清晰認(rèn)識何為產(chǎn)品經(jīng)理

? ? ? 產(chǎn)品經(jīng)理名詞的起源來源于產(chǎn)品,何為產(chǎn)品,大家肯定有所了解就是可以滿足人們的某種需要,由此延伸可以理解產(chǎn)品經(jīng)理代表可以滿足用戶需求的一種職位角色。

? ? ? 接下來,鳥姐帶大家真正的了解下產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理目前主要存在于互聯(lián)網(wǎng)各個行業(yè),比如金融、電商、旅游、房產(chǎn)等。它主導(dǎo)著產(chǎn)品的設(shè)計與產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃,同時也需要規(guī)劃、設(shè)計、協(xié)調(diào)、運(yùn)營。很多小白初入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不太了解,互聯(lián)網(wǎng)一般分為哪些部門?對于普遍的互聯(lián)網(wǎng)公司主要分為產(chǎn)品部、研發(fā)部、運(yùn)營部、市場部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、人事部、行政部等。產(chǎn)品經(jīng)理一般歸屬于產(chǎn)品部,也有些企業(yè)將產(chǎn)品經(jīng)理歸為研發(fā)部或者是運(yùn)營部。

? ? ? 產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)是挖掘需求、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、項(xiàng)目跟進(jìn)、驗(yàn)收測試、后期運(yùn)營跟進(jìn)。

? ? ? 首先我們來聊下挖掘需求,所謂的挖掘需求通俗的來講就是需求的來源,一般需求的來源主要是由市場的現(xiàn)況總結(jié)得出、業(yè)務(wù)方/客服等根據(jù)用戶實(shí)際需要進(jìn)行反饋所知、競品分析中吸取精華、在不斷發(fā)展的市場環(huán)境中發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新點(diǎn)。

? ? ? 需求分析是何概念呢,需求是前期我們通過來源挖掘出來各個需要。這些需求我們需要進(jìn)行真?zhèn)蔚谋鎰e。真?zhèn)伪鎰e如何做解釋,舉一個很簡單的例子:我想在月球上種西瓜。按照現(xiàn)有的條件無法去滿足這么一個點(diǎn),這種想法暫時無法成立的,我們就歸結(jié)為偽需求。同時需求我們也需要對它們進(jìn)行一個優(yōu)先級的排序。如何進(jìn)行優(yōu)先級排序呢?通常我認(rèn)為影響到流程或者與金錢相掛鉤或者可以給產(chǎn)品帶來大量用戶的需求,優(yōu)先級比較高。我們針對需求怎么去進(jìn)行管理,通常我們會建立需求池去管理各個階段的需求。針對需求我們進(jìn)行需求分析后。

? ? ? 第三步我們進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計,產(chǎn)品設(shè)計過程中,我們可以首先要進(jìn)行流程梳理。通常情況下,梳理流程我們一般采用“三圖一機(jī)”法。何為三圖,第一個是腦圖;第二個業(yè)務(wù)流程圖;第三個是任務(wù)流程圖。一機(jī)指的是狀態(tài)機(jī),這些圖具體的用法,后期鳥姐會逐步進(jìn)行介紹。流程梳理完,我們要進(jìn)行原型的設(shè)計。原型設(shè)計我們會采用各類畫圖工具進(jìn)行描繪。通常鳥姐使用的是Axure或者是墨刀。小伙伴們是不是迫不及待的想學(xué)工具呀,千萬別急,一口氣吃不了一個大胖子,后期鳥姐會帶著大家從安裝到使用慢慢介紹。原型畫完是不是結(jié)束了啊,其實(shí)答案很明顯是NO。接下來咱們要根據(jù)所畫的原型進(jìn)行文檔的輸出,這份文檔就是所謂的PRD。PRD需要將細(xì)節(jié)規(guī)則都要描述清楚哦。原型PRD出完了,我們要進(jìn)行產(chǎn)品需求評審,一般邀請業(yè)務(wù)方、研發(fā)、測試、運(yùn)營舉行會議。

? ? ? 接下來就要跟進(jìn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度。若在開發(fā)過程中突發(fā)需求變更,咱身為產(chǎn)品經(jīng)理也得做好變更控制。產(chǎn)品開發(fā)完接下來需要進(jìn)行測試。測試身為產(chǎn)品經(jīng)理由衷的提醒各位咱千萬別等上了生產(chǎn)環(huán)境去驗(yàn)證。因?yàn)槟菚r候變更成本就更大了,咱需要在發(fā)布測試環(huán)境的時候就進(jìn)行驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)不符合預(yù)期可以隨時進(jìn)行更改。待產(chǎn)品上線之日,是不是產(chǎn)品經(jīng)理可以短暫的解放了,答案還是NO啊,因?yàn)槿绻婕暗讲僮黝愋枨?,需要針對出操作說明,有些企業(yè)還要求附加培訓(xùn)服務(wù)。

? ? ? 后期也要跟進(jìn)運(yùn)營,觀察在運(yùn)營過程中是否存在問題,進(jìn)行二次迭代。

? ? ? 相信看完上面的介紹,大家對產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)有了一定的了解,簡單概括就是從需求的來源 - 需求分析 - 產(chǎn)品設(shè)計 - 項(xiàng)目跟進(jìn) - 后期運(yùn)營跟進(jìn)到不斷的迭代過程。

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