【莫曉淅學習筆記】奚小鹿·怎樣成為壓力管理的高手

你好,我是產品經理職業(yè)規(guī)劃顧問莫曉淅。產品經理為什么需要有比較強的抗壓性?因為面對需求、Deadlines與不確定性,壓力是常態(tài)。學會動靜調節(jié)、修正負面思維、合理求助、守住邊界,你才能把壓力轉為動力,既高效做事,又不內耗自己,保持一個相對穩(wěn)定的狀態(tài)。

壓力沒有那么壞

1.壓力的真面目

壓力的生理反應過程:出現一個壓力事件,大腦皮層的杏仁核(主管記憶、生存本能、情感)就會產生和分泌壓力荷爾蒙,它會提高身體的血壓、血糖和抑制免疫作用,身體開始反應和行動了。

四種能力幫你有效管理壓力:

1)自我的觀察能力:對自己有所了解,注意狀態(tài)、變化、情緒、工作情況起伏,知道什么挑戰(zhàn)讓自己興奮,什么情況無法應對。

2)解決問題的能力:無論能力大小,都必須動手做事,踏踏實實學習技能。

3)向外求助的能力:知道如何表達壓力,何時求援。別人不會讀心術,所以你需要溝通。

4)轉移注意力和平衡生活的能力:朋友、愛好、體育、旅游、烹飪等等都能有幫助。


2.如何用“動”管理壓力

自然地動,比運動更加減壓,比如動手做事情。

1)多坐車,多走路。有時候不趕時間、天氣不錯,就可以多走走。

2)多走樓梯少走電梯。比如每天爬六層。

3)站起來做事情。和同事溝通可以去會議室,也可以去拿杯咖啡,或者在走廊或屋頂花園。

4)能就遠,不就近。能動就動。比如去下一層上洗手間。

5)可以用智能手表或者微信記錄行走。


3.如何用“靜”管理壓力

為了達到消除壓力的目標,需要關注兩件事:

1)做一點沒有功利目的的事情

無目的的讀書,不是為了增長知識

單純的吃好吃的,不是尋找美食推薦排行榜

輕松的休假,休不一定能夠拿來曬的

2)好好睡覺

睡得不好認知能力下降,而且是發(fā)胖的主要原因。


4.如何用自我對話應對壓力

引發(fā)壓力過大的五種非理性思維:

1)過度完美型:一點點小事就可能帶來重要的影響,因為求全責備,不容忍一點措施,反而容易全盤皆失。

2)過度自責型:無論發(fā)生什么壞事,旁人有什么樣的批評,都認為是責備自己,都會攬到自己身上,完全不考慮環(huán)境因素,或者和自己是否想干。這種人常常認為走到哪里別人都會苛求、批評自己,哪里都有對手。

3)逃避型:逃避責任,什么事情都是環(huán)境、他人的原因,常常焦慮緊張,有覺得自己無能為力,把頭埋在沙子里。

4)災難型:很少往好的、正面的方向去想,任何風吹草動就很緊張,重視關注負面的事情。

5)幻想型:對環(huán)境的要求非常幼稚和田震,比如為什么我沒有好的關系。

實現自我對話應對壓力的步驟:

1)給內心的批評家取個名字:

注意到這個批評家,把這個聲音區(qū)分出來,這樣才能剝離出來。也能達到劃清界限的效果。

2)對抗這個批評家:

學會反駁,甚至“對罵”,要質疑這種打擊性、消極的聲音,“會嗎?真的嗎?不會吧”這些都是自我教練的一部分。

3)自我修正:

替換,比如“不會有人喜歡我”替換為“這個活不太漂亮,但是也不是真的沒有辦法做好些”或者“下次是要早一點開始”。

當我們把一個想法和自己很明確的說出聲音來,我們因此照著它做的可能性就高很多。

4)跳脫出來,看自己

想象一下,如果是比自己弱的人,在責備他自己,你會怎么開導?


5.如何對外求援緩解壓力

別害怕對外求援:

壓力非常大的時候,求援是一個本能。求援不是軟弱,也不是缺乏知識和能力,不是不成熟。越有能力,越能意識到,人不能徹底自立,不能純粹依靠自己解決所有問題。

求援的五個要點:

1)很多時候,重要的是“我有人可求”

2)求援不等于全盤交給別人,或許一些支持,一些幫助,一些鼓勵,給一些時間延期等等都是好的。

3)求援可以不訴說,也不求人傾聽。有時候吃飯、喝茶、運動、看電影,都是好的。坐下來,舒服、安全、放松,細細道來更好?;蛘咧灰谝黄?,別的什么都不做。

4)求援還可以求技術指導。比如某一方面比較有經驗的朋友或者同事,或者直接的技術支持,如專業(yè)人士

求援的時候,應該說明要求對方尊重自己的隱私。

5)求通情與同情的求援,就是實話實說,說故事。


答疑1:提高工作效率,緩解壓力

如何科學使用大腦?

1)固定的額時間,地點,做同一個工作:

9-12點、14-17點是效率最高的時候。

2)像上課一樣工作和休息

45分鐘后休息10分鐘

3)紙張化處理信息

比電子信息更有界限,完成一張就是一張

4)讓完成的工作可視化

用工作看板或者打鉤輔助工作。

5)聽沒有歌詞的音樂

聽音樂是控制分心的方式,但是沒有歌詞的最好。


答疑2:用管理界限管理壓力

工作中如何設立界限:

1)想清楚最重要的是什么。比如最重要的任務是什么,最重要的關系是什么。這有幫助與做選擇,設立有利有節(jié)的界限,什么事情上可以靈活商量。

2)決定之后,明確和同事、上下級表達,溝通界限要求。和上級,不可能工作范圍都和你協(xié)商,但是有一個透明的溝通過程能讓你任務分明。對同事,平時不要有問必答隨叫隨到,啟發(fā)和建議也算幫助。

3)明確工作范圍,職責和到期時間,上下班時間也要考慮特殊問題和緊急情況。哪些可以靈活商量。

4)設法建立結構,也是正式的溝通方法、時間和地點。比如固定的見面、開會、匯報、討論。

5)可以自己飯桌上、11點之后不接工作電話、微信等.

6)界限一定有被違反的時候,一定要提出來,明確表達。不馬上解決就是去了意義。

7)工作界限被越過,討論對應和改善的時候,質疑要具體,就事論事。比如,哪個工作優(yōu)先級更高?

8)必須做好界限被違背和越過的準備。給自己一點時間想想,不是馬上發(fā)怒。

9)設立界限和堅守是需要時間和經驗的。

10)如果工作環(huán)境非常負面,有損害性,不如早點離開。


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