最近遇到一個(gè)很可愛的客戶,寶媽30歲,希望通過1個(gè)小時(shí)的咨詢,明確一份自己適合的、喜歡的職業(yè)。
視頻第一眼,一張娃娃臉,黑黝黝的大眼睛,戴著學(xué)生模樣的眼鏡,感覺她仍是個(gè)活潑開朗的大學(xué)生。
我在短咨詢一開始,就詢問今日溝通的問題都有哪些?她非??焖俚膾伋?個(gè):
1、???結(jié)婚后住在婆家三四年了,睡不好覺。在娘家才睡得好。以前患過抑郁癥。
2、???保險(xiǎn)公司工作有壓力,我合不合適保險(xiǎn)這份工作?要不要換?
3、???經(jīng)??葱睦韺W(xué)的書,不知道自己想要什么。
4、???如何能像我老公這樣,在哪里都能睡著?
5、???我如何才能活在當(dāng)下?
聽完我心里一樂,心理咨詢+職業(yè)規(guī)劃咨詢+人生哲學(xué),做完這個(gè)案例,瞬間升級(jí)成三合一顧問啦!哈哈!
抑郁癥:抑郁癥又稱抑郁障礙,以顯著而持久的心境低落為主要臨床特征,是心境障礙的主要類型。臨床可見心境低落與其處境不相稱,情緒的消沉可以從悶悶不樂到悲痛欲絕,自卑抑郁,甚至悲觀厭世,可有自殺企圖或行為;甚至發(fā)生木僵;部分病例有明顯的焦慮和運(yùn)動(dòng)性激越;嚴(yán)重者可出現(xiàn)幻覺、妄想等精神病性癥狀。每次發(fā)作持續(xù)至少2周以上、長(zhǎng)者甚或數(shù)年,多數(shù)病例有反復(fù)發(fā)作的傾向,每次發(fā)作大多數(shù)可以緩解,部分可有殘留癥狀或轉(zhuǎn)為慢性。——百度百科
關(guān)鍵字:悲痛欲絕、自卑抑郁、自殺企圖、幻覺妄想、每次發(fā)作持續(xù)至少2周以上。上個(gè)簡(jiǎn)單的圖:
1分2分3分
持續(xù)時(shí)間不到3個(gè)月大于3個(gè)月、小于1年1年以上
痛苦程度自控外控不可控
社會(huì)功能無(wú)影響輕度受損中度受損
——3分,生涯咨詢
——4-5分,心理咨詢
——6分及以上,臨床治療
她的抑郁癥到什么程度?需不需要轉(zhuǎn)介心理咨詢師?
于是我問了幾個(gè)相關(guān)的問題。
咨詢師:你所說(shuō)的抑郁癥狀持續(xù)多久啦?
寶媽:那是高考時(shí)候的事情了,現(xiàn)在已經(jīng)好了。
(備注:持續(xù)時(shí)間,不到3個(gè)月,1分)
咨詢師:睡不著是整宿睡不著嗎?在婆家睡覺和娘家睡覺,差別多大?
寶媽:在娘家平常12點(diǎn)睡覺,在婆家1點(diǎn)才能睡著,有時(shí)候醒過來(lái)就睡不著了!起床都差不多。
咨詢師:也就是說(shuō),在婆家睡覺,就是比在娘家睡覺少一兩個(gè)小時(shí),但是每天睡覺還是可以睡的,是嗎?
寶媽說(shuō):是的。
(備注:痛苦程度,仍能自控,1分)
通過溝通,了解到寶媽能正常照顧孩子,工作輕松能勝任。
(備注:社會(huì)功能,無(wú)影響,1分)
1+1+1=3分,屬于生涯咨詢的范疇。
明確是生涯咨詢范疇,因咨詢時(shí)間有限,經(jīng)溝通這5個(gè)問題濃縮成1個(gè)問題:
我適合什么樣的工作?要不要辭掉保險(xiǎn)后勤?
寶媽簡(jiǎn)單描述文憑、學(xué)歷、工作閱歷,記錄如下:
1、大專會(huì)計(jì)文憑
2、第一份工作,會(huì)計(jì):未來(lái)再也不想做了,因?yàn)椴幌矚g和數(shù)據(jù)打交道
3、第二份工作,客服:很輕松,沒有喜歡,也沒有不喜歡
4、第三份工作,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程顧問:不喜歡,銷售有業(yè)績(jī)考核,壓力大
5、第四份工作,保險(xiǎn)公司的售后客服:輕松、上班自由、可以照顧孩子,沒有喜歡,沒有不喜歡
寶媽的疑惑是想找一個(gè)合適自己的職業(yè),于是我和她探討,“你理想中的職業(yè)是什么樣的?”
