無論我們生活在地球的哪一個角落，都對孩子擁有同一樣的愛。我們都愿意把最好的奉獻給孩子，我們更希望傳承給孩子一種方法，讓他們學會面對現(xiàn)實，創(chuàng)造未來！
閱讀本書的經(jīng)歷，將是一次學習愛的技巧與受愛的訓練的過程，它給了你走孩子內(nèi)心世界的鑰匙，指引你切身體會孩子內(nèi)心的感受。通過一系列實用有效的方法，幫助你和孩子建立起一個能夠快樂交流的平臺，使孩子變得不同尋常地愿意與父母配合。掌握了“如何說？”“怎么聽？”的技巧，就能啟孩子的心靈世界，與孩子達成美妙的交流溝通，讓孩子在您的引導下身心健康發(fā)展。
為了建立這個快樂溝通的平臺，圍繞“如何說”“怎么聽”，作者從幾個方面進行了探討和實踐：
關于感受
關于尋求合作
代替懲罰
關于贊賞
關于憤怒
關于感受
孩子們想讓你了解他們的感受，有時候，只是傾聽他們就會有效果
只有我們尊重并接納孩子的感受，才可能做到感同身受
關于尋求合作
描述你看到的
給提示
提供一個選擇
用一個詞表達
描述自己的感受
寫便條
代替懲罰
教孩子怎么分析處理問題，這是父母為什么耐心引導的原因和關鍵。工作中也是同理，計劃需要根據(jù)情況不斷調(diào)整，和孩子一起尋找方法，不光解決了自己的問題，同時還讓孩子學習到了自己的方法。不再說教，和孩子一起成長。
關于贊賞
避免用評價的詞語來夸獎孩子，可以用自己看到的，用簡單的詞語描述自己所看見的，或者描述你的感受。
評價式贊賞包括：好，好極了，聰明，漂亮，完美，帥等等
哪怕是孩子做得不好，我們同樣用“描述”性的語言，而不是“評價”式的，告訴自己：不管他完成了多少，向孩子描述他們已經(jīng)完成的部分。
關于憤怒
用一個詞語表達
說出你不喜歡的，加上你想要怎么樣或者期待怎么樣
用激烈的言辭
忘記所謂的“要冷靜”，描述問題并大聲喊出來
陳述規(guī)則，給出選擇，必要的時候，采取行動。
人非圣賢，都有情緒，完全不能表達自己情緒的辦法都不是長期有用的辦法
總結：書中提到了針對遇到孩子不同的問題挑戰(zhàn)時的解決方法。主要通過各樣說-溝通這種方法處理，看完這本書后，提醒自己在對孩子要做什么說什么之前，先考慮他的感受，幫助他構建對感受的想法。所有問題都會引刃而解。而且這還是在潛移默化的影響孩子的更健康性格形成。
