當然的管理理念是注定失敗的。寧老師提出了四條管理80、90后的建議，其實是給我們一個引子，學習動態(tài)管理，學會利用激勵因素調動下屬積極性。