爆點(diǎn)法則=引爆口碑

一個(gè)產(chǎn)品想要成為爆品,找到用戶痛點(diǎn)是油門,找到產(chǎn)品尖叫點(diǎn)是發(fā)動(dòng)機(jī),引爆用戶口碑是放大器。

法則1:一個(gè)核心族群

通過(guò)小眾影響大眾,通過(guò)大眾引爆互聯(lián)網(wǎng)。引爆小眾就是引爆一個(gè)核心族群。小米的核心族群是發(fā)燒友,蘋果的核心族群是設(shè)計(jì)師,京東的核心組親是IT男,亞馬遜的核心族群是文藝女青年。

千萬(wàn)不要忽視小眾,特別是意見領(lǐng)袖。能夠深刻洞察一個(gè)核心族群,針對(duì)一個(gè)核心族群開發(fā)產(chǎn)品,甚至是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。

法則2:用戶參與感

人類并不一定會(huì)受到新鮮事物的誘惑,反而更喜歡以新方式看待熟悉的食物。

如何引爆用戶參與感?

小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)總結(jié)了一個(gè)參與感“三三法則”——三個(gè)戰(zhàn)略:做爆品、做粉絲、做自媒體;三個(gè)戰(zhàn)術(shù):開放參與節(jié)點(diǎn)、設(shè)計(jì)互動(dòng)方式、擴(kuò)散口碑事件。總結(jié)就是:用病毒性的內(nèi)容激發(fā)用戶參與的熱情。

Airbnb有三個(gè)讓用戶參與的核心武器。

1、大數(shù)據(jù)。利用Facebook數(shù)據(jù)來(lái)強(qiáng)調(diào)這個(gè)房東與你有幾個(gè)共同好友。

2、高逼格。裝修風(fēng)格別致,讓你想把這些有逼格的住處到處曬。

3、社交電商。住戶能夠與房主建立更多聯(lián)系。

法則3:事件營(yíng)銷

當(dāng)當(dāng)在2014年雙十一花了500萬(wàn)做社會(huì)營(yíng)銷,在微博上推了一個(gè)“敢做敢當(dāng)當(dāng)”的營(yíng)銷活動(dòng),閱讀量超過(guò)2.5億,但是百度幾乎沒(méi)有提高。核心原因是因?yàn)殡p十一是天貓的一個(gè)事件營(yíng)銷,它能夠把其他電商的營(yíng)銷活動(dòng)全都覆蓋掉。

借勢(shì)營(yíng)銷

明星元素變明星病毒

《奔跑吧兄弟》在節(jié)目中放大明星特點(diǎn),將個(gè)性標(biāo)簽病毒化,并最大程度曝光。此外,單獨(dú)設(shè)置不同主題加大宣傳炮火,從不介意用老梗來(lái)喚起群體的情感和記憶。

社交貨幣就是通過(guò)分享、談?wù)撓瘛侗寂馨尚值堋愤@樣的話題,傳播能夠凸顯自我獨(dú)特性的信息。就是刷存在感。

方式一:正能量社交貨幣。要說(shuō)在綜藝節(jié)目中,哪個(gè)將正能量結(jié)合得這么好,非《奔跑吧兄弟》莫屬。單看節(jié)目,明星要參加節(jié)目,就得放下偶像包袱,激烈拼搶,長(zhǎng)時(shí)間奔跑,成員之間要不放棄,不拋棄,講技巧,講策略,這種團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、拼搏的“奔跑精神”本身就是行動(dòng)正能量。再加上《奔跑吧兄弟》堅(jiān)持將節(jié)目理念與社會(huì)行動(dòng)結(jié)合在一起,就讓“正能量”的風(fēng)格更加突出。

方法二:爭(zhēng)議社交貨幣。雖然《奔跑吧兄弟》社交營(yíng)銷做得好,但它好像也從沒(méi)離開過(guò)爭(zhēng)議。殊不知,這才是社交傳播的精髓。有爭(zhēng)議性的話題,曝光量才能呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。比方說(shuō),節(jié)目一開始,微博江湖上流傳的是“抄襲韓國(guó)節(jié)目好不好”的爭(zhēng)議。中國(guó)網(wǎng)民一向有“哈韓”和“倒韓”兩種對(duì)立的立場(chǎng),因此這個(gè)話題迅速被熱炒,節(jié)目未開播就引起了巨大關(guān)注。節(jié)目開始網(wǎng)友吐槽得越多,節(jié)目火爆時(shí)的反彈也就越大。

方法三:熱點(diǎn)社交貨幣。《奔跑吧兄弟》選擇以熱點(diǎn)作為內(nèi)容的爆發(fā)點(diǎn),不斷將信息推送到觀眾關(guān)注中心。像藍(lán)翔挖掘機(jī)火的時(shí)候,《奔跑吧兄弟》推出了各個(gè)明星操作挖掘機(jī)的圖片,不僅提供給對(duì)應(yīng)的明星發(fā)布,并且在《奔跑吧兄弟》官方微博上力推。

據(jù)說(shuō),《奔跑吧兄弟》有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),其中有一支數(shù)十人規(guī)模的頂尖“段子手軍團(tuán)”。這批幾乎都是90后的段子手,他們不僅是極為優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者,同時(shí)也是擁有百萬(wàn)級(jí)粉絲的渠道。正是這群平均年齡還不到25歲的90后段子手,以一種四兩撥千斤的創(chuàng)意互動(dòng)傳播模式掌控著新媒體SNS幾個(gè)大平臺(tái)上的熱門話題風(fēng)向。

造病毒

一是創(chuàng)意。寧當(dāng)榴蓮,不做香蕉。榴蓮是愛的人愛死,恨的人恨死;香蕉是既不討人喜也不討人厭,無(wú)任何特點(diǎn)可言。

二是支點(diǎn)。持續(xù)重點(diǎn)關(guān)注第一撥受感染者,不斷引爆。

三是杠桿。擴(kuò)音器,放大器,如微信、微博,用戶的口碑比央視都管用,最直接的口碑就是發(fā)朋友圈。



爆品戰(zhàn)略-讀書筆記17

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