焦點(diǎn)中級(jí)十期 成長分享388天 2019-07-08

兩天的講師學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，來學(xué)習(xí)的老師們由熟悉聲音到熟悉本人，才相識(shí)相知，就要分開告別，都有些意猶未盡，依依不舍的感覺。

總結(jié)兩天的學(xué)習(xí)，有以下幾點(diǎn)收獲：

1、講師不是“學(xué)”出來的，而是“講”出來的。作為一名講師，不是學(xué)了一些講課的方法和技巧，就能成為一名稱職的講師，而是要通過一遍又一遍的不斷的練習(xí)，一次又一次的反復(fù)講課，一場又一場的磨練，不斷總結(jié)、反思和積累經(jīng)驗(yàn)才能把課講好，才能成為一名優(yōu)秀的講師。

2、怎樣與聽眾建立鏈接？講師是憑借講課的效果而“活”下去的，所以，講課一定要以聽眾為主，要讓聽眾聽下去，并且從你講的課程里學(xué)到具體方法，并能運(yùn)用到實(shí)際生活中；課程設(shè)置要考慮聽眾的感受和需求，一定要與聽眾有關(guān)聯(lián)，抓住聽眾的心，不要“自說自話”，但要“自圓其說”。要隨時(shí)關(guān)注聽眾的感受，隨時(shí)與聽眾鏈接，進(jìn)入聽眾的內(nèi)心，更多的為聽眾考慮，不要講那些“正確的廢話，無用的道理”，不要授人以魚，而要授人以漁。

3、如何與聽眾進(jìn)行互動(dòng)：游走”式互動(dòng)。講課時(shí)，要與聽眾互動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)聽眾。進(jìn)行“游走”式互動(dòng)，即目光和回應(yīng)要“急走、急?！保疹櫲珗雎牨姷母惺?，不要與某一位聽眾“糾纏不清”。與聽眾互動(dòng)提問時(shí)，要用封閉式問句引導(dǎo)聽眾朝著我們想要的方向提問，及時(shí)回應(yīng)和肯定聽眾的回答，以調(diào)動(dòng)聽眾參與的熱情和積極性。

4、快速吸引聽眾的具體落地的方法：代入反轉(zhuǎn)法。代入就是先設(shè)計(jì)一個(gè)生活中常見的場景，讓聽眾成為這個(gè)場景的“受害者“，激發(fā)他們“受害”的情緒，然后反轉(zhuǎn)。反轉(zhuǎn)就是讓聽從這個(gè)場景中走出來，進(jìn)入另一個(gè)場景，從“受害者”的角色反轉(zhuǎn)為“加害者”的角色，感受兩個(gè)角色中的不同感受，從中得到啟發(fā)和感悟，從而改變自己不恰當(dāng)?shù)幕?dòng)方式和言行。

代入反轉(zhuǎn)法事例：讓我們想象一個(gè)場景：（代入）有一天，當(dāng)你汗流浹背的在家做了一桌先生喜歡吃的飯菜，滿心歡喜的等待先生回家吃飯，希望先生對(duì)自己的辛苦付出表示肯定和贊許，但是，先生不但不領(lǐng)情反而橫挑鼻子豎挑眼，指責(zé)你“怎么炒的呀？這個(gè)菜顏色炒的這么難看，肉都炒老了，咬都咬不動(dòng)，那個(gè)菜鹽放太多了，吼嗓子咸，你炒菜技術(shù)還不如以前了…”。這時(shí)，你會(huì)有什么感受？傷心！生氣！氣憤！沮喪…

（反轉(zhuǎn)）同樣的情況，你們再感受一下：有一天，當(dāng)你回家時(shí)看到先生在拖地，但是地拖的有些濕，有些地方?jīng)]有拖干凈，于是你就指責(zé)先生“怎么拖的地呀，這沒拖干凈、那沒有拖到，地上到處都是水淋淋，地都拖不好，還不如不拖呢”。想象一下先生會(huì)是什么感受？他以后還會(huì)做家務(wù)嗎？他希望你怎么對(duì)待他？（肯定、夸獎(jiǎng)、擁抱）。假如你像他期待的那樣對(duì)待他，他會(huì)怎么樣呢？是不是以后他會(huì)越來越喜歡拖地了？…假如以后你經(jīng)常像他希望的那樣對(duì)待他，是不是他會(huì)干的家務(wù)越來越多呢，你們的關(guān)系會(huì)不會(huì)越來越好呢……