【0310我在悅讀】鵝芙 Day42 第23次打卡

書名：《所謂情商高,就是會(huì)說(shuō)話》

作者：日 佐佐木圭一

篇目：

金句：

1.把“No”變成“Yes”的7個(gè)突破口

①“投其所好”

②“儆其所惡”

③“選擇的自由”

④“被認(rèn)可欲”

⑤“非你不可”

⑥“團(tuán)隊(duì)化”

⑦“感謝”

2.不直接說(shuō)出自己的想法，揣摩對(duì)方的心理，考慮符合對(duì)方利益的措辭。

復(fù)述：

①投其所好：告訴聽話者他想要聽，他聽到舒服的那部分。

②儆其所惡：你不想聽話者去做某件事，說(shuō)出這件事會(huì)讓對(duì)方不喜的地方，他就不會(huì)去做了。

③選擇自由："要一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)雞蛋的故事"給出兩個(gè)選擇對(duì)方會(huì)選擇的幾率大于給一個(gè)選擇。

④"被認(rèn)可欲""非你不可""團(tuán)隊(duì)化"這三個(gè)點(diǎn)都是讓對(duì)方立于一個(gè)特別的位子上，讓對(duì)方感到自己與眾不同，容易把"No "轉(zhuǎn)化為"Yes "。

⑤"感謝"這個(gè)點(diǎn)可以很好的緩和促進(jìn)兩個(gè)人的關(guān)系。

關(guān)聯(lián)："感謝"這個(gè)點(diǎn)，例如平時(shí)去打出租車的時(shí)候接電話，上車，下車付錢拿發(fā)票，都會(huì)和對(duì)方產(chǎn)生對(duì)話。加上感謝的詞語(yǔ)，不僅是自己會(huì)覺得溝通很舒服，他人也會(huì)更方便于你。

。

應(yīng)用："投其所好"，其實(shí)在生活中無(wú)論做什么事情都要學(xué)會(huì)去揣摩對(duì)方的心思怎么樣去說(shuō)去做能達(dá)到更好。

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