一談到感情，人們往往立刻想到的是男女之情，那樣就有點狹隘了。
百度上對感情的解釋是這樣的：
①對外界刺激的比較強烈的心理反應(yīng)、動作流露。
我想談的是人際交往之間的感情，它包括很多：父母子女之間的，兄弟姐妹之間的，夫妻之間的，朋友之間的，同事之間的，以及鄰里之間的，還有很多你接觸過的人。
所有這些關(guān)系里面，有些是比較親密的，有的則只是一面之緣，但是，再怎么簡單的關(guān)系，也有你對她或他的感情，或喜愛，或厭惡，或冷淡，或熱情……
我是一個對人際交往不很熱絡(luò)的人，不熟悉或相交不久的人，會覺得我比較冷淡，對人不熱情。甚至一個相處了半年的同事對我說：原來你是一個很好的人啊，對人溫和，對事很淡定，原先我一直以為你很厲害呢。好吧，感謝老天，讓我能有機會與她在一起共事。
實際上，我與人缺乏一種親密交往的能力，我覺得這與生長的環(huán)境有很大關(guān)系，雖然很多事不能推給原生家庭，但是，長大后的很多特點的確都有原生家庭的影子。
小時候，與母親生活在一起，貧窮與困頓讓我們看盡了別人的嘴臉，受到很多的歧視與欺負，小小年紀的我對這個社會，對人缺少了一種信任，一種依賴，總是感覺人性丑陋，凡是要靠自己，盡量少麻煩別人。
所以，在成長的過程中，我對人總有一種提防，怕與人過分的親密，覺得那樣會失去自己，沒有安全感，總覺得自己才是最安全的。在上學(xué)以及初上班的時候，我都喜歡坐在一個靠墻的角落里，覺得墻壁給了我保護，沒有把我完全暴露在世人及周圍的世界面前。
在經(jīng)歷了很多常人所沒有經(jīng)歷的事情之后，我才漸漸強大起來，內(nèi)心的自卑與恐懼也漸漸的消失，不再一個人躲在一個角落里。有些事情也不再怕與人交流，即使是一些很難說出口的事情，我覺得也已經(jīng)無所謂了，因為，在這個世界上，沒人會傷害到你，除了你自己。
但內(nèi)心的強大，并不代表我就對人熱情起來，依然是那個樣子，我自稱這是為彼此保留空間，有利于關(guān)系的長久，實際上是我真的很難在保持非常親密的關(guān)系上過多的花心思。
一是懶，二是不會來事（實際也知道該怎么做，就是愁做，還是懶）。
所以，當(dāng)我看到史蒂芬.柯維寫的《高效能人士的七個習(xí)慣》中，對如何促進人際交往，增進感情的方法時，不僅多看了幾遍。
他在書中寫到：你不是一座孤島。
我們要求獨立，但也要尋求合作。在人際交往中，想一直保持一個良好的穩(wěn)定的關(guān)系，在這個社會可以不斷的成長，愉快的生活，是不容易的。特別是一些比較親密的關(guān)系，如夫妻之間，父母子女之間，更需要我們?nèi)ゾS護。
他提到一個概念，就是感情賬戶。
就像在銀行里開個戶頭，就可儲蓄以備不時之需一樣，我們也可以為感情開個賬戶，平時存入存款，將來用到時可以提取。
所謂的感情賬戶，儲存的是增進人際關(guān)系不可或缺的“信賴”，也就是他人與你相處時的一分“安全感”。
能夠增進感情賬戶存款的，是禮貌、誠實、仁慈與信用。這些會使別人對你更加信賴，必要時能發(fā)揮相當(dāng)作用，甚至犯了錯也可以用這筆儲蓄來彌補。有了信賴，即使拙于言辭，也不至于得罪人，因為對方不會誤解你的用意。所以，信賴可以帶來輕松、直接，且有效的溝通。
反之，粗魯、輕蔑、威逼與失信等，會降低感情賬戶的余額，到最后甚至透支，人際關(guān)系就得拉警報了。