寶媽:1、我喜歡。2、掙不掙錢不重要,家里不需要我掙錢。3、家人認(rèn)可。
咨詢師:你喜歡什么工作?
寶媽:沒有,從來(lái)沒有特別喜歡什么事,從小就是乖乖女
咨詢師:家人如何算認(rèn)可?有些更喜歡有錢,有些更希望在政府有官職,你的家人呢?
寶媽:只要有事情做就行,健康快樂,時(shí)間自由能照顧小孩。
我內(nèi)心暗暗贊嘆,多么幸福的“抑郁癥”寶媽!健康快樂、掙不掙錢都無(wú)所謂啊!
咨詢師:你的會(huì)計(jì)文憑在你們當(dāng)?shù)睾谜夜ぷ鲉幔?/p>
寶媽:非常好找。但是不想再做和財(cái)務(wù)有關(guān)系的工作。
咨詢師:你有了解過你還可以勝任什么崗位嗎?
寶媽:營(yíng)業(yè)員、客服、辦公文員。
寶媽說(shuō)的這幾個(gè)職業(yè),完全略過了會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)的文憑和專業(yè)技能,也沒有提出過其他和專業(yè)技術(shù)有一點(diǎn)關(guān)系的工作。
咨詢師:你找到這些崗位,你覺得你喜歡嗎?它們有什么共性?
寶媽恍然大悟:都是和人打交道?。《叶己茌p松?。?/p>
咨詢師:那回過頭看,你覺得現(xiàn)在這份保險(xiǎn)的售后工作,合適你嗎?
寶媽眼前一亮:是啊!你這么一說(shuō)!和人打交道、工資還行、輕松、時(shí)間自由、能照顧家人,好像這份工作挺合適我??!
看到這里,你會(huì)不會(huì)覺得很有趣或感慨?
對(duì)于女性來(lái)說(shuō),家庭和工作的平衡非常重要,這開朗的“抑郁癥”寶媽,雖然對(duì)自己的未來(lái)并沒有太多期待,但是她很清楚當(dāng)下更重要的是家庭和孩子,這清晰取舍非常難得!并不是所有人都知道自己想要的是什么。
寶媽是一個(gè)被養(yǎng)在溫室里的花朵,對(duì)外界職場(chǎng)不太了解,沒有強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力在事業(yè)上拼出一番業(yè)績(jī)。
寶媽說(shuō)了一番話,讓我很感動(dòng):我一直都是個(gè)孩子,但是當(dāng)我做了媽媽以后,我覺得媽媽很偉大,我要成長(zhǎng)起來(lái),我不能在這樣了,我要成熟一些,保護(hù)我的孩子!
身為母親,我能深刻理解孩子可以給于我們無(wú)限的勇氣和力量。
趁著雞血仍起作用,我溫和的建議:你可以嘗試通過親朋好友,或者去人才市場(chǎng)逛一逛,看看有沒有什么自己感興趣的職業(yè),看看那些工作內(nèi)容你喜歡不喜歡,像我們剛才那樣找共性,你會(huì)慢慢知道你喜歡什么工作。
寶媽好奇地問:如果有喜歡的呢?
咨詢師:又喜歡,又能勝任的,對(duì)比一下現(xiàn)在的工作,再考慮要哪個(gè)。
寶媽睜大眼睛:如果有喜歡的,但是沒有辦法勝任呢?該怎么辦?
我看著滿臉天真的她,忍不住笑著問:你覺得呢?
寶媽說(shuō):要么放棄!要么選擇比這個(gè)崗位低一級(jí)的崗位,從基層做起!
竟然激起寶媽的上進(jìn)心,愿從基層做起!
我立馬補(bǔ)刀:如果遇到喜歡的,就努力追吧!好好了解這個(gè)崗位需要什么能力,去好好奮斗吧!
你是不是疑惑這樣打雞血,這天真爛漫的寶媽,能堅(jiān)持多久?
我從始至終,都沒有不合理的期待她突然有一天換成了女強(qiáng)人的面孔,在商場(chǎng)上名垂千古。但是她愿意做職業(yè)規(guī)劃咨詢,證明內(nèi)心仍有積極向上之意,卻因不了解職場(chǎng),而不知所措。她最需要的是,知道自己要的是什么,定一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),先走出去了解職場(chǎng)信息,哪怕只是一小步走出家門,走出舒適區(qū),就是一個(gè)好的開始!