愈是持久的關(guān)系，愈需要不斷的儲蓄，由于彼此都有所期待，原有的信賴很容易枯竭。夫妻之間的過度期待，親子關(guān)系的緊張，都是因為要求過多，而忘記了儲蓄，發(fā)生了透支的情況。
想要擁有良好的人際關(guān)系，處理好婚姻、親子、朋友等之間的關(guān)系。我們在感情賬戶里，可以存入六種主要存款：
一是理解別人。
站在別人的立場想問題，是我們理解別人的基礎(chǔ)，而理解別人又是一切感情的基礎(chǔ)。生活中的很多關(guān)系，之所以出現(xiàn)問題，大多是因為人們總是站在自己的角度去要求別人，以自我為中心，這就矛盾了，人人都以自我為主，就會產(chǎn)生對立，從而發(fā)生分歧。
書中講了一個例子。作者朋友的兒子對棒球很癡迷，而朋友卻絲毫不感興趣，但在一個暑假，他帶著孩子看遍每支球隊的主要比賽，花去了6個星期和不少的金錢，但對增進父子的親情卻不是時間與金錢所能衡量的。
有人問他：“你真的非常愛棒球嗎？”他回答：“不，我只是非常愛我的孩子?！?/p>
在《明天也是小春日和》這本書中，修一先生喜歡吃米飯，英子女士喜歡吃面包，一日三餐都要自己準備的英子，從來沒有因為麻煩要求丈夫改變自己，而是尊重他的飲食習(xí)慣，甚至在他去世之后，每天還要在他的供桌前準備米飯。
不勉強對方，是他們能幸福和諧一起度過60多年的一個重要秘訣。
“己所不欲，勿施于人”，表面看來，似乎是說，己所欲便要施與人，但這句話的真諦或許應(yīng)該是——要想被別人理解，就得先理解別人。
學(xué)會包容，懂得理解，也許會讓我們在面對很多問題時，能夠釋然地接受。
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二是注意細節(jié)。
在人際交往中，對于最熟悉或親密的人，我們往往口不擇言，不注意細節(jié)。但是一些看似無關(guān)緊要的小結(jié)，如疏忽禮貌，不經(jīng)意的失言，卻最能消耗感情賬戶的存款，讓人心生嫌隙。
一位朋友的母親，因突發(fā)疾病入院，面對在急癥室昏迷的母親，朋友內(nèi)心慌亂不已，急需有人在身邊幫她。面對手足無措的妻子，丈夫不僅沒有抱住她安慰她，反而對她說：“你自己決定怎么辦，我不能說什么，萬一有什么事情……?！痹谶@種關(guān)鍵時候，丈夫想到的不是怎么安慰妻子，反而想到的是責(zé)任的承擔(dān)問題，怕出了事情沒法負責(zé)。
雖然是一句情急之下脫口而出的話，但可想而知，對于生活在一起，本來以為可以共擔(dān)風(fēng)雨的妻子來說，無疑是一道刺扎進了心里。在妻子最需要幫助的時候，丈夫能說出這樣的話，已經(jīng)是沒有把妻子當(dāng)做親密的伴侶對待，而妻子也會從此在心里存有芥蒂，無法釋懷。
我們說建立一段感情很難，需要長時間的付出與努力，但是毀掉它卻只需一件事情，一句話。所以，要想建立良好的人際關(guān)系，就不能亂說話，話多必失，說不定我們無心的哪一句就會刺穿別人細膩脆弱的情感。
三是信守承諾。
守信是一大筆收入，而背信則是龐大的支出。代價往往超出其他任何過失。一次嚴重的失信使人信譽掃地，再難建立起良好的互賴關(guān)系。
我們在教育孩子的過程中，往往叫他們聽我們的話，可是，我們對于孩子的很多承諾，有時卻很難實現(xiàn)。說好周末一起出去玩，可是卻在加班；約定要進行野餐，卻與客戶去吃飯……我們總以為孩子小，不懂這些，把領(lǐng)導(dǎo)、朋友、客戶看得比孩子還重要，到了該孩子聽我們建議的時候，就不要埋怨孩子不信任我們。
我們對孩子失信在先，沒有贏得孩子的信賴，在關(guān)鍵時候，他們當(dāng)然不會聽從我們的建議。
四是闡明期望。
在婚姻關(guān)系中，我們常犯的一個錯誤就是：我不說，你應(yīng)該知道我怎么想。即使關(guān)系再親密，也不會變成你肚子里的蛔蟲，能每時每刻都知道你的需求。
對對方有期待，就明確的說出來，不要有問題就讓對方去猜，一是他得愿意猜，二是他得猜得著。否則就會造成冷戰(zhàn)，怪對方不理解自己，不把對方放在心里。
看過電影《我的前任男友》的人，應(yīng)該明白男女主人公為什么明明愛著對方，最后卻勞燕分飛，另尋他人。他們心里都希望對方先向自己妥協(xié)，給了對方很多的暗示，可是對方卻不理解，錯過了坦誠相見的機會，一段深愛從此了結(jié)，成為遺憾，成就了別人。
坦誠相待的確需要勇氣，逃避反而會讓人輕松，但是從結(jié)果和長遠來看，慎乎始總勝過事后懊悔莫及。
五是誠懇正直。
誠懇正直可以贏得信任，是一項重要存款。即使這人善解人意，不忽視小節(jié)，也不辜負期望，可是行為不誠懇就可以使賬戶出現(xiàn)赤字。
背后不道人短，是誠懇正直的最佳表現(xiàn)。
我們在平日中會有這樣的感受，如果有人在你面前說別人的壞話，你會想他是不是也在別人面前說自己的壞話呢？
當(dāng)然，生活中確實有很多讓我們吐槽的事情，對著朋友訴苦，說一說自己的牢騷或埋怨，也是可以理解的，人都需要一個宣泄的途徑。但要掌握分寸，不能亂傳別人的壞話，給別人制造矛盾。
隨著年齡的增長，我在這方面開始注意，也極力避免參與別人的是是非非。不知道的不亂說，即使聽到了也不亂傳，謠言止于此，聽過就飄過，保有一顆正直的心去對人對事，對與人相處是很重要的。
六是勇于道歉。
有句名言說“弱者才會殘忍，只有強者懂得溫柔。”
只要是人，就會犯錯，這是很正常的。但很多人犯了錯卻放不下臉面道歉，讓錯誤繼續(xù)演化，就會讓關(guān)系得不到修復(fù)。
在孩子的成長過程中，有很多次我會錯怪孩子，大發(fā)雷霆之后，才知道是自己的誤會，這時候怎么辦？是因為我是母親，他是小孩，就算了嗎？不行，要讓孩子懂得，人會犯錯，但是勇于承認錯誤，更為可貴。
有時候，我們犯了錯誤，沒有勇氣承認錯誤，卻把錯誤推到別人的身上，實際上是自己軟弱的表現(xiàn)，內(nèi)心缺乏自信，沒有安全感，容易引起別人的反感。
我們把這些存款存入感情的賬戶，當(dāng)我們在生活中發(fā)生矛盾的時候，就可以支取，以補償自己的過錯，讓感情恢復(fù)如初。有些存款是可以隨時存入的，比如自己無條件的愛，不斷的付出，只有平時不斷的存入，才不會在需要支取的時候發(fā)生透支的情況。
人際交往是一件麻煩的事情，但正如書中所說，你不是一座孤島。人是社會中的人，我們不可能脫離他人而存在，既然必須相處，必須打交道，就可以學(xué)習(xí)一些相處之道，在這個社會有一個舒服的存在。
我感覺自己在這方面需要改進，不要怕麻煩，怕別人麻煩自己，到自己需要的時候，也不好意思麻煩別人，與人長交往，真誠的交往，才可以讓自己更好的生活。
